Analista de Medios Digitales

hace 3 días

Colombia Novaventa A tiempo completo

**Sobre la empresa**:
Talento Nutresa

**Descripción y funciones del cargo**:
PROPÓSITO / MISIÓN Investigar, analizar, proponer y ejecutar acciones orientadas a generar conexiones e interacciones con el consumidor final desde el frente digital con el fin de llevar valores y mensajes que fortalezcan el poder de marca de la compañía.

RESPONSABILIDADES Mapear los puntos de contacto en digital con el shopper para establecer un sistema de relacionamiento en línea. Acompañar la definición del contenido, verificando continuamente la correcta implementación de elementos como el tono de comunicación, la redacción y la ortografía en los diferentes activos digitales (blog, sitios públicos, oficina virtual, redes sociales, entre otros). Tramitar y hacerle seguimiento a las PQRs recibidas a través de las redes sociales, canalizándolas por los medios previstos para ello: Tele cliente, correo electrónico, mesa de ayuda y soporte técnico a través del enlace dispuesto desde Servicio al Cliente. Direccionar a los proveedores en la gestión de las PQRs recibidas a través de las redes sociales, para que se asegure la correcta atención de las mismas. Analizar, generar y presentar reportes de las diferentes métricas del comportamiento de los medios digitales y las estrategias implementadas en cada uno para proponer planes de mejora. Dirigir a los proveedores digitales para que propongan y ejecuten la estrategia, desarrollen las piezas y cumplan con los objetivos definidos por las diferentes áreas del negocio a través de las redes sociales y otros activos digitales (blog, sitios públicos, oficina virtual, redes sociales, entre otros). Proporcionar oportunamente los insumos necesarios a proveedores para el correcto desempeño de los medios digitales (imágenes, textos, videos, audios, entre otros) Investigar y estar actualizado en las nuevas tendencias digitales que pueden aplicarse en el negocio, logrando así fortalecer la relación de marca con el shopper con experiência e interacciones de mayor relevancia. Cocrear y definir los temas de la parrilla de contenidos que se publicarán en las diferentes redes sociales, generando con ellos actividades y temas de conversación de acuerdo a las audiencias y estrategias planteadas en cada uno de los canales digitales. Cuidar la reputación de la compañía en las redes sociales para que la percepción que tienen los usuarios acerca del negocio sea positiva y levantar alertas y proponer soluciones ante comunicaciones negativas. Apoyar temas y labores de gestión de contenidos y trade digital en caso de ser requerido, en pro del cumplimiento de los diferentes objetivos de negocio. Ejecutar acciones orientadas al crecimiento de la actividad digital, en los diferentes medios, de los modelos de dispensación, de acuerdo a las métricas definidas en cada uno de ellos (Pedidos, likes, usuarios activos, conversaciones, visitas).
COMPETENCIAS ESPECIFICAS Y OTROS CONOCIMIENTOS Orientación al cliente Pensamiento conceptual Pensamiento lógico y matemático EDUCACIÓN Profesional en Publicidad y Mercadeo o Comunicación Audiovisual EXPERIENCIA 2 año en manejo de medios digitales y redes sociales
Otros requisitos deseables: Habilidades para diseño básico, comercio electrónico, redes sociales, gestión de contenidos

  • Analista de Pauta Digital

    hace 6 días

    Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completo

    Sabes de Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Ads y Google Ads? ¿Disfrutas de diseñar y ejecutar estrategias de pauta digital y planes de medios? ¡En Julius te estamos buscando! Si eres Profesional en Ingenierías, Administración, Economía, Mercadeo, Comunicación o afines y cuentas con 3 años de experiência como Analista de Pauta Digital...

  • Analista Digital

    hace 2 semanas

    Colombia Grupo flamingo A tiempo completo

    Te invitamos a que te postules para la vacante de **ANALISTA DIGITAL **y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo. Serás la persona encargada de coordinar todo el desarrollo de la pauta en medios digitales para los diferentes canales de venta bajo la estrategia definida en el calendario comercial. Velar por el presupuesto de la compañía...

  • Analista Paid Media

    hace 6 días

    Colombia Montironi A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Analista de Paid Media para unirse a nuestro equipo de Marketing en Montironi! Si tienes experiência en la gestión de campañas de publicidad en Google Ads y Meta Ads, ¡este puesto es para ti! Como Analista de Paid Media Marketing, serás responsable de planificar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing pagadas para...

  • Analista Datos Digitales

    hace 1 semana

    Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Analista Operación Productos DigitalesEl club médico deportivo más grande de Latinoamérica se encuentra en búsqueda de ANALISTA OPERACIÓN PRODUCTOS DIGITALES Experiencia realizando reportes e indicadores de gestión de operación de equipos y resultados comerciales de los diferentes canales, así como el análisis de los mismos para alertar y que la...

  • Asesor Medios Digitales

    hace 6 días

    Colombia K-MISETAS Y K-MISETAS A tiempo completo

    Empresa del sector têxtil está en búsqueda de asesor comercial de medios digitales Persona proactiva, responsable con experiência mínima de dos años en medios digitales con formación en ventas, mercadeo o afines. Funciones principales Atención al cliente por canales digitales, planificar estrategias y diseño de objetivos comerciales,...

  • Analista Digital

    hace 6 días

    Colombia QUIPUX S.A.S A tiempo completo

    ¡Hola! Queremos que hagas parte de nuestro equipo y contribuyas a la creación de soluciones inteligentes de movilidad para Colombia y el mundo. En Quipux, estamos buscando Analista Digital que gestione, analice y ejecute acciones que apoyen la estrategia digital, para entregar el mensaje correcto al público objetivo, impactar positivamente el recaudo,...

  • Jefe de Publicidad y Medios Digitales

    hace 2 semanas

    Colombia SEE Talent A tiempo completo

    Empresa que se especializa en la venta de productos y materiales en el área de aire acondicionado, refrigeración, soldaduras, gases, herramientas y otras. Está en búsqueda de un Jefe de Publicidad y Medios Digitales. **Requisitos**: - Licenciado(a) en mercadeo, publicidad, comunicaciones o afines. - Experiência de mínimo 3 años como jefe de...

  • Analista de Transformación Digital e Ia

    hace 5 días

    Colombia Industria Colombiana De Cafe A tiempo completo

    **PROPÓSITO**: Apalancar la implementación efectiva de estrategias de transformación digital e integrar soluciones basadas en inteligencia artificial para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y potenciar la innovación en el Negocio. **RESPONSABILIDADES**: - Participar en la definición y ejecución de estrategias integrales de...

  • Analista de Pauta Digital

    hace 2 días

    Colombia Fuxia Accesorios A tiempo completo

    **FXA importante empresa del sector retail comercializadora de productos y accesorios femeninos busca para su equipo de trabajo ANALISTA DE PAUTA DIGITAL para laborar en la ciudad de BOGOTÁ.** * Funciones: - Elaborar e implementar las campañas de publicidad digital en las diferentes plataformas de PPC. - conocimientos en la creación de publicidad por...

  • Analista de Transformación Digital de Procesos

    hace 2 semanas

    Colombia TUYA S.A A tiempo completo

    Buscamos para la ciudad de Medellín Analista de Transformación Digital de Procesos cuya misión será transformar las interacciones nuevas y actuales en todas las áreas de la Compañía, cambiando la forma en que operan por medio de la aplicación de capacidades digitales a procesos, productos y activos para mejorar la eficiencia, mejorar el valor para el...