Jr Analytic Consultant
hace 1 semana
**Company Description**
Como ejecutivo de servicio Customer Service Issue Management serás responsable de dar atención a clientes. Tu objetivo principal será generar confianza a los clientes en términos de la calidad de la información recibida. Esto a través de comunicación oportuna de cambios, análisis de cobertura, explicaciones metodológicas e identificación y seguimiento de potenciales problemas de calidad.
- Comunicación continua con el cliente para aplicación de cambios
- Análisis de cobertura, interpretación de resultados, presentación con cliente y seguimiento a acciones detonadas por dicho análisis.
- Gestión de Client Inquiries: filtrado, alta, seguimiento, revisión, comunicación.
- Gestión de Client Orders para factibilidades: filtrado, alta, seguimiento, revisión, comunicación.
- Proporcionar entrenamientos a los clientes sobre metodologías NielsenIQ y cálculo de variables.
- Impulso del uso de la tecnología.
**Qualifications** Acerca de ti**
Una persona con habilidades de análisis de información enfocada en resolución de problemas y entendimiento de alcances y limitaciones de las metodologías NielsenIQ. Saber priorizar y dimensionar los problemas es clave para el éxito.
**Requerimientos**
- Estudios: Licenciatura terminada en Marketing, Ingeniería, Actuaría o afines.
- Deseable experiência en empresas relacionadas a la investigación de mercados, Retailers o Fabricantes de consumo masivo, puede ser en forma de prácticas profesionales o programas de becario.
- Skills necesarios: análisis y facilidad numérica, comunicación efectiva, creatividad, organización y priorización, gusto por el relacionamiento con el cliente.
**Additional Information**
**Our Benefits**
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
**About NIQ**
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
Want to keep up with our latest updates?
Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook
**Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion
-
Jr Analytic Consultant
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia NielsenIQ A tiempo completo**Descripción del empleo** Como Jr Analytic Consultant cooperarás en el desarrollo de entregables de valor basados en insight para los clientes, entendiendo su negocio para analizarlo y encontrar oportunidades estratégicas. **Responsabilidades**: - Construir entregables de valor integrando los servicios que NielsenIQ contratados por el Cliente. -...
-
Trainee Analytic Consultant
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completoTrainee Analytic Consultant Job Description Construir entregables de valor integrando los servicios que NielsenIQ contratados por el Cliente. Construir el relacionamiento con los clientes materializando el valor agregado en KPI´s relacionados a satisfacción Elaborar presentaciones de Valor y exponerlas a Key stakeholders de los clientes. Tomar parte activa...
-
Senior Analytic Consultant
hace 2 días
Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completo**Descripción del empleo** Como Sr Analytic Consultant cooperarás en el desarrollo de entregables de valor basados en insights para los clientes, entendiendo su negocio para analizarlo y encontrar oportunidades estratégicas. **Responsabilidades** - Construir entregables de valor integrando diversos servicios que NielsenIQ contratados por el Cliente. -...
-
Junior Analytic Consultant
hace 1 semana
Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completo**Descripción del empleo**: ¿Te apasiona entender el mercado, descubrir oportunidades a través de los datos y convertirte en un socio estratégico de las marcas más influyentes del mundo? En NielsenIQ buscamos Consultores Analíticos Junior con mentalidad curiosa, visión comercial y ganas de convertirse en expertos del mercado. Este rol es ideal para...
-
Jr Analytic Consultant: Tech and Durables
hace 1 semana
Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completoJoin us in driving innovation and excellence for our clients while advancing your career in data analytics and consultancy. We are looking for a detail-oriented Junior Analytic Consultant with a strong curiosity about the Tech & Durables markets. You will excel at identifying trends and patterns to provide actionable insights, working with data to...
-
Jr. Analytics Consultant
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completoJr. Analytics Consultant Únete a nosotros para impulsar la innovación y la excelencia para nuestros clientes globales mientras avanzas en tu carrera en análisis de datos y consultoría. Estamos buscando un Junior Insights Analyst, orientado a los detalles y con una fuerte curiosidad por los mercados de FMCG, retail o Tecnología y Durables. Te destacarás...
-
Trainee Analytic Consultant
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completoComo Trainee cooperarás en el desarrollo de entregables de valor basados en insights para los clientes, entendiendo su negocio para analizarlo y encontrar oportunidades estratégicas. **Responsabilidades**: - Construir entregables de valor integrando los servicios que NielsenIQ contratados por el Cliente. - Construir el relacionamiento con los clientes...
-
Full Analytic Consultant
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NielsenIQ A tiempo completoDescripción del empleo La principal responsabilidad de este rol es brindar servicio a los clientes a través del trabajo de asesoría y detección de oportunidades, respondiendo en tiempo y calidad a las solicitudes y con un análisis profundo de las variables estratégicas para el negocio, asegurando la satisfacción del cliente con respuestas efectivas y...
-
Full Analytic Consultant
hace 1 semana
Bogotá, Colombia NielsenIQ A tiempo completoDescripción del empleo La principal responsabilidad de este rol es brindar servicio a los clientes a través del trabajo de asesoría y detección de oportunidades, respondiendo en tiempo y calidad a las solicitudes y con un análisis profundo de las variables estratégicas para el negocio, asegurando la satisfacción del cliente con respuestas efectivas y...
-
Full Analytic Consultant
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NielsenIQ A tiempo completoDescripción del empleoLa principal responsabilidad de este rol es brindar servicio a los clientes a través del trabajo de asesoría y detección de oportunidades, respondiendo en tiempo y calidad a las solicitudes y con un análisis profundo de las variables estratégicas para el negocio, asegurando la satisfacción del cliente con respuestas efectivas y...