Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
es el primer punto de contacto del huésped, encargándose de la bienvenida, registro de entrada y salida, gestión de reservas, atención de consultas y llamadas, facturación, resolución de problemas y la creación de una experiência positiva general para los clientes, reflejando la imagen del hotel. Sus funciones incluyen la administración del sistema de reservas, la coordinación con otros departamentos, el mantenimiento del área de recepción y la provisión de información sobre servicios y atracciones locales. **Responsabilidades Principales**
- Bienvenida y Atención al Huésped:Recibir a los huéspedes, proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y normas, y crear un ambiente acogedor.
- Gestión de Check-in y Check-out:Realizar los registros de entrada y salida, verificar la identidad de los clientes y entregar las llaves o tarjetas de acceso.
- Manejo de Reservas:Procesar nuevas reservas, cambios y cancelaciones, asegurándose de la disponibilidad de las habitaciones.
- Coordinación Interna:Comunicarse con otros departamentos como mantenimiento, limpieza y cocina para asegurar un servicio integral.
- Gestión de Quejas:Escuchar y resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera eficiente y empática.
- Facturación y Pagos:Cobrar servicios, procesar pagos en efectivo o con tarjeta, y emitir facturas.
- Promoción de Servicios:Sugerir atracciones locales, restaurantes u otros servicios del hotel para enriquecer la experiência del huésped.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Experiência:
- Hotelería y turismo: 3 años (Deseable)
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Recepcionista Hotel
hace 1 semana
Bogotá, Colombia hotel w bogota A tiempo completoLos **recepcionistas de hotel** dan la bienvenida a los invitados al entrar en el **hotel**, comprueban su identidad mediante un sistema informatizado. Entregan las llaves a los huéspedes y les indican cómo llegar a sus habitaciones o les acompañan ellos mismos Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Experiência: - Hotelería y turismo: 2 años...
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Recepcionista hotel
hace 5 días
Bogotá D.C., Colombia HOTEL SANTA BARBARA BOUTIQUE A tiempo completoHotel Santa Barbara Boutique busca para su equipo de trabajo, recepcionista con manejo de Ingles Intermedio/Avanzado, desempeñando funciones pertinentes al cargo, como manejo de sofware hotelero Zeuz, programa Excel, con capacidad de aprendizaje, conocimientos de atención al cliente en hoteles Check-in, Check-out, manejo de reservas, entre otras. Horarios...
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Recepcionista hotel
hace 3 días
Bogotá, D.C., Colombia HOTEL SANTA BARBARA BOUTIQUE A tiempo completoHotel Santa Barbara Boutique busca para su equipo de trabajo, recepcionista con manejo de Ingles Intermedio/Avanzado, desempeñando funciones pertinentes al cargo, como manejo de sofware hotelero Zeuz, programa Excel, con capacidad de aprendizaje, conocimientos de atención al cliente en hoteles Check-in, Check-out, manejo de reservas, entre otras. Horarios...
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Recepcionista
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Hotel Casa Paulina A tiempo completo¡Oportunidad Laboral en Hotelería! Estamos buscando un Recepcionista dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros 5 hoteles en Bogotá. Si eres una persona proactiva, con excelente atención al cliente y habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para ti! Detalles del Puesto: - Cargo: Recepcionista - Turnos: Disponibles...
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Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completoEmpresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300...
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Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completoEmpresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300...
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Recepcionista hotel sector hotelero con experiencia
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Linea 7 A tiempo completoRecepcionista hotel sector hotelero con experiencia Hoteleria y Turismo · Bogotá D.C., Bogotá D.C. 1 Cantidad de Vacantes Importante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo recepcionista con experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas, con excelente presentación personal, puntualidad, conocimiento en el sistema Zeus, disponibilidad...
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Recepcionista Hotel
hace 3 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Supernumerarios S A tiempo completoImportante hotel se encuentra en búsqueda de un recepcionista calificado y experimentado para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, manejar reservaciones, check-in y check-out, y brindar asistencia administrativa.Requisitos:1. Mínimo 1 año de experiencia comprobable...
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Recepcionista Hotel
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Intelectum SAS A tiempo completoRecepcionista hotelera Técnico o tecnólogo en hotelería y turismo. Experiência mínima de 2 año en recepción en hoteles Manejo de programa Zeus Excelente atención al cliente Excelente presentación personal Indispensable experiência en manejo de personal Horarios de Domingo a domingo con un día compensatorio entre semana Contrato a término...
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Recepcionista/ hotel
hace 1 semana
Bogotá D.C., Colombia HOTELES CSI A tiempo completoHotel en Bogotá solicita personal para desempeñar el cargo de Recepcionista. Excelente atención a huéspedes en check in y check out, realizar cobros, cargar consumos, brindar un servicio personalizado y amable al huésped y cliente interno. Atender las llamadas telefónicas de la recepción contratación directa, se brinda acompañamiento e inducción...
