Asistente Servicio Al Cliente

hace 3 días

Mosquera, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
- Contestar llamadas
- Atención al cliente
- Pqr de clientes
- Atención punto de venta

**Habilidades** Debe tener buen carisma, responsabilidad y muchas ganas de trabajar para integrarse con nuestro gran equipo de trabajo. INGLÉS BÁSICO

**Competencias **Debe manejar herramientas de office y debe tener un poco de manejo de herramientas de captación de clientes por internet. TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE

×

**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 2

**Candidatos para entrevistar** 8

**Cargo nuevo** Sí

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Indefinido

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** 8:00 a 5:30 pm

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Cundinamarca

**Municipio** Mosquera

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

  • Asesora de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Mosquera, Colombia ENAE SAS A tiempo completo

    Reconocida empresa de educación y consultoría Busca una asistente comercial y ventas Se requiere técnica o tecnóloga del sena o otras instituciones como asistente comercial y ventas con conocimientos y experiência en ventas, atención al cliente llamadas telefónicas, manejo de base de datos y CRM, consecución de clientes - Principales funciones -...

  • Asistente de Ventas y Telemercadeo

    hace 1 semana

    Mosquera, Colombia ENAE SAS A tiempo completo

    Reconocida empresa de educación y consultoría Busca una asistente comercial y ventas Se requiere técnica o tecnóloga del sena o otras instituciones como asistente comercial y ventas con conocimientos y experiência en ventas, atención al cliente llamadas telefónicas, manejo de base de datos y CRM, consecución de clientes - Principales funciones -...

  • Asistente de Estación de Servicio

    hace 6 días

    Mosquera, Colombia Grupo Éxito A tiempo completo

    Una importante empresa de servicios al consumidor en Colombia busca un Islero para unirse a su equipo dinámico. Como Auxiliar de estación de gasolina, serás responsable de atender a los clientes, garantizar una experiencia de compra satisfactoria y colaborar con el equipo en mantener el área de trabajo organizada. Se valora la pasión por el servicio al...

  • Asistente Comercial

    hace 1 semana

    Mosquera, Colombia KHUMA COACHING A tiempo completo

    Empresa de fabricación de vidrios, busca para su equipo de trabajo ASISTENTE COMERCIAL (HOMBRE) (VENTAS - MOSQUERA CUNDINAMARCA) Con mínimo 1 año de experiência en temas comerciales, marketing digital, buena atención y servicio en local de distribución, manejo de cotizaciones, proveedores, buen manejo de clientes, y demás actividades asistenciales y...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Mosquera, Colombia Global SAS A tiempo completo

    Auxiliar servicio al cliente - Importante empresa de manufacura requiere técnica en contabilidad con experiência servicio al cliente telefónico, con conocimientos en facturación, toma de pedidos, generación de cotizaciones, preferiblemente manejo del programa world office horario lunes a viernes 700 - 500 pm sábado 7 a 12 $1.200.000 Tipo de puesto:...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Mosquera, Colombia Integra cadena de servicios S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 1 año realizando funciones tales como: Prospectar y fidelizar clientes; Brindar información y resolver dudas; Solucionar problemas del cliente; Acortar los tiempos de servicio; Impulsar las ventas; Recibir y tramitar pedidos,...

  • Asistente de Logistica y Trafico

    hace 2 semanas

    Mosquera, Colombia ADDEC SAS A tiempo completo

    **1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO** ASISTENTE DE LOGISTICA Y TRAFICO **JEFE INMEDIATO** Gerente General y Gestor Administrativo **PROCESO** Operación de Movilización y Transporte **2. COMPETENCIA** **EDUCACIÓN** Técnico o Tecnólogo en áreas Administrativas, estudiante últimos semestres carreras administrativas /o...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente- Sector

    hace 2 semanas

    Mosquera, Colombia GRUPO SASA A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de GRUPO SASA S.A.S como Coordinador de Servicio al Cliente en el sector manufactura preferible mas no indispensable en el sector de mobiliario, maderas o productos afines Estamos buscando a un profesional apasionado por brindar una excelente experiência al cliente **Requisitos**: - Experiência previa en puestos relacionados con...

  • Asistente de Compras

    hace 4 días

    Mosquera, Colombia GRUPO SASA A tiempo completo

    GRUPO SASA S.A.S se encuentra en busca de un talentoso Asistente de Compras para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el área de compras y posees habilidades en trabajo en equipo, negociación, proveedores, SAP, comunicación y persuasión, ¡queremos conocerte! En GRUPO SASA S.A.S, somos una empresa líder en el mercado, dedicada a proveer...

  • auxiliar de servicio al cliente

    hace 6 días

    Mosquera, Colombia Vercourrier S.A.S A tiempo completo

    Empresa del sector transporte se encuentra en búsqueda de auxiliar de servicio al cliente para laborar en el PARQUE INDUSTRIAL SAN JORGE, dentro de sus funciones está: -realizar informes de la mercancía física, -apoyo en seguimiento a clientes, -crear guías de recogidas, -apoyar subiendo bases de datos y en general todo lo que se requiera para atender...