Coordinador Operacion Ventas W 5256

hace 2 semanas


Pereira, Colombia INSIGHT A tiempo completo

**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente **Funciones del cargo**: **Funciones**: 1. Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. Monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. Informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. 4. Realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nível de servicio. 5. Elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes. 6. Monitorear el comportamiento del tráfico y tomar acciones correctivas cuando las circunstancias sean evidentemente atípicas. 7. Ejecutar acciones preventivas y correctivas con el fin de controlar los estándares de calidad de la cuenta **Requisitos**: Tecnólogo o profesional - Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1919115 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados



  • Pereira, Risaralda, Colombia Pacifica Continental A tiempo completo

    Nuestro cliente busca un Coordinador de Operaciones Internas para integrar su equipo en Pereira, Colombia. El profesional se centrará en garantizar que toda la operación interna se realice. Responsabilidades:- Control de porcedimeintos establecidos para que la operación interna se cumpla a cabalidad.- Garantizar Normas Obligatorias de Seguridad dentro de...

  • Coordinador Logístico

    hace 4 semanas


    Pereira, Colombia Hyundai Electronics A tiempo completo

    Estamos en busca de un Coordinador Logístico para nuestro equipo en CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S. Si tienes experiencia en gestión logística y te gustan los retos, este cargo es para ti ✨ Lo Que Harás - Supervisar y optimizar los procesos logísticos, asegurando la eficiencia en la distribución y recepción de productos. - Realizar el control...


  • Pereira, Colombia COMPAÑÍA COMERCIAL UNIVERSAL S.A.S SURTITODO A tiempo completo

    En **SURTITODO**estamos buscando **Coordinador de Punto de Venta**. Si quieres formar parte de nuestro equipo en la ciudad de Pereira¡Postúlate ahora! **Objetivo**:Acompañar al Gerente en la ejecución y cumplimiento de una óptima presentación del punto de venta en todas las áreas. **Requisitos**:Técnico o Tecnólogo en Mercado y Ventas o áreas...


  • Pereira, Colombia Tu Respaldo Seguro A tiempo completo

    Una empresa del sector financiero busca un Coordinador Comercial para Pereira, Valledupar y Villavicencio. Se requiere experiencia mínima de 2 años en ventas y habilidades en liderazgo. Ofrecen un contrato indefinido, salario competitivo de $2.000.000 más $500.000 de bono y comisiones. Ideal para personas con formación en áreas comerciales y enfoque en...


  • Pereira, Colombia INSIGHT A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Pereira, Colombia GCO A tiempo completo

    Empresa del Sector Retail, representante de las marcas de ropa Esprit, Chevignon y Americanino busca REPRESENTANTE DE VENTAS EN PEREIRA, debe contar con mínimo 5 AÑOS de experiencia comercial con distribuidores mayoristas del sector textil, ropa, farmacéutico, tecnología o hogar. Tienes disponibilidad de viajar, ya que tendrás a cargo las zonas de...


  • Pereira, Colombia MANUFACTURAS ELIOT S.A.S A tiempo completo

    Una empresa del sector alimentario busca un Coordinador de Cocina para gestionar las operaciones y el personal de la cocina. La persona ideal debe tener formación de bachiller, técnico o tecnólogo en cocina y al menos un año de experiencia en el área. Las funciones incluyen la coordinación del personal y la documentación de la producción. Se ofrece...


  • Pereira, Colombia MANUFACTURAS ELIOT S.A.S A tiempo completo

    Una empresa del sector alimentario busca un Coordinador de Cocina para gestionar las operaciones y el personal de la cocina. La persona ideal debe tener formación de bachiller, técnico o tecnólogo en cocina y al menos un año de experiencia en el área. Las funciones incluyen la coordinación del personal y la documentación de la producción. Se ofrece...


  • Pereira, Colombia NETPAG (WOM CHILE) A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Coordinador comercial

    hace 3 semanas


    Pereira, Colombia Tu Respaldo Seguro A tiempo completo

    📢 ¡Nuevo reto profesional en Pereira, Valledupar y Villavicencio! 🌟 En Tu Respaldo Seguro S.A.S. estamos buscando un Coordinador Comercial con visión estratégica, pasión por las ventas y habilidades de liderazgo para fortalecer nuestro equipo en estas zonas. Si tienes experiencia en colocación de créditos y liderando equipos comerciales… ¡te...