Empleos actuales relacionados con Analista Soporte Uw Sr - Bogota - Chubb INA Holdings Inc.
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Analista de Operaciones
hace 1 semana
Bogota, Colombia Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completoJob Requirements **KEY OBJECTIVE**: Responsable en atender procesos BAU contribuyendo a los resultados operacionales del área afirmándose en los efectos funcionales de: - Proceso Total/Manejo de Servicio - Control de Calidad - Colaboración - Finanzas/Presupuesto **MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**: - Validar, conseguir la información y soporte...
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Uw Sr. Casualty
hace 1 semana
Bogota, Colombia Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completoJob Requirements KEY OBJECTIVE Posicionar CASUALTY dentro de la Compañía como un segmento importante de producción y resultados, aportando los níveles de producción previamente acordados en los planes de la organización, a través de diferentes canales. **MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**: - Contribuir en el diseño productos que se comercialicen a...
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Analista de Soporte
hace 1 semana
Bogota, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo_**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Soporte **_ **Requisitos**: - Experiência en Soporte. - Experiência en Atención a clientes. - Experiência en elaboración de nóminas. - Ingles Intermedio **Conocimientos**: - Manejo de algún Sistema de Nómina - Excel Intermedio - Manejo de datos - Legislación Colombiana - Seguridad...
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Analista de Soporte Ti
hace 2 semanas
Bogota, Colombia TBWA COLOMBIA A tiempo completoSe busca un analista de soporte con estos requisitos: - Administración de la red utilizando herramientas y metodologías existentes. - Configuración de equipos de tecnología, asegurando el intercambio de información requerida en la compañía. - Soporte técnico y especializado a los usuarios de la compañía - Administración de inventarios a lo que...
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Analista de Soporte en Sitio
hace 1 semana
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - ¿Tienes experiência de dos (2) año como Soporte en sitio?- Esta es tú oportunidad de trabajar con nosotros y laborar de la mano con una de las empresas más importantes del país en el sector de tecnología; si te quieres enfocar tú carrera y experiência en el mundo TI, este es tú lugar.**Rol**: - Analista de Soporte en...
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Analista de Soporte Estándar
hace 1 semana
Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoDescripción de la oferta - ¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 2 semanas
Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoDescripción de la oferta - Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades...
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Analista Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. CONTRATACIÓN TEMPORAL POR 2 MESES. Proyecto adicional de migraciones...
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Analista Senior de Soporte de Aplicaciones
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Citi A tiempo completoEl Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es una función profesional de un empleado experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiência en la materia y la industria dentro de un área...
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Analista de Infraestructura y Soporte
hace 1 semana
Bogota, Colombia Financial Systems Company S.A.S A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista de Infraestructura y Soporte **Descripción**: - Buscamos personas proactivas con actitud y verdadero gusto por el servicio, con capacidad de escucha y excelente comunicación, orientados a lograr resultados exitosos para nuestros clientes internos y externos, acompañando e influyendo positivamente en el...
Analista Soporte Uw Sr
hace 3 semanas
Job Requirements
**KEY OBJECTIVE**:
Punto único de contacto para las Líneas de Negocio y Canales de Distribución. Trabaja cotización de renovaciones, negocios nuevos y modificaciones de acuerdo con los parámetros autorizados por cada Línea de Negocio, contribuyendo a los resultados operacionales del área afirmándose en los efectos funcionales de:
- Proceso Total/Manejo de Servicio
- Control de Calidad
- Colaboración
- Finanzas/Presupuesto
**MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**:
- Brindar soporte operacional a UW
- Manejar excepciones
- Manejo de Procesos más complejos de cuentas delegadas por las diferentes líneas de negocio (Property, Lineas Financieras, Mariane, A&H Life)
- Administrar y gestionar la base de datos de renovaciones
- Recopilar y actualizar los datos necesarios para la cotización de renovaciones y negocios nuevos de acuerdo con los parámetros establecidos por cada LOB
- Negociar con el broker (de acuerdo a los lineamientos)
- Escalar con UW para los casos fuera de los lineamientos
- Dar seguimiento a las reconsideraciones solicitadas y brindar respuestas oportunas
- Hacer seguimiento con clientes internos y externos a las renovaciones gestionadas con el objetivo de lograr la retención de la misma.
- Generar ordenes de emisión
- Completa y mantiene actualizadas las herramientas electrónicas y expedientes de cada cuenta, de acuerdo con estándares y parámetros establecidos por cada Línea de Negocio
- Responde en tiempo adecuado y oportuno a los requisitos del cliente interno y externo.
- Aporta ideas y sugerencias para mantener y mejorar el nível de servicio y los procesos
- Maneja y controla el proceso del trabajo asignado, implementando los procedimientos y procesos corporativos y locales, asegurándose de:
Ø Proveer servicio consistente con oportunidad
Ø Traer a la atención de sus superiores asuntos pendientes para resolver según sea necesario
- Adopta una aptitud de calidad y cumplimiento dentro de las funciones asignadas, aplicando procesos y flujos corporativos y locales para:
Ø Alcanzar un alto nível de calidad
Ø Alcanzar un alto nível de cumplimientos con las regulaciones locales y corporativos
- Colabora y utiliza los recursos de entrenamiento, siguiendo los procedimientos y procesos corporativos y locales, asegurándose de:
Ø Desarrollar sus destrezas
Ø Incrementar sus conocimientos
Ø Cumplir con los estándares de servicio
- Se comunica y trabaja eficazmente con el cliente interno y externo, asegurándose de brindar un nível de servicio superior.
Work Experience
**MINIMUM REQUIREMENTS**:
- 2 a 4 años de experiência
- Profesional en Comercio Exterior, Ingeniería, Administración, Legal o carreras afín
- Languages:
**Ø Inglés**: Intermedio
**Ø Español / Portugués**: Avanzado dependiendo del país
**Ø Office Package**: Intermedio
- Certifications: NA
- Others:
**Ø Excel**: Intermedio
**Ø Work view**: Avanzado
**Ø Global Quote**: Avanzado
**Benefits**:
**Benefits**:
Horarios Flexibles
Días Flotantes (Tiempo Libre para asuntos personales)
Seguro de Vida
Plan complementario de Salud
Auxilio Educativo
Auxilio Óptico
**Dress Code**: Business Casual (Jeans*)
