Auxiliar Servicio Al Cliente

hace 1 semana

San Vicente Ferrer, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Implementación del sistema de información (parametrización, capacitación, soporte técnico, acompañamiento en la puesta en marcha y documentación de los procesos, procedimientos, guías y manuales de usuario) en los diferentes clientes de la empresa, de acuerdo a las políticas establecidas y lineamientos estratégicos, dando cumplimiento a los objetivos del área y la compañía, según corresponda.

**Habilidades** Persona Pro activa, Receptiva, con liderazgo, trabajo en equipo, buen servicio al cliente organizada.

**Competencias **Disponer de sus conocimientos contables para apropiar la tecnología y las características del sistema de información en cada institución buscando siempre la satisfacción del cliente en torno a sus procesos, exigencias y particularidades, respondiendo dentro de los términos de tiempo previstos y la alta calidad.

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**Competencias Laborales**:

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**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 20

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.500.001 - $ 2.000.000

**Tipo de contrato** Fijo

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** Horario de oficina

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Tolima

**Municipio** Ibagué

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos** Si losrequeridos par desempeñar la actividad.

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

**Educación requerida (estudios formales)**:
**Programa**
**Nível Academico**
**Graduado**
**Minimo Grado Cursado**
**Institución**

Tecnología en Ingeniería de Sistemas
Tecnología
Sí

TECNICO PROFESIONAL EN SISTEMAS
Técnica Profesional
Sí

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    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia ALARMAS MULTISERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Empresa de Seguridad y vigilancia requiere Tecnólogo o Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, electrónica, logística o carreras afines, para el cargo de Auxiliar Administrativo - Servicio al Cliente; 1 año de experiência realizando procesos administrativos y/o de servicio técnico en empresas de seguridad electrónica,...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 4 horas

    San Vicente Ferrer, Colombia Tugo SAS A tiempo completo

    ¡En Tugo tenemos un lugar para ti! Si eres una persona apasionada por los resultados, disfrutas servir a las personas y tienes amplias habilidades en manejo al cliente, Recepcionar llamadas de clientes y direccionamiento acorde a la solicitud, manejo y seguimiento de garantías. Requisitos para aplicar: Bachiller con mínimo 2 años de experiência en...

  • Auxiliar del Servicio Al Paciente

    hace 4 horas

    San Vicente Ferrer, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Se requiere Auxiliar del servicio al paciente, que cuente como minimo de una formación técnica en areas afines al cargo. Con 6 meses de experiência laboral preferiblemente en áreas de servicio al clientes, ventas, mercadeo, agendamiento de citas, programación de estas. Ideal que tengan experiência en call center. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    San Vicente Ferrer, Colombia PROCESOS Y TALENTOS S.A.S A tiempo completo

    Empresa de químicos, requiere para su equipo de trabajo una persona para desempeñar el cargo de servicio al cliente o atención al cliente, con experiência de 6 meses en el cargo. Formación académica: Técnico o tecnólogo en servicio al cliente. Salario: $1.300.000 + prestaciones + aux de transporte Contrato Inicialmente Fijo a 3 Meses Renovable de...

  • Auxiliar de Servicios Generales

    hace 2 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Redes Humanas A tiempo completo

    Sé parte de la empresa de logística nacional e internacional que genera tranquilidad, bienestar y satisfacción a nuestros clientes. Solicitamos auxiliares de servicios generales para Bogotá, Parque Industrial Alsacia. Salario 1.000.000 + prestaciones de ley Horarios de lunes a sábado 1 año de experiência en cafetería, manejo de logística...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente Cm

    hace 4 horas

    San Vicente Ferrer, Colombia Colmédica A tiempo completo

    1. Verificar en turno que el Centro Médico se encuentre en óptimas condiciones para prestar el servicio (aseo, fallas en algún servicio etc.) 2. Identificar alertas a través de los dispositivos electrónicos y actuar con el fin de poder dar un alcance al paciente, dando alternativas a la situación. 3. Acompañar a los usuarios en las salas de espera,...

  • Auxiliar de Soporte y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Vicente Ferrer, Colombia Psigma Corp A tiempo completo

    La persona en el rol, será responsable de la atención a los clientes frente a los diversos requerimientos e incidencias que se puedan llegar a presentar durante su uso de los servicios adquiridos, brindando una respuesta oportuna y generando acciones de mejora en pro del cumplimiento de los KPIs asignados. Tendrá también un acercamiento con el apoyo a...

  • Auxiliar de Bodega

    hace 1 semana

    San Vicente Ferrer, Colombia Servicio Ingles A tiempo completo

    Empresa del sector Mecánico - Automotriz requiere Auxiliar de Bodega, Bachiller y/o con estudios relacionados en el sector automotriz con experiência mínima de 2 años en el cargo o similares. Modalidad: Presencial 100% Salario: a convenir entre $1.300.000 + Bonificación por metas Horarios: lunes a viernes 8:00am a 6:00pm sábado 9:00am a...