Asesora de Ventas y Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Rionegro, Colombia PetsPlaza A tiempo completo

Vacante: Especialista en Datos de Producto y Precios

Ubicación: Rio Negro, Colombia
Reporta a: Gerente de E-Commerce
Tipo de Contrato: Tiempo completo/Freelance

Sobre MundoPets

MundoPets es una startup de próxima generación en el cuidado de mascotas que está transformando la forma en que los colombianos compran para sus compañeros peludos (y no tan peludos). Ofrecemos una selección curada de productos de alta calidad a través de una plataforma online enfocada en la conveniencia, la comunidad y el cuidado. Desde alimentos premium hasta accesorios con estilo, MundoPets brinda alegría a las mascotas y tranquilidad a sus humanos.

Sobre el Rol

Buscamos un/a Asesor/a de Ventas y Servicio al Cliente amable y orientado/a a soluciones que acompañe a nuestros clientes durante su experiência de compra. Ayudarás a recomendar productos, resolver dudas, ofrecer orientación sobre el cuidado de mascotas y garantizar un servicio excepcional.

Responsabilidades Clave
- Brindar asesoría sobre productos según las necesidades del cliente y el perfil de su mascota
- Atender consultas por chat, teléfono, correo electrónico o redes sociales
- Gestionar pedidos, devoluciones e intercambios en coordinación con logística
- Impulsar las ventas mediante upselling, cross-selling y explicaciones de beneficios
- Registrar y reportar comentarios o inquietudes frecuentes de los clientes
- Mantener conocimiento actualizado sobre todos los productos de MundoPets
- Fomentar relaciones duraderas con los clientes y garantizar su satisfacción

Lo Que Traes
- 1-2 años de experiência en ventas, atención al cliente o comercio de productos para mascotas
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal
- Conocimiento y pasión por los animales y sus cuidados
- Capacidad para atender con empatía y profesionalismo
- Manejo de herramientas digitales, CRM y plataformas de e-commerce
- Actitud colaborativa y capacidad de multitarea en ambientes dinámicos

Deseables
- Experiência en ventas online o productos para mascotas
- Bilingüe (español e inglés)
- Formación en áreas veterinarias o relacionadas con animales es un plus

¿Por Qué Unirte a MundoPets?

Sé parte de un equipo apasionado que está mejorando el cuidado de las mascotas en Colombia. Brinda atención de calidad, guía a nuestros clientes con confianza y representa una marca que realmente se preocupa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Freelance



  • Rionegro, Colombia Marrocar S.A.S A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN LA FERIA DEL BRASIER Y SOLO KUKOS!** ¿Eres apasionada por las ventas y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos ASESORA DE PUNTO DE VENTA para formar parte de nuestro equipo como fija en el municipio de Rionegro. ¿Qué ofrecemos? Comisión, ¡cuanto más vendas, más ganas! ambiente dinámico y...


  • Rionegro, Colombia MARPED GROUP SA A tiempo completo

    Empresa de construcción requiere para su equipo de trabajo persona con estudios Técnicos o Tecnológicos en Mercadeo, Ventas o afines para desempeñar el cargo Asesor/a comercial junior con mínimo 2 años de experiência en cargos relacionados con ventas y atención de clientes. Preferiblemente en el sector de construcción o afines. Habilidades: - de...

  • Asesora de venta

    hace 5 días


    Rionegro, Antioquia, Colombia Industrias St S.A A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    En ST EVEN, una de las marcas líderes del sector textil en Colombia, buscamos nuestro próximo talento para el cargo de Asesora de Ventas en la ciudad de Rionegro.Buscamos personas con entusiasmo, actitud de servicio y disposición para crecer con nosotros.Requisitos:Experiencia en ventas retail.Conocimientos básicos en sistemas.Disponibilidad de...

  • Asesores Punto de Venta

    hace 2 semanas


    Rionegro, Colombia COMPAÑÍA COMERCIAL UNIVERSAL S.A.S SURTITODO A tiempo completo

    En **SURTITODO** estamos buscando Asesores Punto de Venta. Si quieres ser parte de nuestro equipo en Rionegro ¡Postúlate ahora! **Objetivo del cargo**: Brindar un servicio cordial, oportuno y de calidad a los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades de compra y la fidelización con la marca. **Requisitos**: - Bachiller - Experiência mínima de...


  • Rionegro, Colombia Seres Integros A tiempo completo

    **Asesora de Ventas Digital - Click Cosmetics** ¿Te apasionan las ventas, el mundo digital y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! En Click Cosmetics, empresa líder en el sector cosmético en Llanogrande, Antioquia, estamos en búsqueda de una Asesora de Ventas Digital con experiência en ventas y manejo de redes sociales para brindar una...


  • Rionegro, Colombia Servijob SA A tiempo completo

    ¿Eres apasionado por las ventas y tienes experiência ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando personas comprometidas, con habilidades comerciales y capacidad para trabajar en equipo. Descripción del cargo: Como Asesor(a) Comercial, serás responsable de ofrecer nuestros servicios a clientes potenciales, brindando un excelente servicio al cliente y...

  • Asesor Ventas

    hace 2 semanas


    Rionegro, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la venta de bienes y servicios; investigar o verificar la información. Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos. Demostrar el funcionamiento y uso de productos. Distribuir muestras. Elaborar...

  • Asesora Comercial

    hace 2 semanas


    Rionegro, Antioquia, Colombia Tania - Tiendas de Ropa Intima. A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Asesora Comercial - TemporadaÚnete a nuestro equipo como Asesora Comercial en nuestras tiendas, donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno dinámico y acogedor. En este rol, serás parte fundamental para guiar a nuestros clientes en sus decisiones de compra, asegurando que encuentren el producto perfecto que se adapte a sus...


  • Rionegro, Colombia Calzado F y C A tiempo completo

    En COSMOS, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial con moto para incorporarse a nuestro equipo, Si eres una persona apasionada por las ventas, orientada a resultados y buscas un entorno dinámico para desarrollar tu carrera, ¡esta puede ser tu oportunidad! **Responsabilidades Principales**: - Desarrollar estrategias de ventas para...

  • Asesora Comercial

    hace 16 horas


    Rionegro, Colombia Calzado F y C A tiempo completo

    En COSMOS, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial para la temporada de madres. Con el fin de incorporarse a nuestro equipo, Si eres una persona apasionada por las ventas, orientada a resultados y buscas un entorno dinámico para desarrollar tu carrera, ¡esta puede ser tu oportunidad! Responsabilidades Principales: - Desarrollar...