Asesora de Ventas y Servicio Al Cliente

hace 2 días

Rionegro, Colombia PetsPlaza A tiempo completo

Vacante: Especialista en Datos de Producto y Precios

Ubicación: Rio Negro, Colombia
Reporta a: Gerente de E-Commerce
Tipo de Contrato: Tiempo completo/Freelance

Sobre MundoPets

MundoPets es una startup de próxima generación en el cuidado de mascotas que está transformando la forma en que los colombianos compran para sus compañeros peludos (y no tan peludos). Ofrecemos una selección curada de productos de alta calidad a través de una plataforma online enfocada en la conveniencia, la comunidad y el cuidado. Desde alimentos premium hasta accesorios con estilo, MundoPets brinda alegría a las mascotas y tranquilidad a sus humanos.

Sobre el Rol

Buscamos un/a Asesor/a de Ventas y Servicio al Cliente amable y orientado/a a soluciones que acompañe a nuestros clientes durante su experiência de compra. Ayudarás a recomendar productos, resolver dudas, ofrecer orientación sobre el cuidado de mascotas y garantizar un servicio excepcional.

Responsabilidades Clave
- Brindar asesoría sobre productos según las necesidades del cliente y el perfil de su mascota
- Atender consultas por chat, teléfono, correo electrónico o redes sociales
- Gestionar pedidos, devoluciones e intercambios en coordinación con logística
- Impulsar las ventas mediante upselling, cross-selling y explicaciones de beneficios
- Registrar y reportar comentarios o inquietudes frecuentes de los clientes
- Mantener conocimiento actualizado sobre todos los productos de MundoPets
- Fomentar relaciones duraderas con los clientes y garantizar su satisfacción

Lo Que Traes
- 1-2 años de experiência en ventas, atención al cliente o comercio de productos para mascotas
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal
- Conocimiento y pasión por los animales y sus cuidados
- Capacidad para atender con empatía y profesionalismo
- Manejo de herramientas digitales, CRM y plataformas de e-commerce
- Actitud colaborativa y capacidad de multitarea en ambientes dinámicos

Deseables
- Experiência en ventas online o productos para mascotas
- Bilingüe (español e inglés)
- Formación en áreas veterinarias o relacionadas con animales es un plus

¿Por Qué Unirte a MundoPets?

Sé parte de un equipo apasionado que está mejorando el cuidado de las mascotas en Colombia. Brinda atención de calidad, guía a nuestros clientes con confianza y representa una marca que realmente se preocupa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Freelance

  • Asesora de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 1 hora

    Rionegro, Colombia Marrocar S.A.S A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN LA FERIA DEL BRASIER Y SOLO KUKOS!** ¿Eres apasionada por las ventas y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos ASESORA DE PUNTO DE VENTA para formar parte de nuestro equipo como fija en el municipio de Rionegro. ¿Qué ofrecemos? Comisión, ¡cuanto más vendas, más ganas! ambiente dinámico y...

  • Asesor/a de Servicio Al Cliente, Rionegro

    hace 3 días

    Rionegro, Colombia Seres Integros A tiempo completo

    Empresa Click Cosmetics S A S, reconocida por su trayectoria en el sector cosmético; se encuentra en la búsqueda de asesor/a de servicio al cliente para su sede principal ubicada en Llanogrande, Antioquia. Sus funciones a realizar son: Recepción, abordaje, manejo y solución de PQRS; manejo de informes de servicio al cliente y otros; velar por el...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 semana

    Rionegro, Colombia AYP COLOMBIA A tiempo completo

    **QUE BUSCAMOS?** **Asesor de ventas **para representar prestigiosa marca de electrónica de consumo en almacenes de cadena en RIONEGRO Persona proactiva, liderazgo, negociación, buenas habilidades comerciales, buena presentación personal y excelente servicio al cliente. **QUE TE OFRECEMOS?** Contrato con todas las prestaciones de ley + una...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 días

    Rionegro, Colombia AYP COLOMBIA A tiempo completo

    **QUE BUSCAMOS?** **Asesor de ventas **para representar prestigiosa marca de electrónica de consumo en almacenes de cadena en RIONEGRO Persona proactiva, liderazgo, negociación, buenas habilidades comerciales, buena presentación personal y excelente servicio al cliente. **QUE TE OFRECEMOS?** Contrato con todas las prestaciones de ley + una...

  • Asesor de Ventas en Almacén Sede Rionegro

    hace 7 días

    Rionegro, Colombia SAITEMP A tiempo completo

    **Descripción**: Se requiere personal para ocupar el cargo de Asesor de ventas en almacén, con formación Bachiller y experiência de 6 meses en cargos afines. Las funciones a realizar son: - Requerimos para nuestro equipo de trabajo, un asesor en ventas con experiência en manejo de sistemas de facturación. - Manejo de caja, y cierres del día, servicio...

  • Asesora de venta

    hace 5 días

    Rionegro, Antioquia, Colombia Industrias St S.A A tiempo completo

    En ST EVEN, una de las marcas líderes del sector textil en Colombia, buscamos nuestro próximo talento para el cargo de Asesora de Ventas en la ciudad de Rionegro.Buscamos personas con entusiasmo, actitud de servicio y disposición para crecer con nosotros.Requisitos:Experiencia en ventas retail.Conocimientos básicos en sistemas.Disponibilidad de...

  • Asesores Punto de Venta

    hace 1 hora

    Rionegro, Colombia COMPAÑÍA COMERCIAL UNIVERSAL S.A.S SURTITODO A tiempo completo

    En **SURTITODO** estamos buscando Asesores Punto de Venta. Si quieres ser parte de nuestro equipo en Rionegro ¡Postúlate ahora! **Objetivo del cargo**: Brindar un servicio cordial, oportuno y de calidad a los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades de compra y la fidelización con la marca. **Requisitos**: - Bachiller - Experiência mínima de...

  • Asesor/a de Ventas Por Horas

    hace 2 días

    Rionegro, Antioquia, Colombia Prosalon Distribuciones A tiempo completo

    ÚNETE A PROSALON Y BRILLA EN CROMANTIC EnProsalon Distribuciones S.A.S.buscamos un(a)Asesor(a) Expert@ en Belleza por Horaspara nuestras tiendasCromantic en Rionegro Si te apasiona el maquillaje, el cuidado capilar y brindar una experiencia única a cada cliente, te estamos buscando ¿Qué buscamos?Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas, asesoría o...

  • Asesora Comercial

    hace 7 días

    Rionegro, Colombia Calzado F y C A tiempo completo

    En COSMOS, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial para incorporarse a nuestro equipo en el Santuario, Si eres una persona apasionada por las ventas, orientada a resultados y buscas un entorno dinámico para desarrollar tu carrera, ¡esta puede ser tu oportunidad! **Responsabilidades Principales**: - Desarrollar estrategias de ventas...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas

    Rionegro, Colombia Pisos y Enchapes RYL SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector cerámico requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en ventas, con experiência certificada mínimo de dos años en cargos de asesor comercial, cumpliendo funciones como: Venta de productos, cierre de negocios, realizar cotizaciones, fidelizar clientes y excelente servicio al cliente Tipo de contrato: fijo...