Ejecutivo de Cuenta- bilingüe

hace 6 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance A tiempo completo

Ejecutivo de Cuenta- Bogotá

Eres quien nos falta en el TOP Team

En Teleperformance buscamos Ejecutivo de Cuenta. Administrar, controlar y evaluar el funcionamiento correcto de la operación, tomando las decisiones correspondientes para la campaña y realizando un control riguroso de los procesos, a fin de asegurar la búsqueda de resultados en el equipo para el cumplimiento de los objetivos estipulados por Teleperformance y el cliente corporativo.

Esto es lo que harás:

  • Coordinar, dirigir y desarrollar su equipo de trabajo a través de los lineamientos de TOPS, desarrollando tácticas sólidas para el proceso de planeación, con el fin de asegurar un óptimo desempeño del equipo y mantener los estándares operacionales propuestos.
  • Implementar estrategias y tácticas sólidas que permitan el logro de los objetivos de la campaña.
  • Analizar, controlar y buscar mejoras de los KPIS (Productividad, efectividad, resolución, calidad, AHT y demás) a fin de optimizar los resultados y los estándares de la operación.
  • Crear, estructurar y coordinar la planificación y gestión efectiva de todos los recursos, de acuerdo con los parámetros de la operación, con el fin de maximizar la productividad de estos y garantizar el buen funcionamiento de los servicios ofrecidos.
  • Consolidar la información necesaria y completa para la presentación de informes a los departamentos de alta dirección del cliente, de acuerdo con los objetivos de la campaña.
  • Mantener un clima adecuado que facilite el relacionamiento oportuno con el cliente corporativo.
  • Participar de los programas de formación continua y garantizar la comunicación a toda la operación sobre el contenido y la oportunidad de participación.
  • Utilizar de forma adecuada las herramientas que establezca y asigne la compañía, tanto para su rol como para el funcionamiento de la operación.
  • Participar de las reuniones programadas con el cliente y/o interno, además de la elaboración de las actas correspondientes para la respectiva trazabilidad y seguimiento a los pendientes.
  • Mantener un canal de comunicación activo y permanente entre la compañía y la operación, a través del cual se divulguen políticas de seguridad, planes de formación, procedimientos, etc.
  • Ayudar en la elaboración de presupuestos anuales y trimestrales.
  • Controlar costos de la operación que puedan afectar los márgenes de la operación.
  • Elaborar la facturación mensual de acuerdo con lo establecido en contrato y ofertas al cliente.
  • Elaborar actas de comité de seguimiento para alineación de indicadores semanales.
  • Liderar profesional y éticamente desde su rol, al equipo de trabajo asignado, en línea con los valores, el ADN y las iniciativas de desarrollo de Teleperformance.

El TOP Team busca a alguien que:

  • Tecnólogo graduado o estudiante activo en carrera profesional cursando 6to semestre en adelante en áreas administrativas o afines.
  • Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o carreras similares (Deseable).
  • Mínimo 1 año de experiencia como coordinador de operaciones de Call Center o en posiciones similares.
  • Bilingüe B2.

Horarios: lunes a sábados

Hablemos de beneficios:

  • Otros incentivos.
  • Contrato a término indefinido.
  • Fondo de empleados.
  • Programas de voluntariado.
  • Plan carrera.
  • Cobertura por póliza de vida.

Esto es lo que nos diferencia:

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

Haz la diferencia con el TOP Team

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  • Ejecutivo de Cuentas Bilingüe

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Emma de Torre A tiempo completo

    Estoy ayudando a Contenidos El Rey a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Ejecutivo de Cuentas Bilingüe (B2 - C1) en Agencia de Medios."Gestiona campañas digitales exitosas, guiando al cliente en entornos dinámicos y cambiantes."Compensación:COP 5M - 6M/mes.Ubicación:Híbrido (Avenida Carrera 7 #67-28,...

  • Ejecutivo de Cuentas Bilingüe

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Emma de Torre A tiempo completo

    Estoy ayudando a Contenidos El Rey a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Ejecutivo de Cuentas Bilingüe (B2 - C1) en Agencia de Medios."Gestiona campañas digitales exitosas, guiando al cliente en entornos dinámicos y cambiantes."Compensación:COP 5M - 6M/mes.Ubicación:Híbrido (Avenida Carrera 7 #67-28,...

  • Profesional De Cuentas Bilingüe

    hace 18 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Resumen De La Empresa\(p>Grupo Soluciones Horizonte busca un profesional con experiencia en ventas de servicios y habilidades administrativas y/o mercadeo para ocupar el puesto de Ejecutivo De Cuenta Bilingüe en Bogotá.Responsabilidades:Desarrollar estrategias de ventas para aumentar las ventas de servicios.Requisitos:Experiencia mínima de un año en...

  • Ejecutivo de Cuentas Desarrollo de Negocios

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ttg A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuentas Desarrollo de NegociosPalabras clave:- Desarrollo de Negocios- Ejecutivo de Cuentas- Bilingüe Español-Inglés- Industria del Cine- Relaciones con ClientesÚnete a un entorno dinámico en la industria cinematográfica como Ejecutivo de Cuentas Desarrollo de Negocios. Buscamos un profesional bilingüe (español/inglés) proactivo y...

  • Ejecutivo De Cuenta- Bilingüe

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tp A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta- Bogotá Eres quien nos falta en el TOP TeamEn Teleperformance buscamos Ejecutivo de Cuenta.Administrar, controlar y evaluar el funcionamiento correcto de la operación, tomando las decisiones correspondientes para la campaña y realizando un control riguroso de los procesos, a fin de asegurar la búsqueda de resultados en el equipo para...

  • Ejecutiva de Cuenta Junior Bilingüe

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OOH REDES DIGITALES A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**:OOH Redes Digitales es una compañía de comunicación digital de rápido crecimiento. Nuestra principal línea de negocio es el diseño de soluciones creativas en señalización digital, generando contenidos informativos y de publicidad, en forma dinámica e inmediata a audiencias específicas.Actualmente estamos en la búsqueda de...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TYB COLOMBIA A tiempo completo

    Ejecutivo comercial bilingüeGran Empresa internacional requiere para su equipo de trabajo agente bilingüe con mínimo 1 años de experiência en el área comercial, campañas de call center comercial.Nível de ingles b2+ - c1Salario:3.000.000 + prestaciones de ley + bono por cumplimientoCON POSIBLIDAD DE CRECIMINTO EN LA COMPAÑIAHorarios: lunes a viernes...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tyb Colombia A tiempo completo

    Ejecutivo comercial bilingüeGran Empresa internacional requiere para su equipo de trabajo agente bilingüe con mínimo 1 años de experiência en el área comercial, campañas de call center comercial.Nível de ingles b2+ - c1Salario:3.000.000 + prestaciones de ley + bono por cumplimientoCON POSIBLIDAD DE CRECIMINTO EN LA COMPAÑIAHorarios: lunes a viernes...

  • Ejecutivo Bilingüe

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tyb Colombia A tiempo completo

    Ejecutivo comercial bilingüeGran Empresa internacional requiere para su equipo de trabajo agente bilingüe con mínimo 1 años de experiência en el área comercial, campañas de call center comercial.Nível de ingles b2+ - c1Salario:3.000.000 + prestaciones de ley + bono por cumplimientoCON POSIBLIDAD DE CRECIMINTO EN LA COMPAÑIAHorarios: lunes a viernes...

  • Dama, Ejecutiva De Cuenta

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gilma Fernandez De Leal A tiempo completo

    Dama, ejecutiva de cuenta - sector inmobiliario EMPRESA DEDICADA A LA BUSQUEDA Y SELECCION DE ALTOS EJECUTIVOS.Descripción general COMPAÑÍA DE SERVICIOS INMOBILIARIOS busca EJECUTIVA DE CUENTA.El Cargo es Presencial en Bogotá y es responsable de: Asegurar que sus Clientes (Cuentas) entiendan completamente los Servicios que brinda la Empresa, con sus...

  • DAMA, EJECUTIVA DE CUENTA

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GILMA FERNANDEZ DE LEAL A tiempo completo

    Dama, ejecutiva de cuenta - sector inmobiliario EMPRESA DEDICADA A LA BUSQUEDA Y SELECCION DE ALTOS EJECUTIVOS. Descripción general COMPAÑÍA DE SERVICIOS INMOBILIARIOS busca EJECUTIVA DE CUENTA. El Cargo es Presencial en Bogotá y es responsable de: Asegurar que sus Clientes (Cuentas) entiendan completamente los Servicios que brinda la Empresa,...

  • Ejecutivo de cuenta e-commerce

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Ejecutivo de cuenta e-commerce Trabaja en CREDIBANCO S. A Salario: $3,5 a $4 millones COP CredibanCo es una empresa colombiana vigilada por la Superintendencia Financiera que cuenta con 47 años de experiencia en la administración y desarrollo de sistemas de pago de bajo valor. Promovemos los pagos electrónicos en el país. Descripción general ...

  • Asistente de Cuentas Jr. Bilingüe

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ooh Redes Digitales A tiempo completo

    Resumen del PuestoLa empresa OOH Redes Digitales busca a un Ejecutivo/a de Cuenta Junior Bilingüe para unirse a nuestro equipo de ventas y marketing.Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar planes de marketing y ventas para nuestros clientes.Establecer relaciones sólidas con nuestros clientes y entender sus necesidades y objetivos.Garantizar la entrega de...

  • Ejecutivo De Cuenta

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arturo Calle A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta Trabaja en Arturo Calle Salario: $1,5 a $2 millones COP Empresa del sector comercio, dedicada a la venta de prendas y accesorios masculinos.Descripción general Importante empresa del sector textil se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Cuenta.Requisitos Profesional y/o tecnólogo en mercadeo, administración y/o carreras...

  • Ejecutivo comercial Bilingüe

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HUMAN SOLUTIONS CONSULTING GROUP A tiempo completo

    En HUMAN estamos en búsqueda de talento como tu, con ganas de crecer profesionalmente.Buscamos Ejecutivo comercial Bilingüe (B2) quien se encargará de:Gestión de ventas.Desarrollo de estrategias de marketing.Análisis de mercado.Establecer y mantener relaciones con los clientes.Con habilidades en negociación y comunicación.Esperamos tu postulación.

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Deseamos vincular nuestro equipo EJECUTIVO CUENTAS con más de 2 años de experiência en el área comercial en el sector B2B, en empresas distribuidoras y mayoristas del sector de tecnología. Si ese es tu perfil, únete a nuestro equipo.Actividades:- Brindar asesoría y consultoría a clientes.- Elaborar cotizaciones- Hacer seguimiento de órdenes de...

  • Ejecutivo de Ventas Bilingüe

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ren Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Ejecutivo de Ventas Bilingüe para unirse a nuestro equipo de ventas en la industria de seguros y reaseguros.Su función será desarrollar y implementar planes de ventas para incrementar los clientes a nivel nacional e internacional, mantener relaciones con clientes existentes y buscar nuevas oportunidades de negocio.Requisitos:Experiencia...

  • Ejecutiva De Cuenta

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Importante empresa de publicidad se encuentra en la búsqueda de **EJECUTIVA DE CUENTA**: Persona con experiência como ejecutivo de cuenta en empresas de POP o del sector, debe tener buen manejo con clientes y gestión para dar continuidad a las necesidades que se presenten.Profesional o tecnólogo en mercado, diseño o carreras afines, con 2 años de...

  • Ejecutivo/a Cuenta

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Paxzu A tiempo completo

    **Bogotá**:- Experiência: 1 año- Modalidad: Presencial**Detalles**:En Paxzu nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Cuenta. Experiência mínima de 1 año como ejecutivo/a de cuenta.**Educación**:Profesional en carreras como publicidad, mercadeo, administración de empresas, ingeniería industrial o afines**Habilidades**:- marketing digital persona...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Flora Growth A tiempo completo

    Importante empresa esta en búsqueda de ejecutivo de cuenta para:Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido