Wholesale Costumer Success

Garantizar la eficiencia operativa, el control comercial y la visibilidad analítica del desempeño del canal Wholesale (nacional e internacional). Este rol actúa como el articulador táctico entre las ventas B2B, la logística, la cartera y los grandes retailers/e-tailers, asegurando la fluidez en el procesamiento de órdenes, el seguimiento al sell-in/sell-through y la construcción de insights de negocio para maximizar la rentabilidad y expansión del canal.

• Asegurar la correcta ejecución de órdenes y facturación.
• Garantizar visibilidad y control comercial en retailers.
• Generar análisis de desempeño comercial.
• Coordinar procesos logísticos y de comercio exterior.
• Monitorear cartera y calidad de servicio.
• Optimizar herramientas y bases de datos comerciales.
• Apoyar prospección y monitoreo de mercado.
• Construcción de Insights para Toma de Decisiones.
• Soporte en Estrategia de Crecimiento del Canal.

Requerimientos

• Profesional graduado en Administración, Negocios Internacionales, Economía/Finanzas Moda con enfoque en negocios.
• Experiencia entre 2 y 4 años en roles comerciales, analíticos, retail, lujo, deseable experiencia en canal Wholesale.

Conocimientos En

• Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis)
• Google sheets.
• NuOrder o plataformas similares.
• Conceptos de sell-in, sell-through, margen.
• Inglés B2.