Especialista en Atención al Cliente y Ventas
Hace 5 horas
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Responsabilidades
- Brindar todo el soporte a los clientes antes, durante o después de la compra (post venta), ayudándolos a tener una excelente experiencia, ofrecer sugerencias de productos, solucionar problemas y quejas o responder preguntas generales.
- Prospectar y fidelizar clientes.
- Brindar información y resolver dudas.
- Solucionar problemas del cliente.
- Acortar los tiempos de servicio.
- Impulsar las ventas.
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones.