Analista de Sistemas de Informacion

Hace 5 días

bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia CONFIDENTIAL Jornada completa

Te apasiona la tecnología y disfrutas optimizando plataformas que impactan la experiencia de miles de usuarios?

Esta oportunidad es para ti.

Buscamos un *Analista de Servicios Digitales* con pensamiento analítico, orientación al servicio y pasión por la tecnología, que quiera contribuir a la transformación digital de la educación mediante la administración, optimización y soporte de plataformas institucionales.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios digitales, brindando soporte funcional, gestionando requerimientos y contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicos que respaldan la operación académica y administrativa.

Principales responsabilidades

  • Brindar soporte funcional a usuarios de plataformas académicas e institucionales.
  • Gestionar requerimientos e incidentes mediante herramientas de tickets.
  • Realizar consultas y validaciones en bases de datos Oracle.
  • Monitorear y optimizar el funcionamiento de los servicios digitales.
  • Elaborar reportes e indicadores para apoyar la toma de decisiones.
  • Trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas para garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos.

Perfil

  • Technólogo en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
  • Mínimo un (1) año de experiencia en soporte tecnológico, sistemas de información, análisis de datos o administración de plataformas.
  • Deseable experiencia en instituciones de educación superior.

Conocimientos indispensables

  • Bases de datos Oracle.
  • Gestión de requerimientos mediante sistemas de tickets.
  • Soporte funcional a usuarios.
  • Manejo de bases de datos y generación de reportes.
  • Excel intermedio.
  • Plataformas y herramientas tecnológicas.

Ofrecemos

  • Contrato a termino Indefinido directo con la compañía
  • horario de Lunes a viernes 42 horas.
  • Salario de 3.200.000