Supervisor de Ventas
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Supervisor de Ventas (Call Center Financiero) - Bogotá
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Responsabilidades:
- Coordinar y liderar un equipo de asesores comerciales en el área de ventas telefónicas.
- Realizar seguimiento diario semanal y mensual a las metas comerciales establecidas.
- Asignar bases de datos y prospectos a los asesores para garantizar la cobertura.
- Generar reportes operativos sobre el desempeño del equipo y los indicadores clave de gestión.
- Implementar estrategias comerciales para optimizar el rendimiento y alcanzar los objetivos.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 1 año como supervisor o líder de equipos en call center preferiblemente en el sector financiero.
- Formación Técnica Tecnológica o Profesional.
- Conocimiento y manejo de CRM comercial Microsoft Excel (intermedio-avanzado) plataformas de contact center y sistemas de marcación.
- Excelentes habilidades de liderazgo comunicación y orientación al logro de resultados.
- Capacidad para analizar datos y generar reportes operativos.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Ventas
Cargo:
- Coordinador
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- CRM comercial
- Microsoft Excel
- Plataformas de contact center
Habilidades interpersonales:
- Liderazgo
- Comunicación
- Orientación a resultados
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