Lider de Servicio al Cliente y Ventas Digitales

Hace 2 días

medellín, antioquia, Colombia Anyeluz Jornada completa

Líder de Servicio al Cliente y Ventas Digitales – WhatsApp

Empresa del sector belleza busca líder comercial y digital para liderar nuestro equipo de ventas y servicio a través de WhatsApp.

¿Qué harás?

  • Liderar equipo de asesores de WhatsApp.
  • Cumplir metas de ventas, conversión y ticket promedio.
  • Mejorar tiempos de respuesta y calidad de atención.
  • Gestionar PQRS, novedades y casos de clientes.
  • Implementar estrategias de venta, recompra y recuperación de clientes.
  • Analizar indicadores y generar planes de acción.
  • Coordinar acciones con Marketing, Logística e Inventarios.

Buscamos:

  • Profesional o tecnólogo en Administración, Mercadeo, Comunicación, Negocios o afines.
  • 3+ años liderando equipos de servicio, ventas digitales, contact center, e-commerce o WhatsApp.
  • Experiencia demostrable en manejo de indicadores comerciales.
  • Manejo de CRM, WhatsApp Business y Excel.
  • Excelente comunicación escrita.
  • Perfil comercial, digital, analítico y orientado a resultados.

Salario: $3.500.000 + comisiones hasta $2.000.000

Medellín | Presencial

Lunes a sábado

Contrato indefinido