Analista de Entregas y Posventas

En Ospinas & Cía estamos buscando talento

Vacante: Analista de Entregas y Posventas

Ubicación: Barranquilla, Atlántico

¿Te apasiona el servicio al cliente, la calidad y el sector de la construcción? Esta oportunidad es para ti

Buscamos una persona comprometida, organizada y orientada a resultados, con habilidades para coordinar procesos de entrega de inmuebles, gestionar garantías y brindar soluciones oportunas a nuestros clientes.

Objetivo del cargo

Gestionar y coordinar integralmente los procesos de entregas y posventas de los proyectos inmobiliarios, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, la atención oportuna de solicitudes y garantías, y la satisfacción de los propietarios. Asegurar una adecuada coordinación de recursos, el seguimiento a los trabajos correctivos y la entrega de inmuebles en óptimas condiciones, contribuyendo a una experiencia positiva para el cliente y al fortalecimiento de la reputación de Ospinas & Cía.

Funciones principales

• Atender y gestionar solicitudes de posventa, garantizando respuestas oportunas y la satisfacción del cliente.
• Coordinar los materiales y equipos necesarios para la ejecución de trabajos y reparaciones.
• Supervisar acabados, alistamiento final y entrega de inmuebles, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Realizar seguimiento a las garantías y a los trabajos correctivos hasta su cierre.
• Mantener una comunicación efectiva, empática y cercana con los propietarios durante el proceso de atención y entrega.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferiblemente en el sector de la construcción.
• Experiencia en atención de garantías, coordinación de entregas y procesos de posventa.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva.
• Organización, atención al detalle y orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a través de empresa temporal.
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Beneficios en tiempo que favorecen el equilibrio entre la vida laboral y personal.
• La oportunidad de aportar a la experiencia y satisfacción de los clientes en el sector inmobiliario.