Administrador De Herramienta Itsm
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Estamos buscando Administrador de Herramienta de Gestión TI
Esta oportunidad puede ser para ti Buscamos un profesional con conocimientos en herramientas de gestión y experiencia apoyando la operación de servicios tecnológicos.
¿Qué buscamos?
Formación profesional en alguna de estas áreas:
- Ingeniería de Sistemas.
- Ingeniería Telemática y afines.
- Ingeniería de Telecomunicaciones y afines.
- Ingeniería Electrónica.
- Posgrado: Especialización o nivel superior en áreas de Ingeniería.
- Especialización o nivel superior en Gerencia de Proyectos.
Experiencia:
- Mínimo 1 año de experiencia profesional, contado a partir de la expedición de la matrícula profesional.
- Experiencia como administrador de herramientas de Mesa de Ayuda.
- Aplicación de la metodología ITIL.
- Manejo de herramientas de gestión de servicios TI.
Certificación indispensable: Debes contar con al menos una de las siguientes certificaciones vigentes:
- ITIL 4 Foundation
- ITIL 4 Managing Professional
- ITIL 4 Direct, Plan and Improve (DPI)
¿Cuál será tu reto?
- Administrar y gestionar la herramienta de Mesa de Ayuda.
- Apoyar la operación y configuración de herramientas de gestión de servicios TI.
- Aplicar buenas prácticas basadas en ITIL.
- Gestionar y apoyar el seguimiento de incidentes, requerimientos y solicitudes.
- Contribuir a la mejora de los procesos de gestión de servicios.
- Apoyar el uso adecuado de la herramienta por parte de los equipos de soporte.
- Facilitar el seguimiento y control de la operación mediante herramientas de gestión.
¿Por qué te puede interesar?
- Administración de herramientas de gestión TI.
- Aplicación de buenas prácticas ITIL.
- Gestión de servicios y Mesa de Ayuda.
- Participación en proyectos tecnológicos.
Vacante: 1 persona.
Salario: A convenir.
Modalidad: A convenir.
¿Tienes experiencia administrando herramientas de Mesa de Ayuda y cuentas con certificación ITIL 4 vigente? Si cumples con la formación requerida y tienes al menos 1 año de experiencia profesional, queremos conocer tu perfil.
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Administrador De Herramienta Itsm
Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Ut Prepacol - 3T Capital Jornada completa $ 39 - $ 67 Por obra¡Estamos buscando Administrador de Herramienta de Gestión TI!¡Esta oportunidad puede ser para ti! Buscamos un profesional con conocimientos en herramientas de gestión y experiencia apoyando la operación de servicios tecnológicos.¿Qué buscamos?Formación profesional en alguna de estas áreas:Ingeniería de Sistemas.Ingeniería Telemática y...
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Administrador ITIL de Herramienta de Gestión
Hace 3 días
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia CONFIDENTIAL Jornada completaCONFIDENTIAL busca un Administrador de Herramienta de Gestión para trabajar en proyectos ITIL, con formación en ingeniería y certificaciones ITIL vigentes. Se requiere al menos 1 año de experiencia administrando herramientas de mesa de ayuda y aplicando ITIL en entornos organizacionales. La posición es en Bogotá, Colombia, con enfoque en gestión de...
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Consultor (a) Implants
Hace 1 día
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia HITSS Jornada completa $ 50 - $ 100 Por obraHITSS COLOMBIA S.A.S. está en la búsqueda de un profesional para asumir el rol de Consultor (a) Implants, enfocado en la gestión de servicios, el relacionamiento con clientes corporativos y el seguimiento de la operación. Tu misión será actuar como enlace entre la organización y el cliente, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio, la...
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Senior IBM Integration Specialist
Hace 15 horas
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia Kyndryl Inc. Jornada completaWho We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means...
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Senior IBM Integration Specialist
Hace 1 día
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Kyndryl Jornada completa EUR 120 - EUR 180 Por obraWho We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that...
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Middleware Administrator
Hace 1 día
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Kyndryl Inc. Jornada completa $ 90 - $ 140 Por obraWho We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission‑critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI‑powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that...
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Middleware Administrator
Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Womentech Network Jornada completa EUR 100 - EUR 134 Por obraWho We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls that means...
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Middleware Administrator
Hace 6 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Kyndryl Jornada completa $ 90 - $ 140 Por obraWho We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission‑critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI‑powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that...
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Administrador ITIL de Herramienta de Gestión
Hace 3 días
Bogotá ciudad, Bogotá, Distrito Capital, Colombia CONFIDENTIAL Jornada completa $ 45 - $ 73 Por obraCONFIDENTIAL busca un Administrador de Herramienta de Gestión para trabajar en proyectos ITIL, con formación en ingeniería y certificaciones ITIL vigentes. Se requiere al menos 1 año de experiencia administrando herramientas de mesa de ayuda y aplicando ITIL en entornos organizacionales.La posición es en Bogotá, Colombia, con enfoque en gestión de...
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Consultor (a) Implants
Hace 3 días
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia HITSS Jornada completaHITSS COLOMBIA S.A.S. está en la búsqueda de un profesional para asumir el rol de Consultor (a) Implants, enfocado en la gestión de servicios, el relacionamiento con clientes corporativos y el seguimiento de la operación. Tu misión será actuar como enlace entre la organización y el cliente, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio, la...