Líder de Soporte BPO: Gestión de Incidentes y Producción

Hace 16 horas

bogotá, bogotá, d.c., Colombia REDEBAN Jornada completa

REDEBAN busca profesionales en Ingeniería de Sistemas, electrónica o afines con postgrado en Gestión de Proyectos y certificación ITIL, con al menos 5 años de experiencia liderando proyectos, soporte a producción y administración de aplicaciones en el sector financiero.

El cargo implica liderar y coordinar procesos de producción en la BPO, atención y resolución de incidentes de alto impacto, y asegurar el cumplimiento de lineamientos corporativos para la satisfacción de clientes internos y