Especialista de proyectos
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Misión
Liderar la transformación del Seller Journey impulsando iniciativas/proyectos que mejoren experiencia, eficiencia y KPIs clave
Descripción
- 1. Actuar como colaborador de contacto entre las áreas de negocio, soporte, procesos, producto y tecnología para los dominios asignados del Seller Journey.
- 2. Estructurar iniciativas de transformación definiendo alcance, objetivos, beneficios esperados, riesgos, dependencias y métricas de éxito.
- 3. Construir y gestionar el roadmap de iniciativas de los dominios asignados, alineándolo con las prioridades del negocio y la capacidad disponible.
- 4. Gestionar el seguimiento integral de las iniciativas bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de compromisos, hitos y entregables.
- 6. Liderar sesiones de alineación, seguimiento y toma de decisiones con stakeholders internos y regionales.
- 7. Promover una cultura de mejora continua, transformación y orientación a resultados dentro de los dominios de negocio asignados.
- 8.Iniciativas alineadas con las necesidades estratégicas del negocio y priorizadas según impacto y valor esperado.
- 9.Roadmaps de transformación definidos, actualizados y alineados con las prioridades organizacionales.
- 10.Iniciativas ejecutadas dentro de los compromisos establecidos y con adecuada gestión de riesgos y dependencias.
- 11. Necesidades del negocio correctamente traducidas en requerimientos y soluciones implementables.
- 12.Coordinación efectiva entre las áreas involucradas en la ejecución de iniciativas y proyectos.
- 13.Beneficios de negocio identificados, medidos y monitoreados posterior a la implementación de las iniciativas.
- 14.Redución de fricciones operativas mediante la implementación de soluciones que impacten la experiencia del seller.
- 15.Decisiones oportunas soportadas en información, seguimiento de iniciativas y gestión de stakeholders.
- 16. Mejora continua de indicadores clave como NPS, SSAT, FCR, Contact Ratio, eficiencia operativa y productividad de la operación.
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Especialista de proyectos TI
Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia CONFIDENTIAL Jornada completa $ 60 - $ 90 Por obraImportante compañía del sector agroindustrial busca un(a) Analista Responsable de Proyectos de Sistemas para gestionar proyectos de automatización y transformación, desde su estructuración inicial hasta su implementación y cierre.Buscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos dentro de compañías del sector agroindustrial,...
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Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia ADECCO COLOMBIA S A Jornada completa $ 40 - $ 65 Por obraAdecco Colombia S.A. busca un Oficial de Techos y Cubiertas para liderar proyectos de techos en Bogotá y regiones cercanas. El rol implica coordinar equipos, analizar planos y asegurar la calidad y seguridad en cada etapa del trabajo.El candidato ideal aporta experiencia en construcción de techos, conocimiento de materiales y técnicas, y capacidad para...
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Especialista Social En Proyectos
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Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Ofertasynegocios Jornada completa $ 24 - $ 36 Por obraFundación Pascual Bravo requiere especialista social en proyectos. Perfil: Profesionales en ciencias sociales de las siguientes carreras: economía, trabajo social, politología, antropología, sociología, administración de empresas, desarrollo) con mínimo especialización terminada en áreas de gerencia, proyectos, desarrollo o temáticas...
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ESPECIALISTA CORPORATIVO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
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Especialista Corporativo en Proyectos de Inversión
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bogotá, bogotá, d.c., Colombia Colsubsidio Jornada completaColsubsidio busca un ESPECIALISTA CORPORATIVO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN para estructurar, evaluar y hacer seguimiento del portafolio CAPEX. Se requiere 6 años de experiencia en evaluación financiera, modelación y desarrollo de casos de negocio, con capacidad de coordinar con unidades de servicio y áreas corporativas. Ofrecen salario de COP más...
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Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Ofertasynegocios Jornada completa $ 60 - $ 90 Por obraOfertasynegocios busca profesionales para un proyecto en construcción en Bogotá. Se requieren perfiles en psicología social comunitaria, trabajo social, gestión y desarrollo urbano, arquitectura, comunicación social, ciencias políticas, economía, sociología o antropología.Se valora posgrado en ciencias sociales y/o arquitectura y/o urbanismo, así...
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Especialista de Mercadeo de Proyectos
Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia AMARILO S.A. Jornada completa $ 60 - $ 90 Por obra¡Estamos felices porque nuestro equipo sigue creciendo! En Amarilo trabajamos para transformar entornos, empoderar comunidades y cumplir sueños. Hoy buscamos un(a) Especialista de Mercadeo de Proyectos para sumarse a nuestro equipo.¿Cuál será tu misión?Diseñar y ejecutar los planes de mercadeo de los proyectos de vivienda asignados, garantizando la...
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Especialista en Desarrollo de Proyectos de Energía
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Especialista en Propuestas y Proyectos Fotovoltaicos
Hace 21 horas
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