Agente de Operaciones

hace 5 horas

Bogotá, Colombia ultima milla A tiempo completo

2 days ago Be among the first 25 applicants Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo . En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural . Responsibilities Asegurar la retención de cartera de clientes, a través de la satisfacción de los mismos. Impulsar un incremento de transacciones por cliente. Atención y escucha activa con el cliente cuando exista un alerta de su posible salida o queja relevante. Canalizar las incidencias reportadas por parte del cliente para asegurar su solución. Prevenir la salida o detenimiento de transacciones de parte de los clientes activos. Análisis y revisión de indicadores e información, para la detección de patrones y carencias en la cartera de clientes actuales. Desarrollar propuestas de planes de acción a través de la retroalimentación constante de clientes e indicadores. Requisitos Experiencia en entornos de alto rendimiento, p. startups o consultoría estratégica. Fuertes habilidades analíticas y aprenden rápido. Altamente analítico y basado en KPI, con la capacidad de usar datos estructurados y no estructurados para desarrollar estrategias y extraer aprendizajes. Experiencia práctica en el desarrollo de operaciones y procesos de servicio al cliente, impulsada por el aprendizaje y la mejora continuos. Fuerte visión para los negocios con una amplia comprensión de los principios comerciales fundamentales. Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de colaborar y construir un consenso en un entorno de alta presión. Objetivos Supervisar el rendimiento para identificar proactivamente los problemas de eficiencia y proponer soluciones. Trabajar junto con equipos multifuncionales como Producto, Marketing, Tecnología, para ofrecer los mejores resultados y escalar el negocio. Diseñar e implementar oportunidades de crecimiento estratégico que llevarán la empresa al siguiente nivel. Obtener información valiosa para el desarrollo de productos a través de aportes directos de nuestros clientes. Ofrecemos Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística. Sueldo competitivo. Horario rotativo, de acuerdo a la malla horaria. Turno 1: Lunes a viernes 7am a 12pm - 1pm a 4pm, sábados y domingos (ocasionales) 8:30am a 2pm. Turno 2: Lunes a viernes 9am a 1pm - 2pm a 6pm, sábados y domingos (ocasionales) 8:30am a 2pm. Esquema: 100% presencial. Oficinas en Edificio COASMEDAS Cra 67#100-20. Crecimiento y desarrollo profesional. Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti. Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo. #J-18808-Ljbffr

  • Agente Líder de Operaciones – Turno Nocturno

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Agente Líder de Operaciones – Turno Nocturno Bogotá, D.C - PresencialImportante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un Agente Líder de Operaciones para coordinar y supervisar la operación aeroportuaria en horario nocturno. El objetivo principal del cargo es asegurar la correcta conexión de los envíos, garantizar el...

  • Líder de Operaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia KOLVOZ SAS A tiempo completo

    En Kolvoz nos encontramos en la búsqueda de supervisor/a de Operaciones, tecnólogo o estudiante activo o aplazado de minimo 6° semestre de carreras administrativas, comerciales y/o afines. Se requiere buen manejo del paquete office y google docs, que cuente con al menos 2 años de experiência en cargos de supervisión o manejo de equipos...

  • Agente de Operaciones de Ciberseguridad

    hace 7 minutos

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia E y C ingenieros A tiempo completo

    **Compensación**: COP 2.5M - 3M/mes. **Ubicación**: Hibrido (Cra. 74 #52a-70, Bogotá, Colombia). **Misión de E&C Ingenieros**: Somos expertos en Ciberseguridad, SOC, NOC, Servicios Administrados, software especializado, IPv6 y Energía solar. - Tienes **2+ años **de experiência en seguridad informática. - Eres **competente **en FortiSIEM, Nagios,...

  • Asistente de Operaciones

    hace 5 horas

    Bogotá, Colombia QUIMICA FINA S.A. A tiempo completo

    Empresa importadora y comercializadora de materias primas para los sectores farmacéutico, veterinario, cosmético e industrial, con 27 años de trayectoria y amplio reconocimiento en el mercado, actualmente solicita un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior para el cargo de Asistente de Operaciones. Requisitos: • Amplio conocimiento en el área de...

  • Asistente de Operaciones

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia QUIMICA FINA SA A tiempo completo

    Empresa importadora y comercializadora de materias primas para los sectores farmacéutico, veterinario, cosmético e industrial, con 27 años de trayectoria y amplio reconocimiento en el mercado, actualmente solicita un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior. Requisitos: - Amplio conocimiento en el área de importaciones. - Conocimiento básico de...

  • Agente de Reservas

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Empresa outsourcing de gestión humana requiere para su equipo de trabajo un agente de reservas, para laboral de manera fija en un hotel 5 estrellas. Horario, 6 am a 2 pm, 2pm a 10 pm y 10 pm a 6 am Salario, $1.720.000 + aux de transporte + prestaciones Sistema ZEUS hotelero. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Agente bilingüe Call Center

    hace 5 horas

    Bogotá, Colombia KEUKENEXPO A tiempo completo

    Agente bilingüe Call Center KEUKENEXPO Bogotá, D.C., Capital District, Colombia We are hiring a bilingual (English B2/C1) customer service agent to support an airline via voice communication. Oferta Agente con o sin experiencia en servicio al cliente Inglés B2/C1 SERVICIO DE CLIENTE para una aerolinea por medio de voz Horario 42 horas semanales. 2 días...

  • Agente Callcenter Ventas

    hace 5 horas

    Bogotá, Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Agente Callcenter Ventas ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE COMERCIAL BILINGÜE! ¿Hablas inglés, tienes actitud comercial y buscas estabilidad laboral en una empresa que valora tu talento? ¡Esta es tu oportunidad! Importante empresa del sector está en búsqueda de personas dinámicas, empáticas y con habilidades comunicativas para hacer parte de...

  • Coordinador de Operaciones en Contact Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...

  • Coordinador de Operaciones Marítimas

    hace 5 horas

    Bogotá, Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Acerca del puesto Coordinador de Operaciones Marítimas Reconocida compañía del sector marítimo-logístico, con operaciones internacionales y enfoque en eficiencia operativa, está en búsqueda de su Coordinador de Operaciones en Bogotá , que será el enlace clave entre tierra y mar para asegurar la ejecución eficiente de los embarques. Serás...