Cardif Televentas

Hace 2 semanas

girardot, rap (especial) central, Colombia Cardif Televentas Jornada completa

Descripción empresa

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, manejo de grupos, facilidad para hablar y fuertes habilidades Comerciales

Funciones del cargo

  • Realizar procesos de inducción y capacitación.
  • Capacitar en productos, procesos y procedimientos de la campaña.
  • Desarrollar actividades de crecimiento personal.
  • Acompañar y fortalecer las habilidades comerciales del equipo.
  • Realizar seguimiento a los indicadores de asistencia y aprobación.
  • Motivar y acompañar a los equipos durante su proceso de formación.

Requisitos

  • Estudiante mínimo de 3.er semestre de carrera tecnológica o profesional.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en procesos de capacitación en Call Center.
  • Deseable manejo básico de Excel, Word y PowerPoint.
  • Excelentes habilidades de comunicación y manejo de grupos.
  • Habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.
  • Técnico(a) o estudiante de carrera tecnológica / profesional y cuentas con mínimo 1 año de experiencia en Call Center.
  • Técnico o tecnólogo.
  • Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial.
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Salario

Te ofrecemos Salario : $1.838.450 Variable : $231.000 + Prestaciones de ley

Horario

Lunes a sábado, cumpliendo 42 horas semanales, de acuerdo con la programación de la operación.

Modalidad / Lugar

Según condiciones de la operación.

Beneficios

  • Plan carrera
  • Programas de crecimiento personal y espiritual
  • Descuentos con diferentes aliados
  • Afiliación a fondo de empleados