Administrador de Herramienta de Gestión de Mesa de Ayuda-
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Perfil:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática o áreas afines, Ingeniería en Telecomunicaciones o Ingeniería Electrónica y afines. Debe contar con estudios de especialización y/o superiores en ingeniería y/o gerencia de proyectos, además de certificación vigente ITIL 4 Foundation o ITIL 4 Managing Professional/DPI.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia profesional como administrador de herramienta de mesa de ayuda, aplicando metodología ITIL y utilizando herramientas de gestión.