Supervisor Junior De Tienda Ara Bogotá Engativá

Supervisor Junior de Tienda Ara Bogotá

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LOC42001: Otis Colombia – Bogotá Calle 140 No 12b – 25, Bogotá

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Resumen de funciones: Te encargarás de administrar y coordinar los diferentes recursos materiales, económicos y humanos asignados por la compañía para el logro y cumplimiento de los objetivos relacionados con el mantenimiento y reparaciones de los equipos y los indicadores de la compañía.

• Planificar, asignar, coordinar y supervisar las actividades y trabajos tanto del personal a su cargo, como del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Atender las solicitudes y reclamos por servicio, mantenimiento y reparaciones, e impartir las correspondientes órdenes para la solución de éstos problemas.
• Acompañar y dar soporte al cliente en los requerimientos técnicos necesarios para la ejecución de las labores de mantenimiento, reparación de los equipos.
• Dar apoyo al departamento comercial para la fidelización y recuperación de clientes.
• Realización de acompañamiento al asesor comercial en el proceso de levantamiento de datos para cotizaciones y realización de pedidos a fábricas.
• Realizar soporte en la estimación tiempos, costos y los materiales necesarios para realizar las labores de mantenimiento y reparaciones.
• Suministrar al personal los materiales y equipos necesarios para realizar las tareas asignadas.
• Coordinar al personal para efectuar inspecciones de los mantenimientos para detectar fallas e indicar las reparaciones pertinentes.
• Evaluar, controlar y registrar los turnos y permisos del personal a su cargo.
• Gestionar las unidades Red Rebel que ocasionan un alto volumen para decidir la mejor solución.
• Solicitar y aprobar (Según Matriz de Aprobación) las requisiciones de materiales y servicios de mantenimiento pertinentes.
• Gestionar que el personal a su cargo cuente con todas las capacitaciones necesarias para garantizar su competencia.
• Elaborar informes periódicos y reportes estadísticos de las actividades realizadas.
• Reportar al gerente los resultados de los objetivos.
• Cumplir en general con los lineamientos del Sistema Integrado de Gestión ISO (Calidad, Seguridad y Medio Ambiente).
• Brindar soporte técnico experto ante incidencias críticas de equipos especiales, participar en levantamientos del parque, asesorar a la planeación de repuestos, apoyar la ejecución de garantías AMTs y PUI, desplegar nuevas tecnologías y soportar los entrenamientos especializados a personal propio y subcontratistas.
• Cumplir con las políticas, reglas y directrices de la Compañía.
• Asisitir a las diferentes capacitaciones sobre nuevas tecnologías y procedimientos.

Lo que necesitarás para tener éxito

• Educación: Ingeniero Electrónico, Eléctrico, mecánico o mecatrónico con perfil administrativo, o carreras administrativas afines a la operación. Si la carrera (técnico, tecnológo o profesional) es avalada por algún consejo profesional como: CONTE, COPNIA, CONALTEL, Consejo Profesional Nacional de Ingenierías Eléctrica, Mecánica y profesiones a Fines, etc es un requisito contar con la tarjeta profesional vigente que avale la profesión.
• Experiencia: Experiencia de 5 años en el sector de transporte vertical.
• Deseable: Deseable profesional con especialización en mantenimiento o afines, experiencia y/o formación administrativa, inglés intermedio.

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at.

Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio. You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast‑moving, high‑performance company.

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