Especialista de Soporte en Sitio
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axity busca un Analista de Soporte en Sitio para atender de forma presencial solicitudes e incidencias técnicas en el campus. El rol implica diagnosticar y resolver fallas de hardware y software, instalar y configurar equipos, y gestionar garantías siguiendo SLA.
Se valorará experiencia en entornos educativos o corporativos con alto volumen de usuarios. Se requiere conocimientos de Windows y bases de macOS/Linux, redes TCP/IP y herramientas de tickets como Aranda o Ivanti, con enfoque en