Field Application Specialist Research
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As a result of the combination of the BD Biosciences and Diagnostic Solutions business with Waters Corporation (NYSE: WAT), by applying to this role, you will be applying for a position with Waters. Waters is a global leader in life sciences, dedicated to accelerating the benefits of pioneering science through analytical technologies, informatics, and service. With a focus on regulated, high-volume testing environments, Waters’ innovative portfolio harnesses deep scientific expertise across biology, chemistry, and physics. Waters collaborates with analytical laboratories around the world to advance the release of effective, high-quality medicines, assure the safety of food and water, and drive better patient outcomes by detecting diseases earlier, managing routine infections, and combatting growing antibiotic resistance. Through a shared culture of relentless innovation, Waters’ passionate team of approximately 16,000 colleagues partner with customers to turn scientific challenges into breakthroughs that improve lives worldwide. We are the people who give possibilities purpose BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.
Job Description El Especialista de Aplicaciones Research actúa como el principal referente científico y técnico del negocio de Biociencias (WBD) para el Hub Andino, proporcionando soporte de aplicaciones, asesoría especializada, capacitación e implementación de tecnologías para clientes, distribuidores y equipos internos. Su misión es impulsar la adopción exitosa de las soluciones del portafolio de investigación mediante la generación de conocimiento, el acompañamiento técnico-científico y el desarrollo de relaciones estratégicas con investigadores, instituciones académicas y centros de investigación, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio y a una experiencia excepcional del cliente.
Funciones:
- Proporcionar soporte científico, técnico y de aplicaciones a clientes, distribuidores y equipos internos para las soluciones del portafolio de Biociencias (WBD).
- Actuar como referente técnico-científico para investigadores, laboratorios, universidades, centros de investigación y demás instituciones del territorio asignado.
- Brindar soporte preventa y postventa, asegurando una adecuada adopción y utilización de las tecnologías y soluciones del portafolio.
- Resolver consultas técnicas y científicas relacionadas con instrumentos, reactivos, aplicaciones y flujos de trabajo del segmento Research.
- Mantenerse actualizado en las soluciones, aplicaciones, tendencias de mercado, competencia y avances científicos del área.
- Diseñar, coordinar y ejecutar programas de entrenamiento y educación para clientes, distribuidores y equipos internos.
- Desarrollar actividades de capacitación científica, entrenamiento operativo, demostraciones de producto y actualización tecnológica.
- Asegurar la transferencia de conocimiento necesaria para la implementación exitosa de nuevas tecnologías y aplicaciones.
- Participar activamente en congresos, workshops, seminarios, eventos científicos y actividades académicas relacionadas con el negocio.
- Identificar necesidades científicas y técnicas de las instituciones, desarrollando planes de abordaje orientados a generar valor y fortalecer la adopción tecnológica.
- Liderar la planeación, implementación, seguimiento y documentación de proyectos científicos y técnicos asociados al portafolio.
- Gestionar procesos de evaluación, validación e implementación de nuevas tecnologías en clientes estratégicos.
- Dar seguimiento a proyectos en ejecución, asegurando el cumplimiento de los objetivos técnicos, científicos y operativos definidos.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con investigadores, usuarios clave, líderes de opinión (KOLs), stakeholders institucionales y comunidades científicas.
- Identificar oportunidades de colaboración científica y desarrollo de proyectos con instituciones públicas y privadas.
- Recopilar inteligencia de mercado, tendencias científicas y oportunidades emergentes para apoyar la estrategia del negocio.
- Trabajar de manera colaborativa con los equipos de ventas, marketing, servicio técnico y liderazgo de negocio para apoyar el desarrollo y crecimiento del portafolio.
- Participar en la elaboración de estrategias de posicionamiento, lanzamientos de productos y generación de demanda.
- Brindar soporte científico y técnico en procesos de licitación, evaluación técnica y desarrollo de prop