Gestor de Apoyo Soporte
hace 2 semanas
Responsabilidades Liderar los procesos de gestión de Incidentes y Requerimientos para los servicios a de Sonda en el cliente. Gestionar las comunicaciones asociadas a los incidentes y requerimientos. Monitorear el diagnóstico, solución y restauración de los incidentes. Notificar al usuario la atención y avance de incidentes mayores. Monitorear la aplicación de la solución temporal que sea identificada desde la Gestión de Problemas. Actualizar y sugerir actualizaciones en la base de conocimiento (KB). Trabajar en conjunto con la Gestión de Problemas. Dar la trazabilidad a los incidentes de inicio a fin. Asegurar la entrega de los informes para cierre de un incidentes mayores. Documentar los resultados de la Gestión de Incidentes y Requerimientos en el reporte mensual de servicio. Monitorear el cumplimiento de ANS asociados a atención de tickets de incidentes y requerimientos. Requisitos Ingeniero titulado en Sistemas, Electrónica o afines mínimo 3 años de experiencia en el cargo como gestor de procesos ITIL. Calidades deseadas Autonomía Enfoque basado en riesgos Servicio al cliente Atención al detalle Capacidad de trabajo bajo presión y dominio del estrés. Horario Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm, dando cumplimiento a las 46 Horas semanales y disponibilidad. #J-18808-Ljbffr
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Gestor de Apoyo Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia SONDA A tiempo completo¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de...
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Gestor de Apoyo Soporte
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoId de solicitud de puesto:76954Vive la experiencia SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro....
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gestor operativo junior de apoyo
hace 2 semanas
Bogotá, D.C., Colombia KERALTY S.A.S A tiempo completoGestor Operativo Junior de Apoyo en Salud Palabras clave: - Gestor Operativo Junior de Apoyo - Coordinador Operativo Junior de Asistencia - Especialista Operativo Junior de Respaldo - gestión de PQR - sector salud ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera en el sector salud? Únete a nuestro equipo como Gestor Operativo Junior de Apoyo. En...
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Gestor Operativo
hace 3 días
Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completoFundación Cluny requiere gestor operativo. Perfil: Técnicos o tecnólogos en gestión administrativa o similares. Objetivo del cargo: Brindar soportes de gestión de las operaciones administrativas y de proyectos Algunas Funciones a desarrollar: – Redactar y enviar las comunicaciones acorde a las solicitudes. – Preparar la documentación, soportes y...
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Gestor Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia TRANSPORTES ESPECIALES FENIX SAS A tiempo completoDescripción de empleo Estamos en búsqueda de una Gestora de Servicio al Cliente resolutiva y orientada a la satisfacción del cliente. Será responsable de brindar soporte eficiente, gestionar solicitudes y apoyar diferentes áreas clave dentro de la organización. **Requisitos**: - **Resolutiva**: Habilidad para identificar y solucionar problemas de...
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GESTOR CORPORATIVO
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gesthion Organizacional S.A.S. A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoEstamos en la búsqueda de GESTOR CORPORATIVO, técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables, ingeniería industrial o afines.¿Qué buscamos? Mínimo 2 años de experiencia en: Compras Facturación Gestión documental Soporte a equipos técnicosDominio de herramientas tecnológicas (Office, Teams, Excel intermedio)Preferiblemente...
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Gestor de Emprendimientos Empresariales
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completoCorporación que implementa emprendimientos productivos y de desarrollo rural requiere gestores de emprendimientos empresariales. Perfil: Profesionales en ciencias agrarias, y/o económicas con postgrado. Experiencia en el diseño, implementación y evaluación de proyectos de desarrollo territorial y comunitario, emprendimientos productivos y desarrollo...
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Gestor Capacidad
hace 3 días
Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completoCerticámara entidad de certificación digital y seguridad informática requiere gestor capacidad. Perfil: Profesionales en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería de telecomunicaciones con tarjeta profesional. Experiencia mínima de 1 año como gestor ITIL en el rol de capacidad o cargos de ITIL similares y/o apoyo a dicha área que...
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GESTOR CORPORATIVO
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia GESTHION ORGANIZACIONAL S.A.S. A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoEstamos en la búsqueda de GESTOR CORPORATIVO, técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables, ingeniería industrial o afines.¿Qué buscamos?Mínimo 2 años de experiencia en: Compras Facturación Gestión documental Soporte a equipos técnicosDominio de herramientas tecnológicas (Office, Teams, Excel intermedio)Preferiblemente en...
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gestor de factoring
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BBVA en Colombia A tiempo completo $9.000.000 - $12.000.000 al añoEnBBVA Colombiaestamos transformando la banca. Buscamos ser guía y soporte de nuestros clientes empresariales para que puedan conocer y aprovechar todas las oportunidades que tienen a su alcance, y tú puedes ser parte de este cambio. Por ello te invitamos a vivir una experiencia única desarrollando tu carrera en un Banco Global que mira hacia el futuro.En...
