Asesor/a de Servicios

Asesor/a de Servicios - Semillero Talento Diverso

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso e inclusivo, donde cada persona sea valorada por lo que es y por lo que puede aportar.

Creemos que todos avanzamos de maneras diferentes, pero compartimos un propósito común: construir un mejor futuro. Las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une, por eso abrazamos la diversidad para crear un mundo con iguales oportunidades de bienestar.

¿Qué es el Semillero Talento Diverso y por qué deberías unirte?

Esta iniciativa busca facilitar el acceso a procesos de selección y vacantes, garantizando un entorno libre de sesgos y promoviendo la participación activa de personas con discapacidad en proyectos que transforman vidas y construyen país. Queremos que cada persona se sienta valorada, representada y motivada a postularse, aportando desde su talento, su historia y su forma única de avanzar. Al formar parte de él, tendrás beneficios como:

Proceso de selección más ágil: Al estar registrado en el semillero, ya habrás adelantado algunas etapas del proceso de selección. Esto significa menos trámites y un camino más corto hacia tu próximo empleo.

Prioridad en procesos de selección: Tu perfil será considerado con prioridad cuando se abran nuevas oportunidades laborales, lo que aumenta tus posibilidades de ser contratado.

Testimonios de nuestros empleados que inspiran

"Nunca había atendido a los clientes y significó mucho para mí, y en el equipo siempre me han visto como una persona que puede aportar"— Juan Sebastián Cano, Auxiliar Operación Seguros.

Como Asesor/a de servicios tendrás la oportunidad de brindar atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple, así como apoyar la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizar constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estudiante universitario de carreras afines al sector financiero.
• Experiencia comercial.
• Experiencia en manejo de efectivo y gestión de caja.
• Tener habilidades en servicio al cliente.
• Vivir en Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali, o sus áreas metropolitanas, o estar dispuesto a trasladarse.
• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegalesgarantizados.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Jornada tiempo parcial.
• Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. y muchos más
• En Bancolombia promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.
• La vigencia del proceso es de un año, donde podrás ser asignado a una vacante.