Empleos actuales relacionados con Supervisor de Concierge y Recepcion- Bilingüe - Colombia - GRUPO EL ZARZO
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Coordinador de Operaciones de Recepción
hace 3 días
Colombia Marriott International, Inc A tiempo completoResponsabilidades">Como Concierge-Chief, tus responsabilidades incluirán:">">Proporcionar servicio excelente a los huéspedes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes de manera oportuna y cordial;">Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de recepción para asegurar la disponibilidad de habitaciones y servicios;">Asistir a los huéspedes en la...
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Administrador de Recepción Bilingüe
hace 2 días
Colombia Hoteles 23 A tiempo completoHoteles 23 busca a un/a Administrador/a de Recepción Bilingüe para cumplir con nuestras expectativas en cuanto a la atención al cliente y la gestión administrativa. El/la trabajador/a ideal tendrá título universitario en hotelería o carreras relacionadas, conocimientos básicos de ofimática, alta capacidad de servicio al cliente, experiencia previa...
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Supervisor Bilingüe
hace 3 días
Colombia BUWELO A tiempo completoDebido a nuestro continuo crecimiento requerimos Supervisor Bilingüe con experiência en el sector BPO, horarios de lunes a viernes 7-5 / 8-6, bonificación por cumplimiento, con excelente ambiente laboral y oportunidades de ascenso. Debe ser una persona responsable, organizada, con capacidades para cumplir metas establecidas de mano del equipo No te...
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Supervisor Bilingüe
hace 2 días
Colombia BUWELO A tiempo completoDebido a nuestro continuo crecimiento requerimos Supervisor Bilingüe con experiência en el sector BPO, horarios de lunes a viernes 7-5 / 8-6, bonificación por cumplimiento, con excelente ambiente laboral y oportunidades de ascenso.Debe ser una persona responsable, organizada, con capacidades para cumplir metas establecidas de mano del equipoNo te pierdas...
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Supervisor Bilingüe
hace 4 semanas
Colombia Buwelo A tiempo completoDebido a nuestro continuo crecimiento requerimos Supervisor Bilingüe con experiência en el sector BPO, horarios de lunes a viernes 7-5 / 8-6, bonificación por cumplimiento, con excelente ambiente laboral y oportunidades de ascenso.Debe ser una persona responsable, organizada, con capacidades para cumplir metas establecidas de mano del equipoNo te pierdas...
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Supervisor de Operaciones Bilingue
hace 2 semanas
Colombia Webhelp A tiempo completo**Location** - Medellín, Colombia**Language** - Spanish*** - En OneLink BPO Medellin, estamos buscando Supervisor de Operaciones Bilingue, con mínimo 2 años de experiência manejando personal y cumpliendo indicadores de líneas de servicio al cliente en compañías de contact center o BPO. Debe ser Técnico o Tecnologo en carreras como Administración y...
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Supervisor de Operaciones Bilingue
hace 1 semana
Colombia Webhelp A tiempo completo**Location**- Medellín, Colombia**Language**- Spanish***- En OneLink BPO Medellin, estamos buscando Supervisor de Operaciones Bilingue, con mínimo 2 años de experiência manejando personal y cumpliendo indicadores de líneas de servicio al cliente en compañías de contact center o BPO. Debe ser Técnico o Tecnologo en carreras como Administración y...
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Supervisor de Operaciones Bilingüe
hace 1 semana
Colombia Webhelp A tiempo completo**Location**- Medellín, Colombia**Language**- Spanish***Webhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, conviértete en uno de nuestros Game ChangersEstamos buscando un supervisor de operaciones bilingüe con experiência mínima de 6 meses como supervisor en compañías...
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Supervisor de Operaciones Bilingüe
hace 2 semanas
Colombia Webhelp A tiempo completo**Location** - Medellín, Colombia**Language** - Spanish*** En WebHelp Medellín estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta gran familia. Si te apasiona manejar personal, tienes una gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!. Para postularte a esta vacante debes tener 1 año de...
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Supervisor de Operaciones Bilingüe
hace 1 semana
Colombia Webhelp A tiempo completo**Location**- Medellín, Colombia**Language**- Spanish***En WebHelp Medellín estamos buscando personas como tú para que hagan parte de esta gran familia. Si te apasiona manejar personal, tienes una gran capacidad de análisis y te gusta innovar, conviértete en uno de nuestros Game Changers.Para postularte a esta vacante debes tener 1 año de experiência...
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Supervisor de Operaciones Bilingüe
hace 7 días
Colombia Webhelp A tiempo completoWebhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers! Estamos buscando un supervisor de operaciones bilingüe con experiência mínima de 6 meses como supervisor en compañías de contact center o BPO. Debes ser...
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Supervisor de Operaciones Bilingüe
hace 2 semanas
Colombia Webhelp A tiempo completo**Location** - Medellín, Colombia**Language** - Spanish*** Webhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers! Estamos buscando un supervisor de operaciones bilingüe con experiência mínima de 6 meses como supervisor en...
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Jefe de Recepción y Atención al Huésped
hace 3 días
Colombia Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del Puesto">Somos líderes en la industria del hospitality y estamos siempre buscando talentos destacados para nuestro equipo. Como Concierge-Chief, te encargará de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, trabajando estrechamente con los departamentos de recepción, restaurante y spa para asegurarte de que cada visita sea única y...
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Supervisor Bilingüe
hace 1 semana
Colombia Solvo Global A tiempo completoEN **SOLVO GLOBAL** BUSCAMOS EL MEJOR TALENTO BILINGÜE**Posición: Supervisor**Horario: Disponibilidad - Lunes a Viernes 7 am to 9 pm (rango horario)**Remuneración competitiva****Responsabilidades**:- Analizar, controlar y planificar el equipo de trabajo del turno, manteniendo actualizada la información de las tareas realizadas por cada uno de los...
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Supervisor de Personal Hotelero
hace 1 semana
Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completoAparta hotel dedicado a la renta de apartamentos amoblados requiere para su equipo, Técnico o tecnólogo, con experiência en cargos operativos. Se encargará de Liderar el equipo de limpieza y mantenimiento, realizar labores de recepción cuando sea necesario, supervisión, compra de insumos y revisión general de limpieza en el edificio, Supervisión,...
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Supervisor/a de Mantenimiento y Limpieza Bilingüe
hace 2 semanas
Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completo**Aparta hotel dedicado a la renta de apartamentos amoblados busca para su equipo de trabajo supervisor quien se encargará de liderar el equipo de limpieza y mantenimiento, realizar labores de recepción cuando sea necesario, supervisión, compra de insumos y revisión general de limpieza en el edificio,supervisión, revisión y programación general del...
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Supervisor/a de Mantenimiento y Limpieza Bilingüe
hace 2 semanas
Colombia MM Human Capital S.A.S A tiempo completo**Aparta hotel dedicado a la renta de apartamentos amoblados busca para su equipo de trabajo supervisor quien se encargará de liderar el equipo de limpieza y mantenimiento, realizar labores de recepción cuando sea necesario, supervisión, compra de insumos y revisión general de limpieza en el edificio,supervisión, revisión y programación general del...
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Recepcionista Bilingüe
hace 7 días
Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoImportante compañía requiere técnico en carreras administrativas con experiência mínima de 1 año en el cargo recepcionista bilingüe. (Indispensable experiência en el cargo, no callcenter ni servicio al cliente efónico) Persona con trayectoria en recepción, servicio al cliente y tareas administrativas. INGLES INTERMEDIO o AVANZADO. Contrato directo...
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Supervisor Bilingue
hace 1 semana
Colombia Solvo Global SAS A tiempo completoToda historia comienza con un trabajo soñado. Solvo Global está buscando **supervisor en la ciudad de Medellín** para nuestra nueva campaña que tenga experiência obligatoria en el manejo de voz. chats y preferiblemente experiência en el sector de aerolíneas. **Como supervisor de campaña**, tendrás la responsabilidad de liderar y supervisar a...
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Recepcionista Bilingüe
hace 6 días
Colombia Sodexo Colombia A tiempo completoImportante compañía requiere técnico en carreras administrativas con experiência mínima de 1 año en el cargo recepcionista bilingüe.(Indispensable experiência en el cargo, no callcenter ni servicio al cliente efónico) Persona con trayectoria en recepción, servicio al cliente y tareas administrativas.INGLES INTERMEDIO o AVANZADO.Contrato directo con...
Supervisor de Concierge y Recepcion- Bilingüe
hace 2 semanas
Principales funciones:
1.. Experiência en hospitalidad:* Necesario experiência previa en la industria hotelera, especialmente en roles de recepción o atención al cliente.
2. *Habilidades de comunicación:* Capacidad para comunicarse de manera efectiva y cortés tanto con los huéspedes como con otros miembros del personal.
3. *Orientación al cliente:* Actitud proactiva y amable para satisfacer las necesidades de los huéspedes y brindarles una experiência memorable.
4. *Organización:* Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizarlas según sea necesario.
5. *Conocimiento de sistemas de gestión hotelera:* Familiaridad con sistemas de reserva y gestión de propiedades (PMS), así como habilidades básicas en informática. (Cloudbeds)
6. *Idiomas:* Dominio del inglés y, preferiblemente, de otros idiomas extranjeros comunes.
*Responsabilidades:*
1. *Gestión del equipo:* Supervisar al personal de recepción, asignar tareas y asegurarse de que se cumplan los estándares de servicio.
2. *Atención al cliente:* Brindar un servicio de recepción excepcional, atendiendo personalmente las consultas y quejas de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
3. *Check-in y check-out:* Supervisar el proceso de registro de entrada y salida, asegurándose de que se realice de manera eficiente y amigable.
4. *Coordinación con otros departamentos:* Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos del hotel, como el de limpieza, conserjería y alimentos y bebidas, para garantizar una experiência integral para los huéspedes.
5. *Manejo de reservas:* Gestionar las reservas, asegurándose de que se asignen las habitaciones adecuadas según las preferencias de los huéspedes y la disponibilidad.
6. *Manejo de caja:* Supervisar el manejo de efectivo y tarjetas de crédito durante los procesos de registro de entrada y salida, manteniendo la precisión en los registros financieros.
7. *Formación del personal:* Capacitar y orientar al personal de recepción en procedimientos operativos estándar y protocolos de servicio al cliente.
8. *Mantenimiento de registros:* Mantener registros precisos de las interacciones con los huéspedes, así como de las transacciones financieras y las actividades operativas diarias.
Con habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, actitud de servicio, Ingles Conversacional de B1 B2 Personas. Habilidad de resolución de problemas, dinámico. Actividades a Realizar
- Manejo de personal
- Supervisión de operación del hotel
- Programación de malla horaria
- Reporte de novedades
**Formación académica: Profesional en administración hotelera, turística o administrador de empresas**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: A partir de $3.000.000 al mes
