Gestor de Serviços de TI

hace 3 semanas

Valle del Cauca, Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

Gestor de Serviços de TI (Command Center, NOC)

Identificação do Pedido: 70960

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Gestor de Serviços de TI (Command Center, NOC) que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Presencial em Parque Anhanguera, São Paulo/SP de 08h00 às 17h00 (SEG/SEX).

Nesta função você irá:

  • Coordenar operações 24/7, gestão de gestores e desenvolvimento de equipes para garantir a entrega de resultados.
  • Ser responsável por coordenar áreas críticas, incluindo Torre Técnica, Monitoração de Ambiente, Incident Management e UC4, assegurando que todos os times estejam alinhados e preparados para responder rapidamente a incidentes e demandas operacionais.
  • Liderar e desenvolver equipes de suporte de 1º e 2º nível e gestão de incidentes críticos.
  • Gerir e promover a capacitação técnica e pessoal dos analistas.
  • Apoiar a gerência com a gestão financeira, otimização de recursos e controle de ativos.
  • Ser o ponto de escalonamento e relacionamento com clientes, garantindo a transparência e eficiência na comunicação.
  • Implementar planos de ação para cumprir os indicadores de desempenho da área.
  • Participar de processos que garantam a conformidade com normas de segurança e certificações relevantes.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo em Tecnologia, Administração ou áreas correlatas.
  • Vivência em cargos de liderança, preferencialmente em operações críticas.
  • Diferencial: Proficiência em inglês e/ou espanhol.
  • Diferencial: Certificações em ITIL, COBIT, ou Lean Six Sigma (Green/Black Belt).

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

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  • Gestor / Gestora de Cobros (Morales Izabal)

    hace 6 meses

    Morales, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Grupo Salinas de Guatemala está en busca de un Gestor de Cobros para unirse a nuestro equipo en Morales Izabal. Como parte del equipo de COBROS, serás responsable de administrar y controlar los cobros de nuestra cartera de clientes. **Responsabilidades**: - Realizar el seguimiento y gestión de la cartera de cobros asignada. - Contactar regularmente a...

  • Gestor de Cobro Domiciliar Barberena

    hace 7 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Banco Azteca de Guatemala está buscando un Gestor de Cobro Domiciliar para unirse a nuestro equipo en Jutiapa. Como Gestor de Cobro Domiciliar, serás responsable de gestionar y cobrar los pagos pendientes de nuestros clientes en la zona asignada. Buscamos a alguien con habilidades en negociación, trabajo de campo, atención al cliente y ventas. El Gestor...

  • Gestor de Cobro Domiciliar Barberena

    hace 6 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Banco Azteca de Guatemala está buscando un Gestor de Cobro Domiciliar para unirse a nuestro equipo en Asunción Mita. Como Gestor de Cobro Domiciliar, serás responsable de gestionar y cobrar los pagos pendientes de nuestros clientes en la zona asignada. Buscamos a alguien con habilidades en negociación, trabajo de campo, atención al cliente y ventas. El...

  • Gestor de Cobro Domiciliar Barberena

    hace 2 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    Banco Azteca de Guatemala está buscando un Gestor de Cobro Domiciliar para unirse a nuestro equipo en Asunción Mita. Como Gestor de Cobro Domiciliar, serás responsable de gestionar y cobrar los pagos pendientes de nuestros clientes en la zona asignada. Buscamos a alguien con habilidades en negociación, trabajo de campo, atención al cliente y ventas.El...

  • Gestor de Cobros Domiciliar Carchá

    hace 3 meses

    San Pedro, Valle del Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos.**Requisitos**:Diversificado concluídoEdad de 21 a 45 añosExperiência en cobros o ventas idealmenteLicencia de...

  • Gestor de Cobros en Banco Azteca

    hace 6 meses

    San Pedro, Valle del Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**: Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. Realizar validaciones de créditos, realizando las visitas en campo **Requisitos**: Tercero básico Edad de 21...

  • Coordinador(A) Control De Riesgos Auditor Y Ceritficado Basc Cali

    hace 1 mes

    Valle del Cauca, Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completo

    Coordinador(a) Control de Riesgos Auditor y Certificado BASC Cali Perímetro Urbano Santiago de Cali Descripción del Empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un profesional en ingenierías o administración. Experiencia: En empresa de manufactura a cargo del manejo de procesos y relacionamiento con entidades de seguridad (policía, empresas de...

  • Gestor de Cobros en Banco Azteca

    hace 3 meses

    Morales, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**:Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. Realizar validaciones de créditos, realizando las visitas en campo**Requisitos**:Tercero básicoEdad de 21 a 45...

  • Gestor de Cobros Domiciliar

    hace 6 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**: Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. **Requisitos**: Titulo de Tercero Básico como mínimo Edad de 21 a 45 años Experiência en cobros o ventas...

  • Auxiliar de Servicios Generales

    hace 3 semanas

    Tuluá, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Centro de Neurorrehabilitación APAES, IPS Tuluá: Requiere personal como **AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES,** con experiência de 6 meses, certificada. Para iniciar el día 02 de Enero de 2025 Entre sus funciones principales se encuentra: - Velar por el aseo y buena presentación de las áreas y zonas que le sean asignadas. - Realizar las acciones...

  • Fonoudiologo/a

    hace 1 mes

    Tuluá, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Centro de Neurorehabilitación APAES (IPS Tuluá), requiere **FONOAUDIOLOGO/A** para realizar atención en sede y domicilio. El/la profesional debe tener toda la documentación requerida para la contratación (principalmente RETHUS, POLIZA, DIPLOMA, CERTIFICACIONES y demás) Se garantiza el pago oportuno mensual. Horario: Medio tiempo y/o Tiempo...

  • Educadora Especial

    hace 1 mes

    Tuluá, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Centro de Neurorehabilitación APAES (IPS TULUA) requiere profesional en educación especial para atender pacientes en condición de discapacidad neurológica y/o trastornos conductuales. Se realiza atención domiciliaria en Cali, colegio y casa con experiência. Se garantiza el pago oportuno mensual. Tarifa base que varía según la experiência del...

  • Auxiliar de Enfermería

    hace 3 meses

    Jamundí, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    APAES (IPS) requiere auxiliar de enfermería para realizar turnos 12 horas (día y noche) con paciente comportamental y psiquiátrico interno en IPS ubicada en Pance. Se requiere disponibilidad inmediata Debe contar con toda la documentación al día (RUT 2024, Registro en Rethus, Resolución expedida por la secretaría, Curso de atención a víctimas de...

  • Terapeuta Ocupacional

    hace 2 meses

    Tuluá, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    APAES (IPS) requiere profesional en **TERAPIA OCUPACIONAL** para pacientes en condición de discapacidad neurológica y/o trastornos conductuales. Se realiza atención en sede y/o en casa, con o sin experiência. Se garantiza el pago oportuno mensual. Tarifa base que varía según la experiência del terapeuta y sesiones por atender, se realiza trabajo por...

  • Terapeuta Ocupacional

    hace 4 meses

    Tuluá, Valle del Cauca, Colombia Centro de Neurorrehabilitación APAES A tiempo completo

    Nuestra sede en Tuluá, requiere Terapeuta ocupacional. Nuestra población son pacientes con discapacidad, derivados de sus diagnósticos neurológicos. Preferiblemente (no excluyente) con experiência en ABA. - Tener tarjeta profesional, Rethus y RUT (2024), soportes de estudios. Tarifa base que varía según la experiência del terapeuta). Pago mensual y...

  • Supervisor de reacción Motorizado

    hace 4 días

    Valle de Aburrá, Colombia Andina de Seguridad del Valle A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Seguridad de reacción-Motorizado. Requisitos: Ser bachiller. Curso de supervisión actualizado. Situación militar definida. Experiencia mínima de 1 año certificada como supervisor de reacción (preferiblemente en el sector bancario). Medio de transporte propio: Moto modelo mínimo 2023 y...

  • Gestor de Cobros Domiciliar Barberena

    hace 6 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**: Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. **Requisitos**: Diversificado Edad de 21 a 45 años Experiência en cobros o ventas idealmente Licencia de...

  • Gestor de Cobros Domiciliar Barberena

    hace 6 meses

    Santa Rosa, Cauca, Colombia Grupo Salinas de Guatemala A tiempo completo

    **Funciones Principales**: Realizar la gestión de cobranza de forma eficiente, por medio del contacto directo con los clientes, transmitiendo confianza del manejo de efectivo y documentos valorizados por medio del apego a normas y procedimientos. **Requisitos**: Diversificado concluído Edad de 21 a 45 años Experiência en cobros o ventas...

  • Promotor de Servicio Al Cliente Tulua

    hace 4 meses

    Tuluá, Valle del Cauca, Colombia Universal de Juegos y Entretenimiento A tiempo completo

    Importante Casino de la ciudad requiere Promotor de servicio al cliente Masculino con rango de edad entre 35 y 45 años. Experiência en atención al cliente, manejo de Dinero, Mercadeo o ventas. Proactivo, buena presentación personal, buena expresión verbal. Debe tener disponibilidad para laborar en jornadas rotativas diurnas y nocturnas Tipo de...

  • Operador Call Center

    hace 2 meses

    CALI (Valle del Cauca), Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completo

    Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de las ventas, este puesto es ideal para ti. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de Asesores Comerciales - Horarios de Lunes a sábados de 8 a 4 pm - Bonificación por cumplimiento - Salario básico de $1.300.000 + Aux. Transporte $162.000 - Contrato con todas las...