Auxiliar Operativo

Forma parte de nuestro equipo y vive el desafío de crecer en una empresa en expansión Connect Assistance te invita a impulsar tu carrera como Auxiliar Operativo, colaborando en la operación diaria y garantizando el mejor servicio para nuestros clientes en Costa Rica, Colombia y México. Oferta laboral – Empleo Auxiliar Operativo: Logística, Atención y Procesos En Connect Assistance, compañía líder en servicios de Asistencia en Carretera, Hogar y Personas, buscamos personas comprometidas, responsables y orientadas al detalle para fortalecer nuestros equipos operativos. Si disfrutas del trabajo en equipo, tienes enfoque en soluciones y actitud positiva, este puesto es para ti Principales responsabilidades – Trabajo Auxiliar Operativo en Logística y Atención Ejecutar actividades diarias operativas para la atención de casos y solicitudes. Brindar soporte administrativo y logístico en la gestión de servicios de asistencia y servicios generales. Registrar información precisa en sistemas internos (CRM, reportes, inventarios, etc.). Facilitar la comunicación entre clientes, proveedores y equipos internos. Realizar seguimiento y verificación de asignaciones, traslados o soluciones entregadas al cliente. Apoyar el cumplimiento de indicadores clave y tiempos de respuesta, contribuyendo a la satisfacción del usuario/a. Mantener orden y control de documentación relacionada con los procesos operativos. Perfil y requisitos – Empleo Auxiliar Operativo: Logística, Procesos y Atención Educación secundaria finalizada. Se valora formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, logísticas o afines. Mínimo 1 año de experiencia en cargos operativos, administrativos, logísticos o de atención al cliente. Manejo básico de herramientas digitales: Excel, correo electrónico, sistemas de gestión de casos. Atención al detalle, organización y orientación a resultados. Habilidades para el trabajo en equipo y excelente disposición para colaborar en ambientes dinámicos. Actitud proactiva, enfoque en soluciones, responsabilidad y ética profesional. Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y turnos rotativos (mañana, tarde, noche y/o fines de semana). Competencias clave – Auxiliar Operativo en Logística y Procesos Administrativos Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Facilidad para el aprendizaje de nuevos sistemas y procedimientos. Comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita. Gestión eficiente del tiempo y priorización bajo presión. Compromiso con la mejora continua y la excelencia operativa. Beneficios – Empleo Auxiliar Operativo Connect Assistance Contrato a término indefinido desde el primer día. Salario base $1.450.000 Auxilio de transporte, prestaciones de ley y bonificaciones por desempeño. Auxilio No prestacopnal $400.000 Horarios de lunes a sábado dando cumplimiento a las 44hrs semanales Modalidad híbrida (presencial y remoto según necesidades del equipo). Plan de bienestar integral: asistencia médica, legal y educativa para ti y tu familia. Programas de formación, capacitaciones y oportunidades reales de crecimiento profesional. Ambiente y cultura – Desarrollo profesional en cargos operativos Connect Assistance Entorno diverso, inclusivo y enfocado en el desarrollo de cada persona. Participación en iniciativas que mejoran la eficiencia operativa e impactan positivamente a los clientes. Equipo comprometido, colaborativo y orientado a la excelencia. ¿Te identificas? Connect Assistance quiere personas entusiastas, responsables y con vocación de servicio. Únete a nuestro equipo y construye una carrera de impacto en el sector de servicios y operaciones El mejor paso en tu desarrollo profesional comienza aquí #J-18808-Ljbffr