Técnico de Soporte de TI

hace 5 días


Barranquilla, Atlántico, Colombia CONJUNTO RESIDENCIAL BOLIVIA OCCIDENTAL V A tiempo completo

Buscamos un Técnico de Soporte de TI altamente motivado y con experiencia en la gestión, mantenimiento y resolución de problemas relacionados con estaciones de trabajo, servidores y equipos de red. Serás responsable de garantizar que los sistemas tecnológicos de los clientes (hardware, software y redes) operen de manera eficiente y sin interrupciones, brindando soporte técnico a usuarios finales y contribuyendo a la optimización de la infraestructura tecnológica. Es requisito indispensable hablar inglés a nivel profesional, tanto oral como escrito.

Trabajo directo con compañía de USA. Responsabilidades:
  1. Brindar soporte técnico remoto a clientes, atendiendo solicitudes relacionadas con estaciones de trabajo, servidores y redes.
  2. Recibir y gestionar solicitudes de soporte en la mesa de ayuda a través de llamadas, correos electrónicos y en la plataforma de gestión de incidentes.
  3. Configurar, instalar y mantener estaciones de trabajo, periféricos y software relacionado.
  4. Diagnosticar y resolver problemas técnicos en hardware y software de estaciones de trabajo, servidores y redes.
  5. Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y procedimientos en el sistema de tickets.
  6. Monitorear y optimizar el desempeño de las estaciones de trabajo, servidores y equipos de red de los clientes.
  7. Configurar y gestionar servidores Windows, incluyendo Active Directory, DHCP, DNS y otros servicios relacionados.
  8. Resolver problemas en equipos de red, incluyendo switches, routers y puntos de acceso inalámbrico.
  9. Aplicar actualizaciones de software, parches de seguridad y realizar respaldos.
  10. Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes en inglés, asegurando un excelente nivel de servicio.
  11. Escalar problemas complejos al equipo correspondiente cuando sea necesario.
  12. Participar en proyectos relacionados con la implementación y mejora de tecnologías para los clientes.
Requisitos:
  1. Residencia en Colombia y disponibilidad para trabajar en horario de oficina alineado con la zona horaria de EE.UU.
  2. Experiencia previa en soporte técnico a clientes finales en estaciones de trabajo, servidores y redes (mínimo 2 años).
  3. Inglés fluido a nivel profesional (oral y escrito).
  4. Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows.
  5. Experiencia en la configuración y administración de servidores Windows.
  6. Dominio de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
  7. Familiaridad con herramientas de diagnóstico y monitoreo de sistemas y redes.
  8. Conocimientos básicos de virtualización (VMware, Hyper-V, etc.).
  9. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  10. Habilidad para documentar procesos técnicos y soluciones de manera clara y organizada.
  11. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica.
  12. 3 años de experiencia.
Requerimientos:
  1. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica.
  2. 2 años de experiencia.
  3. Idiomas: Inglés.
  4. Personas con discapacidad: Sí.
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  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Cámara De Comercio De Barranquilla A tiempo completo

    INGENIERO DE SOPORTE DE SERVICIOS DIGITALES Objetivo: Velar por el buen funcionamiento de los servicios digitales de la CCB mediante la gestión del soporte adaptativo y/o correctivo, brindar asistencia y capacitaciones de las diferentes plataformas tecnológicas.Gestionar el desarrollo de nuevos requerimientos que puedan surgir, de acuerdo con las...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Reserco International Services It A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología a nivel nacional, se encuentra actualmente en la búsqueda de nuevos talentos para fortalecer su equipo de trabajo, enfocado hacia las soluciones de soporte técnico en campo a cliente final con los siguientes requisitos: TÉCNICO o TECNÓLOGO certificado/graduado (INDISPENSABLE) , en sistemas, mantenimiento de equipos,...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SYNLAB A tiempo completo

    SYNLAB es una empresa líder en servicios de diagnóstico clínico con presencia global.Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Junior que se adapte a nuestro ambiente dinámico y sea capaz de aprender rápidamente.Requisitos:Estar cursando un programa técnico en Sistemas, Soporte Técnico o áreas afines.Contar con aval de la institución educativa...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia CONJUNTO RESIDENCIAL BOLIVIA OCCIDENTAL V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CONJUNTO RESIDENCIAL BOLIVIA OCCIDENTAL V, estamos buscando un Técnico de Soporte de TI altamente motivado y con experiencia en la gestión, mantenimiento y resolución de problemas relacionados con estaciones de trabajo, servidores y equipos de red. Serás responsable de garantizar que los sistemas tecnológicos de nuestros...

  • Lider De Soporte

    hace 6 días


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Mentoring Consultores A tiempo completo

    Tecnico/Tecnologo Electronico proactivo, con control al detalle y atencion al cliente para funciones de soporte de equipos de vigilancia.Con conocimientos sobre instalacion y configuracion de dispositivos de seguridad electronica preferiblemente marca HikVision y ZKTECOIndispensable:Experiência de 1-2 años en soporte y configuracion de equipos y alarmas y...

  • Analista De Soporte

    hace 3 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia American Technet A tiempo completo

    Técnico, tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines con más de 2 años de experiência en soporte a Usuario Final (remoto y/o en sitio), con conocimientos básicos de Networking (routers, APs, Suiches), Telefonía IP, Sistemas Operativos, Office 365, Mantenimientos preventivos y correctivos a estaciones de trabajo y con mucha disposición...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4)**Requisitos**:- Técnico, Tecnólogos o Estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones**.**:- Uno (1) a tres (3) años de experiência en** Soporte Técnico a Hardware y Software.**:- **Experiência en mesas de servicio y en solución...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Empresa: Servicio Latam COMX SAS Descripción de la Empresa Empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte IT. Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad, Help Desk soporte, Help Desk respaldos, Ing. de soporte de sitio, Ing. de Soporte Multivendor, Mantenimiento preventivos, Instalaciones. ...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Laboratorios de Metrología Sigma S.A.S. A tiempo completo

    Empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Calibración para el cargo de Auxiliar ayudante de Metrología, con o sin experiencia laboral. La empresa ofrece una cultura de trabajo dinámica y apasionada por la precisión. Nuestro equipo es experto en la calibración de instrumentos y equipos.Sobre el cargo:El auxiliar ayudante...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia CONJUNTO RESIDENCIAL BOLIVIA OCCIDENTAL V A tiempo completo

    Nuestro EquipoTrabajamos directamente con compañía de USA y buscamos personas con pasión por la tecnología y la resolución de problemas. Nuestro equipo es dinámico y colaborativo, siempre dispuesto a aprender y crecer juntos.RequisitosResidencia en Colombia y disponibilidad para trabajar en horario de oficina alineado con la zona horaria de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SYNLAB A tiempo completo

    En SYNLAB estamos comprometidos con la innovación y la calidad en nuestros servicios de diagnóstico clínico.Nuestra sede en Barranquilla busca un Técnico en Sistemas Aplicado que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Requisitos:Estar cursando un programa técnico en Sistemas, Soporte Técnico o áreas afines.Contar con aval de la institución...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia It Support Services Sas A tiempo completo

    **REQUISITOS DE INFORMACIÓN**- Preferiblemente con certificaciones: Microsoft Windows Server, ITIL, Azure, VMware y ACRONIS.- Conocimientos avanzados sobre las aplicaciones de Microsoft 365 (MS Teams, Word, Excel, Outlook, Power Point, OneNote, SharePoint).- Conocimiento avanzado en plataformas tecnológicas Windows Server, Azure, VMware y Acronis.-...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia CPAM de Paris (Assurance Maladie) A tiempo completo

    Oportunidad LaboralOfrecemos una oportunidad laboral como Técnico de Asistencia Laboral para alguien con experiencia en gestión de bases de datos y análisis de información.Se busca a un profesional con habilidades técnicas sólidas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Conocimientos en lenguajes de programación;Habilidad para analizar y...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Laboratorios de Metrología Sigma S.A.S. A tiempo completo

    Sobre la EmpresaLaboratorios de Metrología Sigma S.A.S. es una empresa líder en el sector de servicios que se especializa en la venta y mantenimiento de equipos de medición y pesaje de alta precisión.Objetivos del CargoEl objetivo principal del Auxiliar de Técnico Electromecánico es apoyar al equipo de mantenimiento en la reparación y mantenimiento de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia CPAM de Paris (Assurance Maladie) A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Profesional de Apoyo en Prestaciones con experiencia en gestión de bases de datos y análisis de información para apoyar a nuestro equipo de trabajo.Se requiere alguien con habilidades técnicas sólidas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Conocimientos en herramientas de gestión de bases de datos;Habilidad...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Laboratorios de Metrología Sigma S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando a un Técnico Electromecánico para trabajar en nuestro equipo de mantenimiento. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo y reparación de equipos de pesaje, así como conocimientos en electricidad y mecánica.Responsabilidades del CargoMantener y reparar equipos de pesaje según las necesidades del...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SYNLAB A tiempo completo

    SYNLAB está buscando un Aprendiz Técnico en Sistemas para su sede en Barranquilla. Si estás buscando iniciar tu carrera en tecnología, esta es tu oportunidad¿Quiénes somos?En SYNLAB somos líderes en servicios de diagnóstico clínico, con presencia global y un compromiso con la calidad y la innovación.Requisitos:Estar cursando un programa técnico en...

  • Gestor De Apoyo Soporte

    hace 3 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- More digital.More human.More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.**Rol**:- Agente de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Técnico en Sistemas Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario...