Empleos actuales relacionados con Analista de Servicio al Cliente - Funza - INGEPSY


  • Funza, Colombia INTEGRA CADENA DE SERVICIOS S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 6 meses realizando funciones tales como: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Acortar los tiempos de servicio; - Impulsar las ventas; - Recibir y tramitar...

  • Servicio al cliente

    hace 4 semanas


    Funza, Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines, para desempeñarse en el cargo de Servicio al Cliente, que resida en la sabana (funza, madrid y mosquera). Buscamos una persona con más de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada, con excelentes habilidades de...

  • Servicio al cliente

    hace 6 días


    Funza, Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines , para desempeñarse en el cargo de Servicio al Cliente, que resida en la sabana (funza, madrid y mosquera) . Buscamos una persona con más de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada , con excelentes habilidades...


  • Funza, Colombia Refurbi Colombia SAS A tiempo completo

    Refurbi Colombia S.A.S., empresa dedicada a la comercialización y reacondicionamiento de equipos electrónicos, se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de atención y garantizar la mejor experiência a nuestros clientes. **Ubicación**: Funza Cundinamarca **Tipo de contrato**: Término...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    Funza, Colombia Damecos S.A A tiempo completo

    Brindar atención y soporte a los clientes, garantizando una experiência positiva y satisfactoria en la compra y uso de productos, adicionalmente apoyar las labores comerciales asignadas. Funciones asignadas: 1. Informa sobre cualquier solución o inconformidad de clientes y consumidores 2. Llevar y analizar el shopping de precios y avisar sobre cualquier...


  • Funza, Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    Una importante empresa del sector logístico busca un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines para el cargo de Servicio al Cliente. Se requiere más de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada, con habilidades de comunicación asertiva y capacidad de negociación. Se ofrece un contrato a término indefinido y un salario de...


  • Funza, Colombia Unión Andina de Transporte A tiempo completo

    Una importante empresa del sector logístico busca un Técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o áreas afines para el cargo de Servicio al Cliente. Se requiere más de 2 años de experiencia en el sector de carga pesada, con habilidades de comunicación asertiva y capacidad de negociación. Se ofrece un contrato a término indefinido y un salario de...


  • Funza, Colombia FLEXITEMP SAS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios temporales requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en gestión humana, administración o carreras afines con experiencia mínima de 1 año en labores relacionadas a servicio al cliente tanto presencial como virtual y experiencia en recursos humanos. Debe contar con moto, para facilidad de movilidad y visitas a...


  • Funza, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    Reconocida compañía del sector têxtil requiere PERSONAL con experiência de 4 años en facturación y coordinar la ejecución de las actividades asociadas con la atención, el servicio y mantenimiento de los clientes. FORMACIÓN: Tecnólogo o profesional en administración de empresas, logística, ingeniería industrial. SALARIO: $2250.000 + prestaciones...


  • Funza, Colombia FLEXITEMP SAS A tiempo completo

    Una empresa de servicios temporales busca un técnico o tecnólogo en gestión humana o administración con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, tanto presencial como virtual. Se requiere contar con moto para facilitar la movilidad y las visitas a clientes. El horario es de lunes a viernes de 7:45 a 17:00 y sábados alternos. Ofrecen un...

Analista de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Funza, Colombia INGEPSY A tiempo completo

Company Overview Conectando Personas Mejorando Vidas Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL. Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. Diversidad es nuestra fuerza. Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades. Esta posición es para SUPPLA CARGO S A S. Descripción del rol Buscamos un Analista de Servicio al Cliente – Tracker con habilidades para el seguimiento operativo de servicios logísticos, gestión de indicadores y atención oportuna a clientes. Esta persona será responsable de asegurar la correcta trazabilidad de los pedidos y vehículos de carga de última milla, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (ANS) y la comunicación efectiva con los clientes internos y externos. Modalidad: AlternanciaUbicación: Vía Cota - San Gregorio, Parque Constellation Horario: Turnos rotativos de lunes a viernes: 5:00 a.m. – 1:00 p.m. 8:00 a.m. – 5:30 p.m. 2:00 p.m. – 10:00 p.m. 10:00 p.m. – 6:00 a.m. Sábados: turnos rotativos entre 5:00 a.m. y 3:00 p.m. Requisitos Formación académica: Tecnólogo en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 8 meses en áreas de Servicio al Cliente y Logística , con experiencia en: Manejo y análisis de indicadores de servicio. Contacto directo con clientes para seguimiento de servicios y cumplimiento de ANS. Presentación y elaboración de informes. Conocimientos específicos: Excel básico. Manejo de herramientas Office (Word, PowerPoint). Conocimiento en procesos logísticos y última milla (deseable). Responsabilidades Realizar el seguimiento diario a los pedidos y vehículos de carga de última milla. Monitorear y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS). Gestionar el contacto con clientes para actualización de estados, novedades y soporte. Analizar y reportar indicadores de servicio relacionados con desempeño operativo. Preparar y presentar informes de gestión para las áreas involucradas. Escalar oportunamente novedades operativas o incumplimientos detectados. Mantener actualizada la información en los sistemas internos y plataformas de seguimiento. #J-18808-Ljbffr