COORDINADOR/A DE EXPERIENCIAS DIGITALES

hace 1 semana


WorkFromHome, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completo

Descripción COORDINADOR/A DE EXPERIENCIAS DIGITALES & TRANSFORMACIÓN Compañía líder con operación multisede incorpora Coordinador/a de Experiencias Digitales & Transformación para entregar la estrategia de transformación digital y asegurar que los proyectos (Web, App móvil, Kioskos/POS, CRM, BI y digitalización de áreas internas: Finanzas, RR. HH., Operaciones) se ejecuten a tiempo, en alcance y presupuesto, en estrecha colaboración con equipos regionales de producto y stakeholders internos. Requisitos FORMACIÓN ACADÉMICA Profesional en Ingeniería de Sistemas/Informática/Telecomunicaciones o afines; maestría deseable.Conocimientos de Excel y Power BI son importantes (seguimiento de KPIs, tableros, modelos básicos).Certificaciones/estudios en Gestión de Proyectos / Agile / Product Management son un plus. EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS 5+ años en áreas TI / compañías digitales, con 2+ años liderando proyectos (producto o cross-functional).Experiencia con plataformas: CRM, Web/App Móvil, POS/Kioskos, Data & Analytics/BI, ERP.Prácticas Agile/Scrum/Kanban, roadmaps, discovery, estimación y priorización (OKR/KPI).Gestión de vendors y trabajo con liderazgo multifuncional.Bilingüe: español nativo y inglés fluido (o viceversa).Deseable: definición/operación de IT Services, Product Management, transformación de negocio y experiencia en ecosistemas de engagement. RESPONSABILIDADES CLAVE Definir e impulsar iniciativas digitales alineadas a objetivos del negocio. Liderar discovery delivery: alcance, estimación, plan de trabajo, riesgos y presupuesto. Coordinar la adopción de soluciones (entrenamiento, comunicaciones, medición de uso). Construir relaciones con proveedores y stakeholders internos; remover bloqueos. Asegurar estabilidad operativa: troubleshooting, mejora continua y prevención de incidentes. Medir desempeño del portafolio: on-time, on-scope, on-budget, adopción, NPS/CSAT digital. FUNCIONES PRINCIPALES Gestionar proyectos como: nueva WebApp, plataforma de capacitación y features omnicanal. Elaborar casos de negocio, matrices de priorización y hojas de ruta. Diseñar y hacer seguimiento a KPIs (uso/adopción, conversión, eficiencia operativa). Coordinar QA/UAT, planes de despliegue y cambios con mínimo impacto en operación. Preparar presentaciones ejecutivas y reportes de avance para comités de dirección. Documentar procesos, flujos y lecciones aprendidas (post-mortems / retros). COMPETENCIAS BLANDAS Comunicación influenciadora (técnico negocio) y manejo de interlocución directiva. Liderazgo colaborativo y gestión de equipos/terceros. Orientación a resultados con foco en usuario/cliente y eficiencia operativa. Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos. Adaptabilidad y gestión de múltiples frentes en entornos cambiantes. Beneficios OPORTUNIDAD & BENEFICIOS Impacto directo en experiencia digital y eficiencia de procesos clave. Trabajo con equipos regionales de producto y exposición a proyectos de alto alcance. Modalidad híbrida (Bogotá) y paquete competitivo acorde a experiencia. Ruta de crecimiento hacia Product Owner / Digital Transformation Lead. Ubicación Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001 #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completo

    Una empresa líder en talento digital busca un Coordinador/a de Experiencias Digitales & Transformación para implementar estrategias de transformación digital. El candidato ideal debe tener más de 5 años de experiencia en TI, habilidades en gestión de proyectos y ser bilingüe. El trabajo se desarrolla en modo híbrido en Bogotá, ofreciendo un paquete...


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  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 1 semana


    WorkFromHome, Colombia OOH Redes Digitales Ltda A tiempo completo

    OOH Redes Digitales es una compañía de comunicación digital de rápido crecimiento. Nuestra principal línea de negocio es el diseño de soluciones creativas en señalización digital, generando contenidos informativos y de publicidad, en forma dinámica e inmediata a audiencias específicas. Actualmente estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Cuentas...


  • WorkFromHome, Colombia Pepe Jeans Group. A tiempo completo

    Una empresa de moda global busca un Coordinador de Aplicaciones Digitales para actuar como socio tecnológico en SAP Hybris. Este rol implica colaborar con diferentes áreas para traducir objetivos comerciales en soluciones efectivas. Se requiere una licenciatura en Ingeniería y al menos 4 años de experiencia en un rol similar. El candidato debe tener un...


  • WorkFromHome, Colombia Trabajosihay A tiempo completo

    Empresa del sector solicita auxiliares digitales para el área comercial encargados de la gestión de información digital, manejo telefónico y chat, manejo de paquete office, registros, controles organización, distribución, calificación de cada área de manera digital, manejo de informes, gestión de datos y registros etc. Interesados(as) enviar su hv a...


  • WorkFromHome, Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Coordinador/a de Marketing - Firma Legal Acerca del puesto Coordinador/a de Marketing - Firma Legal Como Coordinador/a de Marketing, serás responsable de la gestión y ejecución de estrategias de mercadeo para una firma legal de alto nivel. Tus principales funciones incluirán: Gestión de marketing digital: Coordinar y publicar contenido en LinkedIn y...


  • WorkFromHome, Colombia Corbeta Group. A tiempo completo

    Una empresa líder en comercio electrónico busca un Coordinador Comercial Online para un reemplazo de licencia de maternidad. Se requiere formación profesional en Publicidad y Mercadeo y/o Diseño, junto con 2 años de experiencia en ventas no presenciales. Las responsabilidades incluyen monitorear ventas, desarrollar estrategias comerciales, y enriquecer...

  • Trafficker digital

    hace 5 días


    WorkFromHome, Colombia BRM S.A A tiempo completo

    ¿Eres un Mago de la Publicidad Digital? ¿Eres el mago de la pauta digital que transforma clics en resultados espectaculares? Si te apasiona sumergirte en las plataformas, optimizar cada campaña y ver cómo las marcas crecen, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Técnico, tecnólogo o profesional en publicidad, mercadeo, comunicación social o carreras...


  • WorkFromHome, Colombia RIMA Digital A tiempo completo

    Una agencia digital creativa busca un Coordinador Especialista de Post Producción en Colombia. El rol implica apoyar la planificación y organización de proyectos audiovisuales, actuando como comunicación clave entre editores y otros departamentos. Se requiere experiencia en postproducción, habilidades organizativas excepcionales y dominio de...