Empleos actuales relacionados con Coordinador de experiencia del cliente - Armenia - Café Quindío S.A.S

  • coordinador, administrador, jefe y/o líder

    hace 1 mes

    Armenia, Colombia Retail de Productos para la Construcción A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador de Punto de Venta para Armenia. Quien será responsable de ejecutar las estrategias comerciales para cumplimiento de presupuesto. ¿Qué Requieres? Formación académica: Tecnólogo(a) o profesional titulado en carreras administrativas o comerciales. Conocimientos sólidos en: Herramientas...

  • Gerente de Experiencia del Cliente

    hace 4 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Café Quindío S.A.S A tiempo completo

    Café Quindío S.A.S busca un profesional para liderar la estrategia de servicio al cliente. Entre las responsabilidades se encuentran:Desarrollar e implementar planes de servicio al cliente para mejorar la satisfacción del cliente.Supervisar la recepción y resolución de peticiones, quejas y reclamos de los clientes.Colaborar con diferentes áreas para...

  • Gerente de Relaciones con Clientes

    hace 3 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Laboratorio Dental Luis Milanés S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Laboratorio Dental Luis Milanés S.A.S busca un Gerente de Relaciones con Clientes para desempeñar el cargo de Agente Comercial en la ciudad de Armenia.Funciones PrincipalesSeguimiento y control completo de la recepción y entrega de trabajos por parte de los mensajeros y también de la totalidad de trabajos en inconsistencias,...

  • Administrador de Ventas Punto de Venta Experiencia

    hace 3 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Retail de Productos para la Construcción A tiempo completo

    Nos encontramos buscando a un Administrador de Ventas Punto de Venta Experiencia para unirse a nuestro equipo en Armenia. Este profesional será responsable de implementar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar metas de presupuesto.¿Qué Requerimos?Formación académica: Carrera tecnológica o profesional en administración comercial.Conocimientos...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 1 mes

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Coordinador de Asuntos AdministrativosbeBee Professionals busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Asuntos Administrativos en Armenia. El candidato seleccionado será responsable de realizar una variedad de tareas administrativas para apoyar el funcionamiento diario de la empresa.Requisitos:Experiencia previa en un puesto...

  • Coordinador Comercial

    hace 2 meses

    Armenia, Colombia LA OFRENDA SA A tiempo completo

    Importante empresa del sector exequial requiere para su equipo de trabajo, Coordinador Comercial, Técnico, Tecnólogo o cursando universidad en mercadeo y ventas, administración de empresas o carreras afines. Experiencia mínima de un año liderando equipos de vendedores, manejo de personal, trabajo en ventas directas .

  • Técnico de SST con experiencia en obra

    hace 1 mes

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia GVS CONSTRUCCIONES A tiempo completo

    Requisitos del puesto: Experiencia en el manejo de personal en obra Certificado en coordinador de trabajo en alturas Rescatista certificadoDescripción del trabajo:Buscamos un profesional con habilidades en liderazgo y experiencia en el manejo de personal en obra. El candidato debe tener un curso de coordinador de trabajo en alturas certificado y ser...

  • Operario Vivero y Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Armenia, Colombia Vivero Mirador del Bosque A tiempo completo

    Operario Vivero y atención al cliente Fines de semana: sábado, domingo y festivos desde las 8 a.m. hasta las 5:00 p.m. (Con horas de descanso de almuerzo) **Requisitos**: - Bachiller graduado. - Experiência laboral en labores agrícolas. - Atención al cliente. - Mantenimiento de plantas. - Habilidades efectivas de comunicación. Tipo de puesto: Medio...

  • Especialista en Muestreo de la Experiencia del Cliente

    hace 4 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Muestreo de la Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de Strong Wave Marketing. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y habilidades de comunicación excepcionales.Responsabilidades:Auditar la calidad del servicio en centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de retail.Evaluar la...

  • Gerente de Experiencia del Cliente Tigo

    hace 1 semana

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Tigo A tiempo completo

    ¿Desea ayudarnos a lograr nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?We Tigo buscamos profesionales calificados que trabajen para seguir logrando nuestro objetivo de seguir conectando a cada vez más colombianos. En nuestra empresa, nuestra gente es el alma de la compañía, quienes dan lo mejor de...

  • Coordinador Comercial

    hace 1 mes

    Armenia, Colombia LA OFRENDA SA A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa LA OFRENDA SA Descripción de la Empresa Protección exequial y servicios adicionales Departamento Quindío Localidad Armenia Salario MINIMO MAS COMISIONES Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Importante empresa del sector exequial requiere para su equipo de...

  • Coordinador de Presencia Digital

    hace 1 mes

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto: beBee Professionals busca un Coordinador de Presencia Digital para unirse a su equipo en Armenia. El candidato será responsable de desarrollar y mantener la presencia de la empresa en línea, así como de mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la plataforma. Requisitos: - Experiencia previa en desarrollo de comercio...

  • Coordinador de Producción y Desarrollo Industrial

    hace 2 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Empalma Sas A tiempo completo

    La empresa Empalma Sas busca un profesional para el puesto de Coordinador de Producción y Desarrollo Industrial en Calarcá, Quindío. Se ofrece un salario de aproximadamente $13.500.000 COP al mes.Descripción del PuestoComo Coordinador de Producción y Desarrollo Industrial, se te solicitará supervisar la aplicación correcta de los requerimientos...

  • Asesor/a Servicio al Cliente Call Center: Gestor de Experiencias de Cliente

    hace 5 días

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia COMDATA A tiempo completo

    ¿Estás listo para evolucionar en tu carrera como asesor/a de servicio al cliente? En COMDATA, estamos comprometidos con brindar una experiencia de cliente excepcional y estamos buscando a un profesional apasionado que se une a nuestro equipo.">\

  • Gerente de entrenamiento sala de cine Armenia

    hace 1 semana

    Armenia, Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completo

    Importante Multinacional del sector entretenimiento requiere profesionales en carreras administrativas o a fines con 3 años de experiencia desempeñando cargos de líder, coordinador, supervisor o gerente de tienda preferiblemente del área comercial u operativa. Horario Flexible, programación semanal (mínimo 8 horas diarias. De domingo a domingo, con...

  • Asistente de Atención al Cliente con Experiencia en Ventas

    hace 4 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Dharmachakra A tiempo completo

    DharmaChakra: ¡Nuestra misión es ofrecerte oportunidades de empleo a tu alcance!En DharmaChakra, nos esforzamos por ser líderes en la industria, empleando a más de profesionales en toda Colombia. Ofrecemos oportunidades de empleo constante para que tengas siempre un empleo a tu disposición.¡Esta es tu oportunidad!Estamos contratando a un...

  • Auxiliar Administrativa con Experiencia en IPS

    hace 4 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia Seleccion del Eje A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere experiencia mínima de un año en cargos administrativos en instituciones de salud públicas. La jornada laboral es de lunes a viernes, de 7:30 a 12 y de 1 a 5 pm. El salario es de $1.350.000 al mes con prestaciones adicionales.Características del Puesto:Tipo de contrato: Tiempo completo. Experiencia previa en IPS es un...

  • COORDINADOR DE GESTIÓN HUMANA

    hace 3 semanas

    Armenia, Colombia ACCIONES EFECTIVAS E INTEGRALES SAS A tiempo completo

    Trabaja en ACCIONES EFECTIVAS E INTEGRALES SAS La sociedad tendrá por objeto principal y único la prestación de servicios con terceros beneficiarios para colaborar temporalmente en el desarrollo de sus actividades, mediante la labor desarrollada por personas naturales contratadas directamente. Descripción general Palabras clave: Coordinador ...

  • Técnico de Caja y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completo

    Requisitos del Cargo:El candidato ideal debe tener al menos 6 meses de experiencia en el manejo de caja, cheque, cdts y Datafono. Es importante contar con la capacidad de manejar dinero y procesar transacciones de manera rápida y eficiente.Perfil del Candidato:Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo.Experiencia en el manejo de caja y...

  • Profesional SST con experiencia en gestión laboral

    hace 4 semanas

    Armenia, Departamento del Quindío, Colombia GVS CONSTRUCCIONES A tiempo completo

    En GVS CONSTRUCCIONES, estamos buscando un Profesional SST con experiencia en gestión laboral para fortalecer nuestro equipo. Responsabilidades: Garantizar la seguridad y salud en el lugar de trabajo.Coordinar y liderar equipos en obras de construcción.Realizar inspecciones y evaluaciones de riesgos. Requisitos: 2 años de experiencia en gestión laboral...

Coordinador de experiencia del cliente

hace 1 mes

Armenia, Colombia Café Quindío S.A.S A tiempo completo

Café Quindío SAS está buscando un Customer Experience Manager para unirse a nuestro equipo en Armenia, Colombia. Nos enorgullecemos de ser una empresa colombiana que promueve el café de alta calidad y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Desarrollar y ejecutar una estrategia de servicio al cliente integral que mejore la satisfacción del cliente y fomente la lealtad a la marca.
  • Implementar y monitorear indicadores clave de satisfacción del cliente, como el Net Promoter Score (NPS) y el Customer Satisfaction (CSAT).
  • Supervisar la recepción y remisión de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) de los clientes, garantizando una resolución oportuna y efectiva.
  • Colaborar con diferentes áreas de la empresa para abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes.
  • Analizar tendencias y patrones en los comentarios de los clientes para identificar oportunidades de mejora.
  • Capacitar al personal en técnicas de servicio al cliente y habilidades de comunicación.
  • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad a la marca.

Requisitos

  • Profesional en Administración de Empresas, Marketing, o un campo relacionado.
  • Al menos 2 años de experiencia en gestión de experiencia del cliente o un rol similar.
  • Experiencia demostrable en el desarrollo e implementación de estrategias de servicio al cliente.
  • Sólidas habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
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