Analista de Soporte Técnico: Resolución Eficaz

Hace 2 semanas

bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia Credismart Colombia S.A.S. Jornada completa

Credismart Colombia S.A.S. busca un profesional de soporte para gestionar incidencias y brindar atención a clientes y aliados. Se requieren habilidades de análisis, comunicación empática y capacidad para colaborar con desarrollo y tecnología.

El rol implica resolver problemas técnicos y operativos, documentar casos y buscar mejoras de procesos. El equipo se enfoca en garantizar satisfacción del usuario, manteniendo trazabilidad y escalando cuando es necesario.