Integrador(a) Digital

Vacante: Integrador Digital
Descripción del puesto:
El Integrador Digital será responsable de la administración y optimización de los canales digitales propios de las marcas asignadas, incluyendo redes sociales, sitios web y campañas de email marketing. El objetivo principal es asegurar la efectividad en la respuesta, maximizar la fidelización de la audiencia, y contribuir a la reputación digital de las marcas. Además, será clave en la detección de tendencias y oportunidades de mejora, utilizando herramientas de social listening y analítica digital.

• Gestionar y programar publicaciones en redes sociales para las marcas asignadas (Community Manager).
• Asegurar el response rate en todos los canales digitales de las marcas, monitoreando y respondiendo comentarios y mensajes privados de la comunidad (Community Manager).
• Asegurar una interacción adecuada en las comunidades de marca, maximizando la lealtad del consumidor y minimizando posibles crisis (Community Manager).
• Detectar y sistematizar hallazgos y aprendizajes de las interacciones digitales, proponiendo mejoras.
• Identificar tendencias y oportunidades para generar comunicaciones proactivas de marca.
• Consolidar hallazgos de conversaciones orgánicas a través de herramientas de social listening .

• Gestionar la programación y actualización de publicaciones en redes sociales.
• Actualizar constantemente la información de los canales digitales de las marcas.
• Administrar Salesforce Marketing Cloud para crear campañas de email marketing y páginas de nube.
• Crear dashboards automatizados en Google Data Studio .
• Generar reportes de rendimiento, con análisis cualitativos y cuantitativos de los resultados.

• Experiencia en administración de canales digitales y gestión de comunidades.
• Conocimientos en Salesforce Marketing Cloud y Google Data Studio .
• Habilidades en analítica de datos y en la creación de reportes de performance.
• Capacidad para detectar tendencias y oportunidades en redes sociales.

• Agencias de Publicidad, Relaciones Publicas, Comunicación o afines.
• Mercadeo y Publicidad.