Supervisor de Servicio Al Cliente y Ventas

hace 2 meses


La Vega Cundinamarca, Colombia P&P Team A tiempo completo
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
- Definir y dar seguimiento a los objetivos del departamento.
- Gestionar turnos, horarios y asignacion de tareas.
- Evaluar el desempeño del equipo, proporcinando retroalimentación y capacitación para mejorar el servicio al cliente.
- Analizar y buscar soluciones al servicio al cliente.
- Coordinar y supervisar el trabajo de los agentes.
- Implementar estrategias para aumento de televentas.
- Realizar reportes con los indicadores de desempeño del equipo.
Requisitos del Puesto
- Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas y/o ciencias a fines.
- 1+ años de experiência en posiciones similares.
Experiência Deseada
- Conocimiento de:
- Paquete Office.
- Creación de estrategias de ventas.
- Supervisión de personal.
Habilidades Deseadas
Persona con habilidades de:
- Orientación al cliente.
- Liderazgo.
- Toma de decisiones.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
La Vega, La Vega, Rep. Dominicana
Salario
A discutir en entrevista **(Moneda Local)**
Nível Académico
Licenciatura
Nível de Cómputo
Office Profesional
**Idiomas**:
Español: 100%

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  • Municipio de La Vega, Colombia P&P Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn P&P Team, estamos buscando un profesional experimentado en liderar equipos de atención al cliente y ventas, con una sólida formación en mercadeo y administración de empresas.Responsabilidades del PuestoDefinir y monitorizar los objetivos del equipo de atención al cliente y ventas.Gestionar turnos, horarios y asignación de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¿Eres un experto en atención al cliente y ventas?¡Únete a nuestro equipo! Buscamos personas dinámicas para gestionar solicitudes sobre garantías e instalaciones. Ofrecemos un contrato por obra labor, con salario básico de $1.300.000 más prestaciones de ley. El horario es rotativo de lunes aviernes (7:00 a.m. - 7:00 p.m), y sábados (8:00 a.m. - 1:00...


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    Ventas Y Servicios busca un Vendedor Senior de Crédito en Bogotá para unirse a nuestro equipo de ventas. Como Vendedor Senior de Crédito, será responsable de la venta de créditos de libranza a nivel externo, trabajando con clientes y estableciendo relaciones para generar nuevas oportunidades de negocio. **Requisitos del cargo:** Experiencia en ventas de...


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    Estamos en búsqueda de supervisor o coordinadores enfocados en sector Contac center o bpo para liderar grupo de trabajo como campañas, servicio al cliente, back operativo.oferta laboral tipo de contrato: termino indefinido Nível educativo técnico o tecnólogo Horario de Lunes a viernes de 8:00 ama 5:30 pm y sábado 8:30 am a 8:30 pmSalario: 1.796.000 +...


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