Jefe de Operaciones Call Center W 2894

hace 4 días


Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo
**Descripción de la Empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con MÁS DE 28 AÑOS ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "MEJORAR VIDAS, NUESTRO COMPROMISO", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FAMILIAOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para TRANSFORMAR EXPERIENCIAS.
**Misión del cargo**:
Conducir efectivamente las estrategias comerciales y de motivación de cara a cumplir metas para las campañas a cargo.
**Descripción Funciones del Cargo**:
1. Controlar y direccionar gestión de equipos de asesores para cumplimiento níveles comprometidos.
2. Cumplir métricas definidas para el servicio, conforme a políticas, normas y procedimientos.
3. Control de campañas que aseguren el nível de servicio definido como estándar.
4. Idear soluciones orientadas a satisfacción de cliente interno/externo por medio del cumplimiento eficaz de objetivos.
5. Conocer procedimientos y políticas de empresa junto a antecedentes de la competencia para contar con amplia perspectiva comercial y de mercado, orientada a generar rentabilidad del negocio.
6. Realizar planes de acción y trabajo con el fin de cumplir con el Presupuesto de cada Banco. Cumplir con los ANS y SLA pactados con cada uno de los bancos.
**Requisitos**:
Jefe de operaciones call center
Lider de operaciones call center
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
- Actividades wellness
- Áreas de recreo
- Subsídio escolar para hijos
- Capacitaciones y cursos
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.
  • Asesor Call Center

    hace 4 días


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Philomela Call A tiempo completo

    ¿Deseas adquirir experiência en Call Center?Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet.Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario fijo...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    San Vicente Ferrer, Colombia Philomela Call A tiempo completo

    ¿Deseas adquirir experiência en Call Center? Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet. Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario fijo...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Buscamos Coordinador de Operaciones Call Center con alto grado de liderazgo, orientado al cumplimiento metas y objetivos organizacionales, comunicación asertiva, manejo de equipos de trabajo. Con una alta capacidad de análisis y solución de problemas.Requerimientos: Técnico o Tecnólogo con estudios en carreras administrativas con experiência mínima de...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del sector CALL CENTER requiere para su equipo de trabajo Jefe de Operación Junior. **Salario**: $ 2.277.000 + Variable $500.000+ prestaciones de Ley **Contrato**: OBRA LABOR **Modalidad Laboral**: PRESENCIAL sede norte **Experiência**: 3 años **Nível de Estudio**: PROFECIONAL EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS. **Horarios**: lunes a...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    ¡Workea con nosotros! Importante empresa del sector BPO requiere para su equipo de trabajo Supervisor de operaciones con experiência en campañas de COBRANZA - CARTERA CASTIGADA. PERFIL LABORAL **NIVEL EDUCATIVO**: Técnico, tecnólogo o estudiantes en carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines minimo tercer semestre. **TIEMPO DE...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia INTERACTIVO CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante multinacional energética solicita asesores comerciales call center.**Requisitos**:Experiência de 6 meses en gestión comercial outbound call center.BachillerOFRECEMOS:Salario de 1.000.000 + aux transporte 117.172+ comisiones por metas de ventas, promedio mensual de $300.000 a $600.000Horario: LUNES A VIERNES DE 7:00 A.M. A 7:00 P.M. (Rotativos...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Novasyte A tiempo completo

    Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...

  • 744r Asesor/a

    hace 3 semanas


    San Vicente Ferrer, Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar soluciones integrales en call center a nuestros Clientes, así mismo la ingeniería para el diseño, implementación, operación, gestión, optimización, y mantenimiento de centros de relaciones con clientes, centros de interacción, que podrán integrar diversos canales para interactuar en el servicio y atención...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Philomela Call A tiempo completo

    Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas Beneficios: - Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) - Salario fijo mensual de $1'100.000 + Auxilio de Transporte + Posibilidad de Comisiones Sin Techo (Prestacionales). - Plan Carrera...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Outsourcing S.A.S. BIC A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Agente Call Center

    hace 4 días


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia STT Group A tiempo completo

    SUMIND Empresa encargada de la comercialización de Insumos de Bioseguridad, requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER, Bachiller o Técnico con 2 años de experiência en Call Center o Telemercado para manejar la agenda y citas de los comerciales.Excelente expresión verbal, comunicación asertiva, manejo de clientes, fluidez y excelente...


  • San Vicente Ferrer, Colombia TOPDATA A tiempo completo

    Somos un contact center boutique, nos enfocamos en mejorar la experiência del cliente convirtiéndonos en una extensión de su equipo de Mercadeo, Servicio al Cliente y Ventas Buscamos Personas como tu ! Coordinador operativo para Call center - presencial Jornada completa Contrato a termino indefinido Experiência en call center en cargos...


  • San Vicente Ferrer, Colombia INTERACTIVO CONTACT CENTER A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de asesores call center, con experiência en call center en venta de programas académicos o 6 meses en ventas call center, disponibilidad de Lunes a Sábados de 7 am a 7 pm, (Turnos rotativos de 48 horas semanales), contrato directo con la empresa y pago de prestaciones de ley. Salario: $1.000.000+ Variable $200.000+ prestaciones de...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Somos una Importante empresa de Contact Center & BPO estamos en búsqueda de los mejores AGENTES DE CALL CENTER con o sin experiência en ventas que estén en búsqueda de estabilidad y crecimiento laboral para una importante campaña que ofrece productos triple play de Claro: TV, telefonía e internet.Ofrecemos contrato directo con la empresa,...

  • Auditor Call Center

    hace 1 día


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH tenemos oportunidades listas para tiEstamos en busca de *AUDITO DE CALL CENTER* en la ciudad de Bogotá, con experiência en auditoria de llamadas en call centerFormación bachillerHorario de Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:30 pm y los sábados de 9:00 am a 12:00 pmSalario: 1.200.000 mensualesTrabajo 100% en oficina.Tipo de puesto: Tiempo...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Summar A tiempo completo

    **Descripción de la vacante**Empresa requiere personal femenino Bachiller, Técnico o Tecnólogo que no estén estudiando hasta los 40 años, con experiência reciente de 1 año en Call Center ventas o ventas presenciales de productos intangibles, para trabajar solo 6 horas**Requisitos**Experiência de 1 año en ventas de Call Center disponibilidad trabajo...

  • Auxiliar Call Center

    hace 4 semanas


    San Vicente Ferrer, Colombia Neuromedica A tiempo completo

    Neuromédica requiere personal para call center, formación mínima como bachiller. Que cuente con mínimo 1 año de experiência certificable como asesor call center. Con buen manejo de herramientas ofimáticas. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $1.000.000 - $1.256.000 al mes Sede a laborar en La 33 Tipo de puesto: Tiempo completo,...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con nosotrosImportante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de los mejores ASESOR COMERCIAL BANCO DE BOGOTA CALL CENTER, los requisitos son los siguientes: SER BACHILLER, con experiência reciente mínima de 3 meses en VENTAS CALL CENTER O CARGOS COMERCIALES CALL CENTER.Sede NORTEHorario Disponibilidad lunes a viernes 7:00 am - 8:00...

  • Agente Call Center

    hace 6 días


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante entidad financiera del grupo aval esta en búsqueda de ASESOR CALL CENTER DE VENTAS MULTICANAL que cuente con experiência mínima de 4 meses en areas comerciales de CALL CENTER, CAMPAÑAS DE VENTAS, RETENCIÓN O CAMPAÑAS DE EFONIA, PLANES, SEGUROS, VIAJES si tienes exp en alguna de esas areas POSTULATETE OFRECEMOS**Salario**: $ 1.000.000 +...

  • Asesor Call Center

    hace 3 semanas


    San Vicente Ferrer, Colombia Coltalento SAS A tiempo completo

    Reconocida empresa del sector de mensajería, se encuentra en búsqueda de **ASESOR CALL CENTER** **Requisitos**: **NIVEL ACADÉMICO**: BACHILLER, TÉCNICO, TECNÓLOGO (no se ajustan horarios a temas de estudio ) **EXPERIENCIA**: Mínima 6 meses en Call center en ventas de productos financieros, Tarjetas de créditos y créditos (certificada por empresa...