Profesional Servicio Al Cliente

hace 7 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRUPO MERCURY A tiempo completo
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¿Eres un Ingeniero en Administración, Economista o profesional con experiência en atención al cliente? Esta es tu oportunidad Estamos en búsqueda de un talentoso/a profesional que pueda asumir el rol de Profesional de Servicio al Cliente con las siguientes cualificaciones:
Requisitos: Profesional graduado en Ingeniería Administrativa, Economía o campos afines. Experiência laboral mínima de 3 años en posiciones similares.
Conocimiento específico en normatividad relacionada con peticiones, quejas y reclamos. Funciones Principales: Gestionar casos del proceso Canal Titanes. Coordinar y apoyar la gestión de las novedades de entrega para todos los canales, proporcionando soluciones rápidas y eficaces. Asegurar la respuesta oportuna a las novedades de los clientes. Servir como canal de comunicación principal con el equipo operativo. Gestionar y verificar los informes del área. Supervisar el cierre de casos. Actualizar los procedimientos del área según sea necesario.
Competencias del Cargo: Capacidad de planeación, organización y seguimiento. Habilidad para resolver novedades con clientes de manera eficiente. Destreza en el control de información y manejo de datos, incluyendo herramientas como Excel, Power BI, entre otros.
Horario de lunes a viernes Salario a convenir de acuerdo a la experiência 3.400.000 a 4.000.000
Contrato Indefinido
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y trabajar en un entorno dinámico y colaborativo? Esta puede ser tu oportunidad de crecimiento profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $3.400.000 - $4.000.000 al mes

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROYECCION PROFESIONAL RRHH A tiempo completo

    **Información sobre la empresa**: La reconocida agencia de carga internacional PROYECCION PROFESIONAL RRHH busca un profesional para brindar atención personalizada a nuestros clientes y asegurar que sus envíos lleguen a tiempo y sin inconvenientes.\**Descripción del trabajo**: Se requiere un Agente de Servicio al Cliente con experiencia previa en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    PROFESIONAL SERVICIO AL CLIENTECompany in BogotáStarts 23 MarWhat you'll earn$3..About the jobImportante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Profesional servicio al clienteREQUISITOS Nivel académico: Universitaria completaÁrea de desempeño: Servicio al clienteConocimientos específicos: Ingeniería industrialAsegurar la continuidad del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROYECCION PROFESIONAL RRHH A tiempo completo

    **Rol del trabajador**: El Agente de Servicio al Cliente es el encargado de brindar atención al cliente de alta calidad y asegurar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios.\**Descripción del trabajo**: Se requiere un profesional con experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector de logística o transporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Industrias Mc Clean S.A.S A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de jabones y detergentes para el aseo personal y del hogar, ubicada en Funza Cundinamarca parque industrial celta, está en búsqueda de PROFESIONAL DE SERVICIO AL CLIENTE, con tres años de experiência; con excelentes capacidades de comunicación, empatía y paciencia.Debe ser capaz de escuchar y entender al cliente, para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Brindar asesoramiento en colisiones a clientes de compañías aseguradoras.Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades.Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.Resolver problemas de manera proactiva y eficiente.Mantener una comunicación clara y efectiva...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles Sas A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Brindar asesoramiento en colisiones a clientes de compañías aseguradoras.Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades.Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.Resolver problemas de manera proactiva y eficiente.Mantener una comunicación clara y efectiva...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRUPO TAKAMI A tiempo completo

    **Sobre el Cargo**Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en el sector, este cargo podría ser perfecto para ti.**Descripción del Puesto**Como anfitriona de experiencianas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y apasionante. Serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurándote de que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al pharma A tiempo completo

    Buscamos a un profesional dinámico y comprometido para ocupar el cargo de Auxiliar Central de Mezclas en Al pharma. En este rol, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo que trabaja arduamente para brindar soluciones integrales en la línea de hemato-oncología.MisiónNuestra misión es convertirnos en una esperanza de vida para nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EDUCACION FUTURO A tiempo completo

    En nuestro equipo de EDUCACION FUTURO, estamos comprometidos con la excelencia en la educación y el servicio al cliente. Buscamos a un profesionista con experiencia en desarrollo del servicio al cliente para unirte a nuestra misión.ResponsabilidadesEvaluación de competencias para garantizar la calidad del servicio.Desarrollo de planes de enseñanza y...

  • Asesora de Servicios

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Brindar asesoramiento de servicios a los clientes.Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades.Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.Resolver problemas de manera proactiva y eficiente.Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras...

  • Asesora De Servicios

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Ingles Sas A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Brindar asesoramiento de servicios a los clientes.Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades.Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.Resolver problemas de manera proactiva y eficiente.Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia B. Braun Melsungen AG A tiempo completo

    En B. Braun Melsungen AG, buscamos profesionales comprometidos y motivados para sumarse a nuestro equipo de Tecnología de la Información.Como Analista de Soporte Multilingüe, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno diverso y estimulante, donde podrás aprender constantemente y crecer como profesional.Nuestro equipo trabaja de manera colaborativa...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cliente Anonimo A tiempo completo

    La Entidad del Estado requiere un analista funcional y líder con experiencia en Scrum y métodos ágiles para gestionar proyectos de desarrollo de software.Responsabilidades clave:Liderar equipos de desarrollo y garantizar el cumplimiento de los plazos y objetivos.Crear planes de trabajo y monitorear el progreso.Establecer prioridades y trabajar con los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 20 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sysdatec de Colombia sas A tiempo completo

    Empresa con más de 20 años de experiência en el sector de tecnología, se encuentra en la búsqueda de profesionales o tecnólogos en gestión documental y/o archivística debe contar con dos años (2) de experiência certificada en proyectos relacionados con soporte de aplicaciones en mesa de servicios, atención telefónica y presencial en servicio al...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sysdatec De Colombia Sas A tiempo completo

    Empresa con más de 20 años de experiência en el sector de tecnología, se encuentra en la búsqueda de profesionales o tecnólogos en gestión documental y/o archivística debe contar con dos años (2) de experiência certificada en proyectos relacionados con soporte de aplicaciones en mesa de servicios, atención telefónica y presencial en servicio al...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Papeleria Leo A tiempo completo

    Institución educativa ubicada en el Norte de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE, Profesional en carreras administrativas o Ingeniería Industrial, con conocimientos y experiência manejo de Excel avanzado y herramientas ofimáticas (SE REALIZA PRUEBA), debe contar con habilidades en trabajo en equipo, cobro de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cliente Anonimo A tiempo completo

    La Entidad del Estado busca un profesional con experiencia en metodologías ágiles y Scrum para desarrollar proyectos de software.Responsabilidades:Elaborar casos de prueba utilizando Gherkin, historias con casos de pruebas y reportes de bugs.Crear documentación técnica y de usuario.Capacitar a los empleados en las herramientas y sistemas asignados.Ayudar...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Qualitas Salud Ltda A tiempo completo

    QUALITAS SALUD LTDA - IPS SALUD OCUPACIONAL esta en búsqueda de personas quienes hagan parte de nuestro equipo de talento humano para trabajar en el área de SERVICIO AL CLIENTE.**Requisitos**:Experiência de seis meses en el área administrativa y/o recepción en el área de salud.Experiência en call center.Habilidades de digitación alfanumérica.Buena...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cliente Anonimo A tiempo completo

    Entidad del estado requiere para sus proyectos de desarrollo de software un analista funcional y de calidad de software con experiencia en metodologías ágiles y Scrum. Responsabilidades: Elaborar casos de prueba utilizando Gherkin, historias con casos de pruebas, historias de usuario, reportes de bugs, pruebas unitarias, funcionales manuales y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D Constructora S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional altamente capacitado en servicio al clienteComo analista en servicio al cliente, tendrás un papel fundamental en nuestra empresa, asegurándote de que nuestros clientes reciban un servicio optimo y de calidad.Formación académica: Tecnólogo y / o profesional en carreras administrativas.Años de experiência : mínimo 2...