Delivery Manager Soporte Aplicaciones Remoto

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo
**¿Por qué nosotros?**
- Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un IT Consultant, Service o Delivery Manager para Soporte a Aplicaciones Corporativas en esquema Remoto en Bogotá.
- Es un proyecto de soporte a aplicativos corporativos como ERP, CRM, Core Banking, Soluciones a la medida con equipos internos y externos, en especial proveedores externos para garantizar la continuidad de los servicios (SLA, CTQ, KPI, etc) en níveles L2 y L3.
**Lo que puedes hacer en esta oportunidad**:
- Soporte a incidencias, nuevos requerimientos y escalación con terceros, continuidad del negocio.
- Colaborar con equipos multiculturales, crear nuevas conexiones y aprendizajes
- Crecer personal y profesionalmente, aprovechando todos los programas de formación, integración, movilidad y en especial balance de vida
**¿Qué requieres saber?**
- **3 a 5 años de experiência como**:Tech Lead, technical manager, software Delivery manager, technical Delivery manager, technical service manager, technical service manager, IT Consultant, project manager con experiência en soporte a aplicaciones
- Mínimo 3 años de experiência en puesto gerencial, en empresas corporativas y empresariales con más de 10 personas a su cargo. Experiência empresas de consultoría, integrador, mayoristas o distribuidor.
- Experiência en planeación estratégica de la entrega de servicios en servicios administrados de aplicaciones Oracle, conocimientos en PL SQL, Java, Bases de Datos Oracle, SQL Server, etc.
- Adecuado manejo de infraestructura on premise, virtual o cloud (gestión de ambientes, sistemas operativos especialmente Linux o Unix, servidores web como Tomcat, JBoss, Ngynx, etc)
- Nociones de DevOps sobre AWS (Servicios de aprovisionamiento y monitoreo)
- Conocimiento en entrega de servicios de fabricantes como Microsoft, AWS, SAP, Oracle, etc.
- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs para todos los servicios remotos o en sitio.
- Alineación a los objetivos y estrategias de la empresa, administración de personal (plan de capacidad de entrega, revisión de perfiles, entrevista, contratación y desempeño)
- Amplia experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA ´s, níveles de servicios, indicadores KPIs, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
- Soporte y administración de plataforma de control de los procesos de ITIL como: incidentes, problemas, cambios, administración del sistema, documentación y gestión de la plataforma.
- Gestión y experiência en plataformas de tickets como: SNOW, BMC, Remedy, Zendesk, etc.
**Nuestra propuesta**:
- **Ingreso**: 7 Millones COP prestaciones de Ley y Superiores
- **Horario**: de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 pm
- **Zona de trabajo**: Remoto, Bogotá.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6.500.000 - $7.000.000 al mes

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué nosotros?**- Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; intégrate al equipo de trabajo como soporte a aplicaciones a usuario final con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    SGS, el líder mundial en inspección, verificación, pruebas y certificación, busca un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Soporte de aplicaciones especializado.Descripción del empleoNuestro equipo está comprometido con brindar respuestas eficientes a los usuarios finales. Los servicios ofrecidos incluyen soporte...

  • Soporte De Aplicaciones

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo

    **Soporte de Aplicaciones - Bogotá**:- Técnico, tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas.2 años de experiência realizando soporte de aplicaciones y servicio al cliente, con conocimiento en Bases de Datos SQL y Oracle.ContratoIndefinidoHorario de:Lunes a ViernesSalario: $1´800.000 a $2´200.000

  • Delivery Manager

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capgemini Colombia S.A.S. A tiempo completo

    de la oferta- Rol:- Delivery Manager TI**Requisitos**:- Formación Técnica Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.- Experiência de seis (6) años en el rol de** Delivery Manager.**:- Experiência liderando proyectos de **Tecnología en Cloud AWS, Desarrollo de Software, API´s, manejo de contratos de 1 - 3 millones de USD.**:- **Debe...

  • Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capgemini Colombia S.A.S. A tiempo completo

    de la oferta- Rol:- Delivery Manager TI**Requisitos**:- Formación Técnica Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.- Experiência de seis (6) años en el rol de** Delivery Manager.**:- Experiência liderando proyectos de **Tecnología en Cloud AWS, Desarrollo de Software, API´s, manejo de contratos de 1 - 3 millones de USD.**:- **Debe...

  • Soporte Remoto

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requiere Soporte Remoto / Soporte IT con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    ¡Bienvenido a SONDA IT!Información generalNuestra empresa está comprometida con la innovación y la tecnología. Buscamos talentos que compartan nuestra pasión por la resolución de problemas y la atención al cliente.Descripción del trabajoComo Agente Mesa de Ayuda, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, recibiendo casos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    **Profesional para Coordinador de Soporte de aplicaciones con experiência liderando equipos de mesa de servicios de primer y segundo nível.**Habilidades y Requisitos:- Experiência realizando soporte técnico de aplicaciones de Gestión Salud- Coordinar las operaciones del centro de contacto en la mesa de servicio- Mantener un sistema centralizado, que...

  • Soporte De Aplicaciones

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la ofertaRol:- Soporte de Aplicaciones**Requisitos**:- Ingeniero de Sistemas, Electrónico y/o carreras afines.- Tres (3) años de experiência en Soporte de Aplicaciones, manejo de manuales de operación.- **Debe contar con tarjeta profesional para la carrera Técnico, Tecnólogo o Profesional.**:- **Debe tener Certificado ITIL.**Condiciones Laborales:-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos una empresa innovadora que busca talentos destacados para unirse a nuestro equipo.Nuestra VisiónCreemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.Descripción del Cargo**Responsabilidades:** Proporcionar asistencia técnica y apoyo a los usuarios finales de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini LATAM, buscamos un Técnico de Soporte Remoto Senior para unirse a nuestro equipo de especialistas en soporte técnico. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que comparta nuestra visión y nos ayude a alcanzarla.Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Vive la experiencia de trabajar en un equipo dinámicoEn Sonda It, somos amantes de lo que hacemos y tenemos pasión por la innovación. Creemos que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios de nuestros clientes y mejorar el futuro.Nuestro objetivo es ofrecer experiencias de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amaris Consulting A tiempo completo

    **Job description**:Buscamos consultores dinámicos para reforzar nuestro equipo de **Sistemas de Información y Digital** en **Bogotá**. Tu experiência, conocimientos y compromiso nos ayudarán a superar los retos de nuestros clientes.Apoyarás varios proyectos con tu experiência como **Senior Delivery Manager**.**Tus principales responsabilidades**:-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia A tiempo completo

    de la ofertaÚnete al mejor equipo de trabajoEn CINTE Colombia buscamos:- Analista de Soporte de Aplicaciones Web**Requisitos**:- Ingeniero de sistemas o Tecnólogos en sistemas o áreas afines.- Experiência de dos (2) años en:- Experiência en procesamiento masivo de información y seguimiento a los procesamientos.- Experiência y buenos conocimientos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué nosotros?**- Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; intégrate al equipo de trabajo como soporte a aplicaciones a usuario final con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sutherland A tiempo completo

    We are seeking a Senior Business Delivery Manager to join our team at Sutherland. As a seasoned professional, you will have the opportunity to work with a global leader in business process and technology management services, offering an integrated portfolio of analytics-driven solutions that support the entire customer life cycle.Job DescriptionThe Senior...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TeleTech Holdings, Inc. A tiempo completo

    Job Description:The Project Delivery Manager will be responsible for managing projects from start to finish, ensuring timely and successful delivery. This role requires strong leadership and collaboration skills, as well as experience in project management, process improvement, and customer-facing roles.Key Responsibilities:Manage projects from start to...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completo

    Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines, con entre 5 y 6 años de experiência en Coordinación y Liderazgo técnico en soporte de Aplicaciones y Modelo de Gestión de Servicios de TI - Industria, Seguros y Seguridad Social, Gestión y solución de Incidentes y problemas, Manejo de modelos de datos relacionales. Experiência en Bases de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TransUnion A tiempo completo

    Sobre la posiciónEstamos buscando un experto en soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo. El Gerente de Soporte de Aplicaciones será responsable de gestionar incidentes críticos dentro del entorno TU y cumplir con los SLA establecidos.Responsabilidades clave Coordinar la resolución de Incidentes críticos dentro del entorno TU y cumplir con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia SAS A tiempo completo

    generalÚnete al mejor equipo de trabajo En CINTE Colombia buscamos Ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ingeniería informática u otras ingenierías afines.Con 2 años de experiencia en soporte de aplicaciones, conocimiento básico de ITIL 4.Conocimientos básicos en AWS, consulta de logs, base de datos de preferencia SQL Server, PostgreSQL y...