Empleos actuales relacionados con Asesor de servicio al cliente Call center - WorkFromHome - Connect
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lider de servicio al cliente call center
hace 4 días
WorkFromHome, Colombia Mandomedio Colombia A tiempo completoOverview Importante organización de economía solidaria, enfocada en el bienestar y el desarrollo integral de los asociados y sus familias, se encuentra en la búsqueda de un Líder Comercial y de Servicio. Se requiere profesional en áreas administrativas, mercadeo, ventas o negocios internacionales, con mínimo 2 años de experiencia como Supervisor de...
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Asesor Comercial Call Center — 40h, Teletrabajo opcional
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Heatron A tiempo completoUna multinacional líder en ventas y servicios busca Asesores Comerciales para su Call Center en Bogotá. Ofrecemos un salario básico y comisiones, además de un contrato con todas las prestaciones de ley. Buscamos personas proactivas con habilidades en ventas y negociación. La jornada es de Lunes a Viernes, 40 horas semanales. Esta es una excelente...
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WorkFromHome, Colombia MULTIENLACE S.A.S A tiempo completoOportunidad Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios junto con el proceso de venta cruzada....
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Remoto Ejecutivo Comercial Call Center
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia GRUPO CUMBRE COLOMBIA A tiempo completoCampaña con Skandia Se requiere de asesor(a) comercial trabajo en casa, telemercaderista con experiencia en call center, disciplinado(a) y organizado(a), para agendamiento de citas empresariales. Buena ACTITUD para las ventas, ganas de vender, con astucia y ganas de tener cada vez más ingresos, crecer dentro de la compañía con disciplina y EXCELENTE...
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235794 Asesor/a de Servicio canal digital Call center
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia MULTIENLACE S.A.S A tiempo completoDescripción del puesto Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. Serás responsable de gestionar clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman....
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Agente de call center Ingles
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia RENTAL MOBILIARY PALMIRA A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Agente de Call Center Bilingüe con inglés fluido y avanzado para incorporarse a nuestro equipo de manera 100% remota. Funciones principales Realizar llamadas a estudiantes potenciales y activos. Venta de cursos educativos. Seguimiento a estudiantes inscritos. Recordatorio de clases y acompañamiento durante el proceso...
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Asesor de Servicio al Cliente Remoto | Crecimiento
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia MULTIENLACE S.A.S A tiempo completoUna empresa líder en servicios de atención al cliente busca personas apasionadas para gestionar llamadas, ofrecer soluciones y realizar ventas cruzadas. Se requiere estudios técnicos y al menos 6 meses de experiencia en call center. Se ofrece un contrato a término indefinido, un salario básico de 1.750.000 COP más variable por desempeño, y un...
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WorkFromHome, Colombia Heatron A tiempo completoAsesores comerciales Call Center Bogotá, Lunes a Viernes ¡40 horas! Posibilidad de teletrabajo
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WorkFromHome, Colombia MULTIENLACE S.A.S A tiempo completoTu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que...
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Líder de Servicio al Cliente – Call Center
hace 4 días
WorkFromHome, Colombia Mandomedio Colombia A tiempo completoUna organización de economía solidaria en Colombia busca un Líder Comercial y de Servicio. El candidato ideal será profesional en áreas administrativas, mercadeo, ventas o negocios internacionales, con al menos 2 años de experiencia supervisando Call Centers o equipos comerciales. Ofrecemos un salario básico de $3.300.000 más auxilio de...
Asesor de servicio al cliente Call center
hace 2 horas
Quiénes somos En Connect Assistance somos una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día. Por qué te va a encantar este reto Como Asesor de servicio al cliente Call center serás responsable de atender consultas, gestionar solicitudes y resolver incidencias de clientes por canales telefónicos y digitales, garantizando una experiencia ágil, empática y eficiente. Serás el primer punto de contacto con nuestras personas usuarias y un pilar clave para la satisfacción y fidelización. Responsabilidades principales Atender y gestionar un alto volumen de llamadas entrantes (inbound) y realizar llamadas salientes (outbound) según campañas y procedimientos establecidos. Brindar información clara sobre servicios, coberturas, renovaciones y procesos de asistencia, adaptando el mensaje al perfil del cliente. Registrar con precisión las interacciones y actividades en el sistema de gestión, asegurando trazabilidad y cumplimiento de KPIs. Aplicar guiones y lib retos, escalando casos complejos a áreas correspondientes y haciendo seguimiento hasta la resolución. Manejar objeciones y conflictos con actitud resolutiva, manteniendo siempre la empatía y el profesionalismo. Colaborar con equipos internos como operaciones, logística y calidad para garantizar una atención coherente y efectiva. Participar en capacitaciones continuas y procesos de mejora para mantener estándares de servicio y conocimientos actualizados. Requisitos Experiencia previa en call center o servicio al cliente, preferiblemente con manejo de alto volumen de llamadas. Experiencia en llamadas outbound y en el uso de libretos. Habilidades de comunicación verbal y escrita, orientado(a) a la excelencia en servicio al cliente. Bachillerato en proceso o completado; estudios relacionados con atención al cliente, ventas o comunicación serán valorados. Capacidad para trabajar con metas y métricas de desempeño (KPI). Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas CRM. Disponibilidad para horarios rotativos cuando aplique y para participar en programas de capacitación. Habilidades valoradas Experiencia en venta telefónica y manejo de objeciones. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas. Orientación a la solución, empatía y manejo efectivo del tiempo. Dominio de más de un idioma (según mercado) será un plus. Ofrecemos Contrato a término indefinido desde el primer día. Salario básico $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095 Modalidad híbrida después de cumplir el periodo de prueba, los 2 primeros meses 100% presencial Horarios flexibles: turnos rotativos de domingo a domingo, descansando de acuerdo a normativa y 44 horas semanales. Plan de bienestar integral para tu desarrollo y el de tu familia: programas médicos, legales y de formación continua. Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y ofrecer un servicio excepcional. Te esperamos #J-18808-Ljbffr
