Representante de Experiencia del Cliente en Viajes

hace 2 semanas

WorkFromHome, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto. Responsabilidades principales Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería. Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales. Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia. Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción. Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas. Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad). Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM. Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto. Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente. Lo que ofrecemos Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles. Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia. Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria. Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo. Declaración de igualdad de oportunidades Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral. #J-18808-Ljbffr

  • Representante de Ventas de Viajes

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia True Adventure Travel A tiempo completo

    Representante de Ventas de Viajes True Adventure Travel es una empresa líder en el sector turístico, especializada en crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio al cliente excepcional y a ayudar a nuestros viajeros a descubrir el mundo de maneras nuevas y emocionantes. Como empresa remota,...

  • Representante Agente de Viajes

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completo

    Sobre el puesto Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción...

  • Asesor/a de Experiencia en Viajes

    hace 2 días

    WorkFromHome, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Una agencia de viajes de renombre busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para apoyar a los clientes durante su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. Este puesto es 100 % remoto, ofreciendo horarios flexibles y...

  • Embajador de Experiencias de Viaje – Remoto

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Una agencia de viajes reconocida en Bogotá está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para apoyar a los clientes durante sus viajes. Este puesto remoto requiere excelentes habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. Los tareas incluyen ayudar con reservas, resolver problemas y proporcionar información...

  • Asesor de Viajes Remoto

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completo

    Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente para apoyar a los clientes en sus reservas y experiencias de viaje. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de viajes. Este puesto ofrece flexibilidad con horario remoto y oportunidades de...

  • Asesor de Viajes Remoto

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completo

    Una agencia de viajes innovadora busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para brindar apoyo excepcional a los clientes durante su experiencia de viaje. Las responsabilidades incluyen gestionar consultas, ayudar con reservas y asegurar la satisfacción del cliente. La posición es 100% remota con horario flexible y ofrece un entorno...

  • Asesor de Viajes Remoto

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completo

    Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para ofrecer soporte a los clientes durante su experiencia de viaje. Las responsabilidades incluyen responder consultas, gestionar reservas y resolver incidencias. Se requiere experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación excelentes, y una pasión por los...

  • Asesor de Viajes Remoto

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completo

    Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes desde la reserva hasta su retorno. El candidato ideal tiene habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de viajes. Este rol es 100% remoto y ofrece horarios flexibles, beneficios de viaje...

  • Asesor de Viajes Remoto

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completo

    Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes durante su viaje, desde la reserva hasta el regreso a casa. Las responsabilidades incluyen responder consultas, gestionar reservas y asegurar la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, experiencia en...

  • Asesor de Viajes Remoto

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completo

    Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes desde la reserva hasta su regreso. Las responsabilidades incluyen responder consultas, gestionar reservas y proporcionar información sobre destinos. El candidato ideal tiene habilidades de comunicación excepcionales, experiencia en atención al cliente...