Representante de Experiencia del Cliente en Viajes
hace 1 semana
Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto. Responsabilidades principales Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería. Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales. Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia. Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción. Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas. Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad). Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM. Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto. Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente. Lo que ofrecemos Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles. Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia. Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria. Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo. Declaración de igualdad de oportunidades Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral. #J-18808-Ljbffr
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Representante Agente de Viajes
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completoRepresentante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te...
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Representante Agente de Viajes
hace 9 horas
WorkFromHome, Colombia Getaway Travel Agency A tiempo completoSobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las...
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Representante de Ventas de Viajes
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia True Adventure Travel A tiempo completoRepresentante de Ventas de Viajes True Adventure Travel es una empresa líder en el sector turístico, especializada en crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio al cliente excepcional y a ayudar a nuestros viajeros a descubrir el mundo de maneras nuevas y emocionantes. Como empresa remota,...
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Representante de Servicio al Cliente en Viajes
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoSobre el Puesto Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje,...
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Representante Agente de Viajes
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completoSobre el puesto Como Representante de Atención al Cliente de Viajes, desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje, desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas, resolverás incidencias, proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción...
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Embajador de Experiencias de Viaje – Remoto
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completoUna agencia de viajes reconocida en Bogotá está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para apoyar a los clientes durante sus viajes. Este puesto remoto requiere excelentes habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. Los tareas incluyen ayudar con reservas, resolver problemas y proporcionar información...
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Especialista en Atención al Cliente de Viajes
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completoUna agencia de viajes busca un/a Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes durante su viaje. Las responsabilidades incluyen responder consultas, asistir con reservas y gestionar quejas. Se requieren excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de viajes. Se ofrece...
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Especialista en Atención al Cliente de Viajes
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completoUna agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes. En este rol, serás clave en el apoyo a clientes durante todo su viaje, ayudando con reservas y consultas. Se busca una persona proactiva con experiencia en servicio al cliente y pasión por los viajes. Este trabajo es 100% remoto con horarios flexibles y ofrece oportunidades de...
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Especialista en Atención al Cliente de Viajes
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completoUna agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes durante todo su viaje, desde reservas hasta el regreso a casa. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente, junto con una pasión por los viajes. Este es un trabajo 100% remoto con horario flexible,...
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Asesor de Viajes Remoto
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Inspired A tiempo completoUna agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes desde la reserva hasta su retorno. El candidato ideal tiene habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de viajes. Este rol es 100% remoto y ofrece horarios flexibles, beneficios de viaje...
