Supervisor de Call Center de Cobranzas en Colpeople

hace 3 semanas


Bogotá DC, Colombia Torre Hunt A tiempo completo
Nosotros estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Supervisor de Call Center de Cobranzas.

Compensación:
COP 2,3M/mes.
+ Comisiones (COP 300k /mes)

Ubicación:
Carrera 13 #63-39, Bogotá, Colombia.

Misión de Colpeople:
"Nuestra misión en el centro de atención al cliente es proporcionar un servicio excepcional, asegurando que cada interacción con nuestros clientes sea rápida, eficiente y resolutiva. Nos comprometemos a escuchar con atención, responder con claridad y actuar con integridad, siempre enfocados en superar las expectativas y construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción. Buscamos ser el soporte confiable que nuestros clientes necesitan, ofreciendo soluciones personalizadas y empatía en cada contacto."

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres competente en gestión de cobranzas, liderazgo, supervisiones y resolución de problemas.
- Español - Completamente fluido.

Responsabilidades y más:
Tus responsabilidades serán:
- Liderar y motivar al equipo de agentes de cobranzas.
- Supervisar el cumplimiento de metas y KPIs del equipo.
- Capacitar y brindar retroalimentación continua a los agentes.
- Generar y analizar reportes de gestión de cobranzas.
- Garantizar el cumplimiento de políticas y regulaciones financieras.
- Diseñar estrategias para maximizar la recuperación de cartera.
- Resolver casos complejos y manejar objeciones.
- Supervisar el análisis y la actualización de la cartera en mora.
- Promover un ambiente laboral positivo y enfocado en resultados.

Tu(s) posible(s) líder(es):
- Camilo Acosta.

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    Nosotros estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Supervisor de Call Center de Cobranzas. Compensación: COP 2,3M/mes. + Comisiones (COP 300k /mes) Ubicación: Carrera 13 #63-39, Bogotá, Colombia. Misión de Colpeople: "Nuestra misión en el centro de atención al cliente es...


  • Bogotá, Colombia Torre Hunt A tiempo completo

    Nosotros estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Supervisor de Call Center de Cobranzas. Compensación: COP 2,3M/mes. + Comisiones (COP 300k /mes) Ubicación: Carrera 13 #63-39, Bogotá, Colombia. Misión de Colpeople: "Nuestra misión en el centro de atención al cliente es...


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    Nosotros estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Supervisor de Call Center de Cobranzas.Compensación:COP 2,3M/mes.+ Comisiones (COP 300k /mes)Ubicación:Carrera 13 #63-39, Bogotá, Colombia.Misión de Colpeople:"Nuestra misión en el centro de atención al cliente es proporcionar un...


  • Bogotá D.C., Colombia Torre Hunt A tiempo completo

    Nosotros (Torre) estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Agente de Call Center de Cobranzas para Fintech. Compensación: COP 1.3M - 2M/mes. + Comisiones (COP 400k /mes). Ubicación: Calle 57 #7-11, Bogotá, Colombia. Misión de Fintech en Colpeople : "Nuestra misión en el centro...


  • Bogotá D.C., Colombia Torre Hunt A tiempo completo

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    Nosotros estamos ayudando a Colpeople a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Agente de Call Center de Cobranzas para Fintech. Compensación: COP 1.3M - 2M/mes. + Comisiones (COP 400k /mes). Ubicación: Calle 57 #7-11, Bogotá, Colombia. Misión de Fintech en Colpeople : "Nuestra misión en el centro de...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atcg de Colombia A tiempo completo

    En Atcg de Colombia, estamos buscando a un profesional con experiencia en cobranza para desempeñar un papel crucial en nuestro equipo de call center. Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes y tenemos una cultura que promueve el trabajo en equipo y la innovación.Descripción del puestoComo Analista...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia otro A tiempo completo

    Importante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo con experiência mínima de 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas, Retención para ocupar el cargo de ASESOR DE COBRANZA en la ciudad de BOGOTÁ. Funciones: - Recaudo de Cartera de...


  • Bogotá, Colombia Atcg de Colombia A tiempo completo

    Estamos buscando BACKOFICE de call center sector cobranza, ó servicio al cliente telefónico con mínimo 6 meses de experiencia. Funciones: Realizar actividades de apoyo al area de cobranza resultante de la actividad telefonica o de otros medios digitales del contac center que no son atendidas, con el fin de dar atención a todos los requerimientos de los...


  • Bogotá, Colombia Atcg de Colombia A tiempo completo

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  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia ATCG de Colombia SAS A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Call Center con experiência en cobranza, call center ventas, o ventas presenciales. Funciones: - Realizar llamadas a clientes para solicitar pagos pendientes y mantener relaciones positivas. - Alcanzar y superar las metas de cobranza establecidas. **Requisitos**: - Desde bachilleres - Al menos 6 meses de experiência en call...


  • Bogotá, Colombia Atcg de Colombia A tiempo completo

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  • Asesor Call Center

    hace 4 días


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Contactos & Cobranzas A tiempo completo

    Importante empresa del sector busca Asesor Call Center o con 6 meses de experiência en cobranza Salario: $1'300.000 + comisiones Contratación Directa, Salario básico mas esquema de remuneración adicional por comisiones, plan de crecimiento Whatsapp: +573195454539 Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    En Call Center Grupo SAS estamos buscando un supervisor de atención al cliente apasionado que liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. Responsabilidades:Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.Implementar y mantener estándares de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Efectividad Humana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Efectividad Humana busca a un Supervisor de Call Center con experiencia en gestión de cobranza para unirse a su equipo. Si tienes habilidades de liderazgo y una excelente comunicación, te presentamos esta oportunidad.Sobre la Empresa:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de alto nivel y proporcionar experiencias...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia ATCG de Colombia SAS A tiempo completo

    Importante casa de cobranza ubicada en Av. de las Américas (Bogotá) esta en busqueda de asesores con experiência en cobranza, call center ventas, o ventas presenciales. Funciones: - Realizar llamadas a clientes para solicitar pagos pendientes y mantener relaciones positivas. - Alcanzar y superar las metas de cobranza establecidas. Requisitos: - Desde...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HELPHONE S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional exitoso para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza en nuestro Call Center. Este líder estratégico será responsable de optimizar los procesos de cobranza y brindar apoyo al equipo de agentes de cobranza para lograr una recuperación efectiva de cuentas por cobrar, manteniendo una relación positiva con los...