Coordinador/ Coordinadora de infraestructura de TI
hace 3 meses
Fecha: 4 jun. 2024
Primary Purpose of the Position:
- Provide high level of technical expertise and experience in his/her area of knowledge planning, administering, implementing, defining, leading projects and problem solutions that brings value to Goodyear Business.
- Lead and manage complex projects and solutions in his/her area of knowledge, acting also as integrator involving other expert required areas including plant manufacturing.
- Managing of service provider performance and deliverables, controlling the handover of all projects (including Plant Projects) for proper operations support securing documentation and change control process.
Principle Duties and Responsibilities:
- Be the principal engineer on his/her area of knowledge taking responsibility for the entire solution in complex environment.
- Design solution in his/her area of knowledge following Global Standards or creating regional ones when required.
- Be the higher-level support for problem solving in case of serious outage or major incidents where contracted resources do not have enough expertise or experience.
- Ensure that support teams have necessary expertise for their jobs assessing them, providing necessary documentation and knowledge transfer.
- Assess periodically current technologies and solutions and evaluate better options based on market best practices or Goodyear specifics.
- Lead other technicians by example of teamwork, good quality deliverables, responsive support and great accountability for the company's results.
- Work as one team with all other resolution groups overseas (NA, Europe, Asia etc).
- Responsible for best cost and performance efficiencies in his/her area.
- Support and manage local vendors and contractors that provide IT services.
- Lead and manage IT complex projects and solutions.
Education:
Required:
Bachelor's Degree in Computer Science, Engineering, other IT focused discipline or equivalent IT work experience.
Desired:
Master’s Degree on Information Technology, Business Administration
Experience:
Required:
5 years in his/her area of expertise:
- Leading architectural design of solutions and projects.
- Supporting complex environments including manufacturing.
- International teams experience.
- Plant manufacturing specific projects.
- International experiences in complex projects.
Knowledge:
Required:
Spanish and English.
Good communication in writing and speaking.
Project management using PMI based methodology.
Desired:
Portuguese.
PMI and ITIL certification.
Certifications in his/her area.
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Coordinador de Infraestructura
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