SUPERVISOR NOCTURNO

MISION DEL CARGO Asegurar la calidad en la atención al huésped supervisando todas las áreas del hotel durante el servicio nocturno y sirviendo de apoyo a la operación con la finalidad de velar por la satisfacción del cliente. Supervisar y controlar las actividades nocturnas para que éstas se cumplan dentro de los estándares, políticas, reglamentos y lineamientos establecidos en cada área. Velar por la excelente atención al huésped, con el fin de ocuparse oportunamente de los requerimientos del mismo y brindarle soluciones a todas sus necesidades. Verificar que las condiciones de seguridad y tranquilidad en el hotel, durante la noche, se den en las condiciones que esperan los huéspedes con el propósito de velar por su seguridad y cumplir con todas sus expectativas. Propiciar un ambiente de trabajo sano y de respeto entre los colaboradores del hotel, de manera que se genere un ambiente laboral apropiado. Velar por el buen manejo, conservación y manipulación de los equipos por parte del personal supervisado, con el fin de conservarlos en buen estado y acordes a los estándares de calidad. Requisitos Buscamos Técnicos, Tecnologos o Profesionales en Hotelería/Turismo o carreras afines Es importante que tengas experiencia liderando equipos de trabajo Importante Alto Nivel de organización, trabajo en equipo y productividad. El manejo de herramientas de ofimática (Ej. Word, y Excel) y Zeus. Disponibilidad Inmediata. Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: Liderazgo Comunicación Trabajo en Equipo Orientación al Cliente Dinámismo & Energía Orientación al Detalle Productividad Iniciativa Adaptabilidad y Flexibilidad Aprendizaje Digital Beneficios Sonesta Pereira cuenta con un plan de beneficios, diseñados para generar crecimiento y experiencias con gente feliz, que incluye la posibilidad de crecer con nosotros a nivel profesional y personal mediante el plan de carrera, tarifas especiales en Alojamiento y descuentos en Alimentos y Bebidas, uniformes, parqueadero y alimentación gratuita, entre otros. Te invitamos a ser parte de esta familia. Nosotros GHL es la Operadora Hotelera de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas. Somos GHL, Somos Creadores de Experiencias Te estamos buscando para que nos ayudes a lograr experiencias memorables con nuestros huéspedes. En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido solo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz. Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y más empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región. Promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros. Nuestros Principios y Valores Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional. SOMOS ÍNTEGROS La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todas nuestras negociaciones y operaciones son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal. SOMOS RESPETUOSOS Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna. SOMOS COMPROMETIDOS Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA). Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente. #J-18808-Ljbffr