Asesor de Experiencia del Cliente Digital

hace 4 horas


WorkFromHome, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

Objetivo del cargo Brindar soporte técnico y funcional a las plataformas digitales de la empresa, garantizando su correcto funcionamiento, la integración entre herramientas, el seguimiento de automatizaciones y la generación de reportes básicos para la toma de decisiones operativas. Funciones principales Monitorear y dar soporte a plataformas digitales como CRM, sitios web, gestores de cursos y herramientas de automatización. Realizar pruebas de flujos digitales (registro, pago, acceso) y reportar errores funcionales. Validar el funcionamiento de formularios, enlaces, embudos y contenidos digitales. Verificar y mantener integraciones entre plataformas (ej. Hotmart, Zapier, ActiveCampaign). Extraer y analizar datos básicos (Google Sheets, Excel) y generar reportes de desempeño. Documentar procesos técnicos y proponer mejoras en el funcionamiento digital. Requisitos del cargo Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas de Sistemas, Desarrollo Web, Informática o afines. Mínimo 1 año de experiencia en soporte digital, manejo de plataformas o análisis operativo. Manejo de herramientas como WordPress, Hotmart, ActiveCampaign, Kajabi, Zapier, Make, entre otras. Conocimientos básicos de HTML/CSS y conexión de herramientas vía API o Webhooks (deseable). Habilidades clave Pensamiento analítico y enfoque en resolución de problemas. Atención al detalle y seguimiento de procesos. Capacidad para documentar e interpretar incidencias técnicas. Comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos. Proactividad y aprendizaje autónomo. Condiciones de la vacante Tipo de contrato: Prestación de servicios. Salario mensual: $2.500.000 COP. Modalidad: Trabajo remoto. Disponibilidad: Jornada parcial o completa, dependiendo del volumen operativo. #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

    Una empresa dinámica de marketing digital busca un Asesor de Servicio al cliente para apoyar en campañas y ofrecer un servicio excepcional. El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación efectivas y conocimiento en herramientas digitales como CRM y Google Sheets. Este puesto es híbrido, con la mayor parte del...


  • WorkFromHome, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

    Una empresa de marketing digital busca un Asesor de Servicio al Cliente que se encargue de apoyar la ejecución de campañas. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia, habilidades en comunicación efectiva y capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías. Trabajará de forma híbrida, con un salario mensual de 1.800.000 COP. Se ofrecen...

  • Trafficker Digital

    hace 4 horas


    WorkFromHome, Colombia Partners Digital A tiempo completo

    En Partners Digital buscamos nuestro/a próximo/a Trafficker de Pauta Digital para unirse a nuestro equipo innovador y dinámico. Este rol es clave: serás responsable de planear, implementar, optimizar y escalar campañas digitales de performance que impulsen el crecimiento de nuestros clientes en Colombia y LATAM. Importante: Solo postularse si cuentas con...


  • WorkFromHome, Colombia Partners Digital A tiempo completo

    Una agencia de marketing digital está buscando una Ejecutiva de Cuenta Senior para liderar la gestión de cuentas digitales. Este rol implica la coordinación de equipos y la relación estratégica con los clientes. Se requiere experiencia comprobable en agencias y conocimiento en estrategias digitales. Se ofrece un entorno dinámico y colaborativo con un...


  • WorkFromHome, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

    Descripción general Objetivo del cargo: Buscamos un Asesor de Servicio al cliente que apoye la ejecución y el éxito de nuestras campañas de marketing digital. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de implementar herramientas digitales de forma efectiva para garantizar que se cumplan los objetivos estratégicos de cada campaña. Tu rol será...


  • WorkFromHome, Colombia Kaavan Digital A tiempo completo

    ☝️ ¡Únete a nuestro equipo de Kaavan, Agencia de Marketing Digital como especialista en soporte técnico, atención al cliente! Si te apasiona resolver problemas y brindar un excelente servicio de atención al cliente remota, ¡este trabajo es para ti! Funciones clave: Atención al cliente remota y solución de incidencias técnicas. Asistencia y...


  • WorkFromHome, Colombia Pinell Studios A tiempo completo

    Asesor(a) de Experiencias de Viaje – Modalidad Remota Estamos en la búsqueda de un/a Asesor(a) de Experiencias de Viaje con enfoque en la atención al cliente y la organización, para apoyar a viajeros en la planificación de sus experiencias. En este rol, colaborarás con clientes para investigar opciones, estructurar itinerarios y coordinar servicios...

  • Asesor

    hace 1 semana


    WorkFromHome, Colombia Seguros de Vida Suramericana A tiempo completo

    Oportunidad para Asesores Comerciales – Vínculo 100% como Independiente Descripción de la empresa Seguros de Vida Suramericana. Ofrecemos soluciones innovadoras de seguros de vida adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro compromiso es proteger el bienestar y la estabilidad financiera de las personas y sus familias. Somos reconocidos por...


  • WorkFromHome, Colombia Academia de Idioma Smart A tiempo completo

    Asesor de call center/ experiencia agendamiento de citas, reservas/ servicio al cliente Academia de idiomas Smart requiere asesor de contact center / telemercadeo con experiencia mínima de 1 año en call center de ventas, retención o fidelización. Horario de lunes a viernes entre 8 am a 6:00 pm (rotativos) y sábado (4 horas rotativas) de 8:00 am a 4:00...


  • WorkFromHome, Colombia Kaavan Digital A tiempo completo

    Una agencia de marketing digital busca un especialista en soporte técnico y atención al cliente en Santander, Colombia. El candidato ideal debe tener experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación excepcionales y conocimientos técnicos en CSS, HTML y JavaScript. Se ofrece un contrato indefinido, oportunidades de crecimiento y un...