Night Auditor
hace 2 semanas
¿Te apasiona la hospitalidad, el servicio al cliente y la tecnología? En Hotel Mucura & Spa estamos en búsqueda de un(a) NIGHT AUDITOR comprometido(a), creativo(a) y multifuncional para integrarse a nuestro equipo nocturno. Responsabilidades principales Realizar procesos de check-in y check-out durante el turno nocturno Brindar atención cordial y oportuna a huéspedes y visitantes Ejecutar tareas de auditoría nocturna y cierre de caja Apoyar en la gestión de reservas y canales de venta online Colaborar en la creación de contenido para redes sociales y estrategias de marketing digital Desarrollar tareas operativas básicas dentro del hotel Velar por la seguridad y correcto funcionamiento de las instalaciones durante el turno Requisitos Tecnólogo en Hotelería, Turismo o áreas afines Experiencia previa en recepción, atención al cliente o cargos similares (preferible) Manejo intermedio o avanzado de Excel Conocimiento práctico en herramientas digitales como CapCut, Canva y ChatGPT Interés y/o experiencia en marketing digital y redes sociales Conocimientos básicos en el uso de inteligencia artificial (IA) aplicada a procesos creativos o de atención Perfil proactivo, creativo, con gusto por las ventas y el servicio al cliente Disponibilidad para trabajar en horario nocturno Ubicación: Hotel Mucura & Spa, Cartagena, Colombia Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Management and Manufacturing; Industries: Hospitality #J-18808-Ljbffr
