Auxiliar de Atención al Cliente

hace 3 semanas

Cali, Colombia ORBIDI A tiempo completo

Sobre nosotros:

En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.

Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito

El rol:

Tu misión consistirá en asistir a la empresa en la atención a cliente, tanto a clientes actuales de ORBIDI cómo a nuevos potenciales clientes. Esta posición es responsable de responder a las consultas de los potenciales clientes, resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, empatía y una fuerte orientación al servicio al cliente, capaz de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.

¿Cuál será tu misión?

Tu objetivo principal será apoyar en tareas de atención al cliente:

  • Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats y otras formas de comunicación de los clientes para resolver sus consultas o quejas.
  • Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios a los clientes.
  • Registrar detalles de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Seguir protocolos de servicio al cliente, políticas y procedimientos.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de clientes de manera eficaz.
  • Identificar y escalar situaciones prioritarias según sea necesario.
  • Participar en la formación sobre productos y servicios para mantener y mejorar el conocimiento sobre la oferta de la empresa.
  • Contribuir a la mejora continua del servicio al cliente recopilando feedback de los clientes.
  • Apoyar en la elaboración de informes sobre la interacción con potenciales clientes y tendencias de consultas o quejas.
  • Gestionar y actualizar la base de datos de clientes para asegurar que la información sea precisa y esté al día.

Lo que te hará triunfar:

  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Pensamos en una persona con orientación al servicio.
  • Eres la persona ideal si tienes excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral) y una sólida ética de trabajo.

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido
  • Formación continúa
  • Oficinas modernas en Cali.
  • Modalidad Híbrido

  • Auxiliar de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Chilitaco A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe busca un profesional para el cargo de Auxiliar de Atención al Cliente en Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y conocimientos en la industria de alimentos y restaurantes.

  • Auxiliar de enfermería para área de podología: Atención al cliente y apoyo en consultorio

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un auxiliar de enfermería con experiencia en podología para unirse a nuestro equipo en Gestión Positiva de Occidente. El candidato ideal deberá tener habilidades de comunicación y atención al cliente, así como experiencia en la esterilización de insumos y la atención al usuario.Responsabilidades: Esterilizar insumos...

  • Auxiliar de enfermería para área de podología: Atención al cliente y apoyo en consultorio

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Gestión Positiva de Occidente, estamos buscando un Auxiliar de Enfermería para nuestro centro de podología. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de enfermería y habilidades de comunicación y atención al cliente.Responsabilidades:• Esterilizar insumos y realizar masajes para nuestros pacientes.• Preparar...

  • Auxiliar de Servicios Farmacéuticos: Atención al Cliente y Gestión de Inventarios

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gestión Positiva de Occidente, buscamos un Auxiliar de Servicios Farmacéuticos con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente y gestionar inventarios de manera efectiva.**Responsabilidades**- Realizar inventarios de productos farmacéuticos de manera precisa y oportuna.- Atender a los clientes de manera...

  • Auxiliar de Línea Automotores

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Alkosto A tiempo completo

    Misión del cargoSe requiere un auxiliar de línea automotores con excelente atención al cliente para garantizar la sección ordenada, limpia, surtida y con la información correspondiente.Formación académicaBachillerato o equivalente.Experiencia laboral1 año de experiencia en ventas o atención al cliente.Conocimientos complementariosExcelente servicio...

  • Auxiliar en servicios farmacéuticos con experiencia en gestión de inventarios y atención al cliente

    hace 1 mes

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Auxiliar en Servicios Farmacéuticos con experiencia en gestión de inventarios y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Gestión Positiva de Occidente. Las funciones del puesto incluyen: Realización de inventario y gestión de stocks. Atención al cliente y asesoramiento en servicios y productos. Manejo de...

  • Auxiliar de enfermería para área de podología: un papel clave en la atención al cliente

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

    Funciones y responsabilidadesEn Gestión Positiva de Occidente, estamos buscando un Auxiliar de enfermería para nuestro área de podología. El candidato ideal deberá tener experiencia en la atención al cliente y habilidades para realizar tareas administrativas y de apoyo. Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Esterilizar insumos y realizar...

  • Auxiliar de Odontología

    hace 3 meses

    Cali, Colombia LABORATORIO DENTAL LUIS MILANES S.A.S. A tiempo completo

    **El Laboratorio Dental Luis Milanés S.A.S** se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Odontología o Higienista oral en la ciudad de Cali, para el cargo de Agente comercial, con mínimo 1 año de experiência en el cargo. El objetivo del cargo será brindar un excelente servicio a nuestros clientes, con un buen manejo del discurso y presentación...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Chilitaco A tiempo completo

    Requisitos del Cargo:Se busca un Auxiliar de Atención al Cliente para trabajar en nuestra cadena de restaurantes Chilitaco. El candidato seleccionado deberá garantizar la atención al cliente de alta calidad, asegurando una experiencia positiva para cada cliente.Responsabilidades:Gestionar las reservas y pedidos de los clientes.Atender a los clientes en la...

  • Auxiliar Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Cali, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    Apoyar las actividades del proceso mediante la atención, tramitación y gestión necesaria para resolver las peticiones, quejas y reclamos que los usuarios presentan en la Oficina de Atención al cliente, así como realizar los trámites pertinentes para atender las solicitudes de venta del servicio, a través de la aplicación de los procedimientos...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia CHILITACO A tiempo completo

    ¿Quieres sumarte a nuestro equipo?En Chilitaco estamos buscando a un Auxiliar de Atención al Cliente que se encargue de garantizar la experiencia del cliente en nuestro restaurante. ¿Qué responsabilidades conlleva este cargo?- Garantizar la rotulación, rotación y almacenamiento de los alimentos.- Diligenciar los inventarios diarios.- Asegurar las...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Universal de Juegos y Entretenimiento A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se busca una persona con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja para trabajar en un casino en la ciudad de Cali. Las funciones incluyen:- Servicio al cliente de alta calidad.- Manejo de caja y cambio de efectivo.- Funciones generales de atención al público.Se ofrece estabilidad laboral y horarios rotativos...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia CHILITACO A tiempo completo

    Descripción del cargo:Estamos buscando un profesional para el cargo de Auxiliar Atención al Cliente en nuestra cadena de restaurantes Chilitaco. El candidato ideal será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, desde la recepción de pedidos hasta la entrega de los mismos.Responsabilidades:Garantizar la calidad de los productos y la...

  • Auxiliar Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    cali, Colombia Chilitaco A tiempo completo

    ¡¡Hola!! Somos Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira donde ofrecemos productos con MUCHO SABOR, FRESCURA y CALIDAD. Y nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE de punto de venta; el cual tendrá el gran reto de garantizar el proceso de elaboración, entrega de...

  • Auxiliar Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    cali, Colombia Chilitaco A tiempo completo

    ¡¡Hola!! Somos Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira donde ofrecemos productos con MUCHO SABOR, FRESCURA y CALIDAD. Y nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE de punto de venta; el cual tendrá el gran reto de garantizar el proceso de elaboración, entrega de...

  • Auxiliar Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia CHILITACO A tiempo completo

    ¡¡Hola!! Somos Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira donde ofrecemos productos con MUCHO SABOR, FRESCURA y CALIDAD. Y nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE de punto de venta; el cual tendrá el gran reto de garantizar el proceso de elaboración, entrega de...

  • Auxiliar Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    cali, Colombia Chilitaco A tiempo completo

    ¡¡Hola!! Somos Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira donde ofrecemos productos con MUCHO SABOR, FRESCURA y CALIDAD. Y nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE de punto de venta; el cual tendrá el gran reto de garantizar el proceso de elaboración, entrega de...

  • Auxiliar Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Colombia CHILITACO A tiempo completo

    ¡¡Hola!! Somos Chilitaco, una reconocida cadena de restaurantes TexMex en la ciudad de Cali y Palmira donde ofrecemos productos con MUCHO SABOR, FRESCURA y CALIDAD. Y nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE de punto de venta; el cual tendrá el gran reto de garantizar el proceso de elaboración, entrega de...

  • Administradora de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia ORVA Medical Group SAS A tiempo completo

    En ORVA Medical Group S.A.S., estamos buscando a una persona con habilidades administrativas y comunicativas para unirse a nuestro equipo comercial y contribuir al éxito de nuestros pacientes.Requisitos:Experiencia mínima de dos (2) años en un rol administrativo.Estudio en auxiliar administrativo o similar.Conocimiento y manejo de paquete Office y...

  • Atención al Cliente Senior

    hace 4 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Promotora De Turismo Belisarion Marin A tiempo completo

    En Promotora De Turismo Belisarion Marin, estamos buscando un profesional experimentado para el puesto de Atención al Cliente Senior. Esta posición es ideal para alguien que esté dispuesto a brindar excelente atención a nuestros clientes y proporcionar una experiencia de alta calidad en cada interacción.Responsabilidades:La persona seleccionada para...