Real Time Analyst
hace 19 horas
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes. Tenemos un nuevo desafío para quienes: Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento. Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad. Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen. Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente. Nos encontramos en la búsqueda de un REAL TIME ANALYST para ser parte de nuestra Dirección de Operaciones, Que desafíos te esperan? Monitorear en tiempo real los indicadores clave del dashboard de servicios en nuestros canales de atención (omnichannel), identificando desviaciones y alertas. Gestionar acciones de mitigación junto a nuestras operaciones internas y proveedores externos en toda la región. Escalar oportunamente incidentes y desviaciones críticas a jefaturas y gerencias, colaborando en la gestión de contingencias. Proponer mejoras en la visualización y comprensión de datos para facilitar la toma de decisiones rápidas y efectivas. Será responsable de: Analizar los indicadores de los tableros de servicios e identificar desvíos Ejecutar acciones predefinidas en función de la causa del desvío Monitorear y escalar los diferentes indicadores y desvíos a las áreas relacionadas en la gestión de las contingencias Análisis de indicadores rastrearía, documentaría y comunicaría constantemente las actividades del piso en tiempo real Sería responsable del monitoreo de colas en tiempo real Proporcionar información y consultas precisas y oportunas al Equipo en apoyo de WFM según sea necesario Requisitos: Profesional graduado Excel avanzado intermedio avanzado tablas dinámicas, fórmulas lógicas, manejo de bases de datos simples. Deseable experiencia o conocimiento del sistema Genesys Cloud CX o herramientas similares de contact center. Alta capacidad analítica y resolutiva, con mentalidad orientada a detectar patrones, proponer soluciones y tomar decisiones en escenarios de presión. Habilidad de comunicación efectiva con diferentes áreas y niveles jerárquicos. ¿Qué beneficios te esperan? Work from Anywhere Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar
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Commercial Real Estate Analyst
hace 19 horas
WorkFromHome, Colombia HireGrow Staffing A tiempo completo1 day ago Be among the first 25 applicants Direct message the job poster from HireGrow Staffing "Connecting Top Talent with Amazing Opportunities!" ```html About the Company : We are a land investing business focused on identifying undervalued land parcels and creating profitable deals. About the Role : We are looking for a County Research Specialist to help...
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Remote Real-Time Workforce Analyst
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoA leading outsourcing company in Colombia is seeking an operations support professional. The role involves monitoring and ensuring operational efficiency through real-time metrics and action plans. Candidates should possess strong problem-solving skills and be detail-oriented, with a good command of English. The position offers the flexibility of remote work...
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Accounts Payable Analyst
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Acento Real Estate Partners A tiempo completoAccounts Payable Analyst Join to apply for the Accounts Payable Analyst role at Acento Real Estate Partners Base Pay Range $4,000,000.00/hr - $4,500,000.00/hr About The Company We are a mission-driven real estate investment management and operating company focused on value creation, sustainability, and social impact. About The Role As an AP Analyst, you will...
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Real Estate Underwriting Analyst
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Ottomatik.io A tiempo completoNote To Applicants Eligibility: This position is open to candidates residing in Latin America. Application Language: Please submit your CV in English. Applications submitted in other languages will not be considered. Professional Presentation: We encourage you to showcase your professional experience by including a Loom video in the application form. While...
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Fund Financial Analyst
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia Acento Real Estate Partners A tiempo completoJoin to apply for the Fund Financial Analyst role at Acento Real Estate Partners 4 days ago Be among the first 25 applicants About The Company Acento Real Estate Partners is a mission-driven real estate investment management and operating company focused on value creation, sustainability, and social impact. About The Role As a Fund Financial Analyst, you...
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Part-Time Real Estate Transaction Coordinator
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Ottomatik.io A tiempo completoA fast-growing real estate investment firm is seeking a part-time Transaction Coordinator to support transactional operations. This role involves managing real estate transactions, coordinating with various stakeholders, and supporting administrative needs. Candidates should have some experience in real estate, excellent organizational skills, and strong...
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Part-Time Real Estate Transaction Coordinator
hace 1 semana
WorkFromHome, Colombia Ottomatik.io A tiempo completoA fast-growing real estate investment firm is seeking a Transaction Coordinator to manage acquisitions, due diligence, and asset onboarding. This part-time role (20 hours/week) presents a strong opportunity for future growth into a full-time position. Key responsibilities include coordinating active transactions and maintaining documentation. Candidates...
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Real Estate Analyst Assistant
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia RemoteVA A tiempo completoBase Pay Range $7,000.00/yr - $8,000.00/yr We are looking for a detail‑oriented Commercial Real Estate Analyst Assistant to work with our existing client. This role involves financial modeling, market research, and preparing reports to support our client's investment decisions. Work Schedule: 9am - 6 pm EST (Monday - Friday) Job Type: Fully-Remote Key...
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Real-Time Transaction Risk
hace 3 días
WorkFromHome, Colombia Dandelion Payments A tiempo completoA global financial services provider in Colombia is seeking a TRG Analyst to analyze transactions for potential fraud and provide customer service support. The selected candidate will validate unusual transactions, escalate suspicious activity, and maintain constant client communication. Ideal candidates have 1-2 years of relevant experience, strong...
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Remote Real Estate Analyst Assistant: Market Modeling
hace 2 semanas
WorkFromHome, Colombia RemoteVA A tiempo completoA prominent remote work organization is seeking a detail-oriented Commercial Real Estate Analyst Assistant to assist clients with financial modeling, market research, and report preparation to support their investment decisions. Candidates should possess a relevant degree and previous experience in real estate, along with strong analytical and communication...
