Asesor de Cobranzas Bilingüe | Recuperación de Carteras
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Scotiabank busca un Asesor de Cobranzas Bilingüe en Bogotá para ejecutar estrategias de cobranza, recuperar carteras y reducir morosidad, manteniendo altos estándares éticos y profesionales. Gestionará llamadas y negociación de pagos en español e inglés, velando por la satisfacción del cliente.
El rol implica analizar cuentas, diseñar planes de contacto, documentar interacciones y escalar incidencias. Es clave la orientación a resultados, la atención de consultas y la colaboración con áreas