Store Manager Megacentro Bogota

hace 3 días


Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo
Propósito y relevancia general para la organización:
Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.
Responsabilidades clave:
- Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operaciones en las tiendas categorizadas como tipo A para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiência de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
- Colabora con el gerente de distrito u otros socios de la oficina administrativa minorista para impulsar la mejora continua de los desafíos en la tienda, identificar las mejores prácticas y mantener un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
- Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
- Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
- Impulsa el rendimiento de la tienda a través de una gestión óptima del espacio, Visual Merchandising, promoción de productos más vendidos, gestión de movimientos de los black holes, y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y los resultados esperados del negocio.
- Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
- Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
- Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nível de tienda.
- Lidera, motiva, inspira, desarrolla a los miembros del equipo y gestiona todos los procedimientos de las personas para garantizar el compromiso, la productividad y una cultura de alto rendimiento de los empleados al establecer expectativas claras, dar retroalimentación adecuada y rápida y liderar con el ejemplo como defensora de la marca, de manera constante exhibiendo las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) para reforzar la cultura adidas.
- Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
- Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
- Completa todos los programas de capacitación aplicables y aplica de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo de la tienda estén capacitados en el conocimiento básico y de temporada de la marca y el producto.
- Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiência de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
- Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y participa activamente, promueve y contribuye a las iniciativas de diversidad e inclusión para hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.
Relaciones clave:
- Consumidores
- Equipo de soporte de oficina: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services y IT.
- Servicio al consumidor de Ecommerce
- Proveedores: Socios de logística digital y otros.
- Administración local (centros comerciales)
Conocimientos, destrezas y habilidades:
- Domina todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo fun

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    hace 7 meses


    Bogota, Colombia otro A tiempo completo

    An important company in the technology sector requires a BILINGUAL professional in BUSINESS ADMINISTRATION, INDUSTRIAL ENGINEERING or similar for its work team, with 1 year of experience as a STORE MANAGER to perform the following functions: Supervise and lead the store team, which may include technicians, customer service advisors and sales staff. Plan and...

  • Store Manager

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: - Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. Responsabilidades...


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  • Store Manager

    hace 7 meses


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  • Bogota, Colombia Dislicores S.A A tiempo completo

    En Dislicores, nos encontramos en búsqueda de Representante de ventas Store, para la ciudad de Bogotá. Perfil: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o de mercadeo. Seis (6) meses de experiência en áreas comerciales. Conocimientos: Técnicas de venta, Excel básico, servicio al cliente. Misión del cargo: Asesorar al cliente...


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  • Bogota, Colombia Radware Bot Manager A tiempo completo

    Technical Account Manager - (2400001S) The Technical Account Manager will be responsible for the customers in North America and their activities related to the managed services. The technical account manager will represent the customer inside Radware and will act as the focal point and escalation manager. This position will work in front of customers to...


  • Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización:Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo B y C, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiência de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo...


  • Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo

    Propósito y relevancia general para la organización: - Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial. - Responsabilidades...


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  • Bogota, Colombia Adidas A tiempo completo

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  • Bogota, Colombia Zubale A tiempo completo

    Hi there! Thanks for your curiosity If you are looking for a Happy Environment where you can exercise your creativity, sharpen your mastership and grow in your career, then scroll this down! **Who We Are** Zubale is a technology company that enables retailers to win in eCommerce in Latin America with its ecosystem of eCommerce infrastructure services. We...


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    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Monster Energy A tiempo completo

    The Key Account Manager (KAM) will manage all sales activities and relationships with Modern Trade accounts to increase top-line sales, develop the category, and lead Monster Bev Corp Portfolio to be the most relevant player in the industry. He will be accountable for volume, promotional activities, Monster Energy brands, and category development within...


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  • Área Manager

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Talentiam A tiempo completo

    funciones: - Visitar los puntos de venta bajo su supervisión con el fin de establecer objetivos y estrategias para su consecución, con los Store Managers y el equipo de tienda. - Análisis de KPI’s para elaborar propuestas de mejora. - Control de stock e inventarios. - Asegurar que la imagen de la tienda esté alienada con la identidad de la marca. -...